お部屋が喫煙可なので仕方ないのでしょうが、入室した瞬間やに臭くてビックリしました。露天風呂付で決めましたので、仕方ないかな？温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

結婚記念日の旅行で利用しました。バイキング、とても美味しかったです！
部屋の露天風呂は、カーテンがあり閉めても隙間から虫が入り込んで来て主人が退治して夜は日本酒を飲みながらのんびり入れました。シャワー室は1度ベランダに出ないと行けない為、朝ベランダに出ようとしたら大量の虫がいて気持ちが悪くベランダに出ることすら出来なかったのでシャワーも浴びれなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

9月25日に宿泊しました。場所の入り口が分かりずらかったですが、予定時間より早く到着したましたが、やさしい対応で良かったです。家族風呂にもドライヤーを設置してもらうとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

雨の中到着。駐車場はちょっと水たまりで・・きっと冬場雪が降ると酷い状態になるでしょう。部屋はとてもキレイで客室露天風呂もぬるい状態でしたが良かったと思います。夕食は、中の下ランクかと個人的には思います。カニも解凍後そのまま提供した感じで水が滴り落ちてスカスカでしたね。デザートとキャベツの柴漬けでしょうか？これは美味しかったです。朝食は美味しかったですが、焦げた厚焼き卵はお客様に提供するのはいかがでしょうか。最後にホテルのメイン写真位にキレイにだと良いですね。夏場なので雑草が多くても仕方ないとは思いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋の温泉は最高でした。ただ景色が駐車場…でした。
それ以外は満足しました。食事も美味しくゆっくり食べられ、のんびりできました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

部屋に靴の置く場所がない、服を入れるクロ－ゼットがない、時計がない、夕食は良かったが朝食のご飯が堅くて食べにくかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

7月23日に2名で宿泊しました。とにかく食事が美味しく大満足でした。
食事会場のスタッフも皆さんてきぱきして対応は爽やかで気持ちが良かったです。
家族連れが何組もいたようですが部屋にいてもとても静かに過ごせて部屋割りもきちんとされていると配慮を感じました。また利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

今回、お試しってことでメゾネットプランを、予約しました。
一度迷ってしまい、姉妹店のほうへ、着いたのですが電話で丁寧に案内をしてくださり助かりました。
接客は丁寧で良かったです。
お部屋は古さを感じるものの綺麗にされてたので安心しました。
ただ、部屋から貸し切り？の露天風呂が近いため、深夜にそこで騒ぐ団体さんの声が響いてきてしまいゆっくりできなかったのが残念です。。。
これは宿のせいではないので、しょうがないのですが、しんどかったです。

お食事は、種類はないけれど、美味しく頂けました。ドレッシング代わりにいろんなオリーブオイルがあったり、で、楽しかったです。連れもステーキが美味しいとお代わりしていました。


今回、騒がしい学生団体さん二組
と一緒となり、食事中も煩くなるかと心配しましたが、二名での利用で離れたテラス？席だったことも助かりました。
食事後もサービスでアイスを頂けたり、とサービス面では満足です。
部屋に温泉がついて、2食付きでのお値段なら文句なしなので、また機会が有れば伺います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

東照宮近辺歩き回りの疲れで早く就寝しようとしたところ隣との壁が薄いのか隣の部屋の足音や物音が遅くまでかなり響き中々寝ることが出来ませんでした
特に子供だと思える階段を走って上り下りする音はすごくに響きました。
露天風呂の洗い場が先に一組使用中、一組が待っている状態で使用出来ませんでした。せめてあと２～３箇所あれば
残念！。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お部屋のお風呂は、大きな木桶で、シャワーも隣接している点は良いがシャワールームが
狭く、ドアを閉めては使いづらい。
洗面台の周りも置く場所が無く使いづらい。金庫が無く不便だつた。
22時以降に、共用の露天風呂が空いていると貸切に出来るのは良かった。
バイキングで、好きなものが食べられるのは良いが、茹で蟹は塩辛く食べれなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年06月

予約はメイン館テラス露天風呂付ツイン室であったが、部屋に入ってみるとダブルの部屋であった。自分が予約時に間違えたのかと思い苦情及び変更の要求はしなかったが(まさかプロがこんな初歩的な間違いはしないだろうとのと思いもあって)、帰宅後パソコンで確認してみるとツイン室の予約であった。フロント係が同様の間違いをしないよう再教育が必要でしょう。
テラスの露天風呂と食事、特に夕食は大きなホテルのバフェと違い満足であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

予約していた部屋よりも広い部屋が空いたとのことで、そちらに宿泊させて頂きました。
食事はバイキングでしたので、たくさんの食べ物がおけるように、もう少し大きなテーブルがよかったですね。
貸切露天風呂のお湯がぬるくて残念でした。
従業員の方々は感じがよく、気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

部屋はメゾネットタイプで、半地下？に露天風呂と内風呂シャワーがあり、１階にダイニングテーブルポイのがあり、半2階がテレビとベッドといった感じのお部屋でした。露天風呂は雰囲気が良かったです。また、すぐ近くに宿泊者は無料で入れるこじんまりした入浴施設があり、シャワーは4つ、内風呂と露天が4人位用と小さめのがあります。食事はバイキングで、蟹やローストビーフが食べ放題でした。食べ放題と言っても、時間が少し遅くに食堂に着くとかなり少なくなっていたり、追加さしみとかを出してくれるスピードが少し遅いようにも思いました。私は一番最初にほぼ到着して食べ始めましたので、かなり気持ち悪くなる程食べ過ぎました。大満足でした。大体のものが思っていたのより美味しくて、妻ともまた宿泊したいねと帰りに話しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

旅行で泊まりました
まずお部屋が想像してたより狭かったです。
露天はぬるめで長くはいれて気持ちよかったです！
ただ外とのしきりがブラインド？なのでとても寒かったです。
ただ次の日雪を見れたのが感動でした
接客も親しみやすく良かった
ただ食事を移動するのなら
カジュアルのが良かったかな～なんて。

あと1つ言いますと、
部屋にテントウ虫が3匹もいました。
お風呂の作りからそうなのかもしれませんが、ベッド脇に死んでたので驚きでした！

食事に関してはお肉からお刺身まで豊富で満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ユーロシティ★温泉＆バイキング満足プラン★
メイン館 テラス露天風呂付ダブル室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

大型ペンションという印象です。露天風呂付別邸Ａに宿泊しました。
お部屋は豪華ではありませんがお掃除がいきとどいています。
30代40代には少し高級感がなく物足りないですが20代の方にはよいのではないでしょうか。
設備的にもお値段相応かと思います。
テラス風呂は陶器の露天がとても気持ちがよく、何より部屋露天が温泉なのがいいです。
猫足バスも初めて入りましたが体がゆったり預けられるので主人はそちらを気に入ってました。
何となく心もとないので女性の方は脱ぎ着のしやすい水着をお持ちになるといいかと思います。
お部屋に温泉の露天がついている、が今回の目的でしたので経験できて満足です。
20代のカップル、または皆で入るのは嫌だけど温泉には入ってみたい外人さん、におすすめかと思います。

何より一番印象に残ったのはスタッフの方が気持ちよかったことです。
皆さん対応が丁寧で何より笑顔で接していただいただきありがとうございました。
お迎えに来ていただいた男性スタッフの方ありがとうございました！！（お名前存ぜずごめんなさい＾＾；）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

場所は霧降高原へ向かうメインストリート沿いで分かりやすかった。
部屋はまずタバコ臭が染み付いていたのが気になった。そして、狭い。外観から抱くイメージより古い室内。あと希望として二足制にしてほしい。
食事は夕食、朝食ともにバイキングだったが、特に目玉があるわけではなく、普通にいろんな料理が並んでいる。品数や味は良かった。帰りにアイスをもらえたのも、季節柄うれしかった。
風呂は天然温泉の部屋付露天が売りだったが、はじめ「外から丸見えやん！」と思った。すぐにブラインドを発見して下ろしてみたが、ブラインドの幅に治まらない横の隙間が気になった。また、貸し切り露天も行ってみたところ、お風呂は良かったが洗い場が湯船にかなり接近していて使いにくかった。
アメニティは最低限のものが用意されている感じ。不足でも満足でもない。設備面で、インターネットに繋がったＰＣが自由に触れたのがよかった。
全体を通して、もう１歩といった印象。リニューアル等、大きな変化があればまた利用してみるかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

残念ながらテラスの露天風呂は露天風呂という感じではありませんでした。貸切露天風呂はまあまあ良かったです。食事その他サービスは良かったです。安く泊まるには良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

メイン館 テラス露天風呂付のお部屋でした。

先にクチコミで見ていたので大きく驚きはしませんでしたが、
部屋についている温泉はぬる過ぎて温泉以外にお湯を足さないと非常に厳しかったです。
（1月という時期もあるのかもしれませんが）
イメージで言うとベランダに近いつくりでの露天風呂場があります。

ただ、貸切露天風呂に関しては普通に入れる温度の温泉と、かなりぬるい温泉の２つがついているお風呂でしたので選んで利用できますので良いかと思います。
脱衣所は寒いです。

自動販売機はソフトドリンクとビール類が定価で売られていましたので安心でした。

お部屋にティッシュが常備で無かったのは少し困りましたがフロントにお願いしたら持ってきてくださいました。
加湿器もお願いしたら貸してくださいます。
ある程度はフロントで聞いたりすればなんとかなるのかな？と思いました。

フロント前にはブランケット・映画DVDとビデオの無償レンタル
コーヒー・お茶が無償でいただけるのはとても良かったです。

バイキングは概ね美味しかったです。
お刺身とお寿司は個人的には美味しくはなかったですが
洋食は全体的に美味しかったです。
朝食の主食は、お粥とパンとご飯とで選べるのでとても嬉しかったです。
興味のあった栃木の「レモン牛乳」も出ていたので味見もできておもしろかったです。

ワクワクプランでのサービスだったのだと思いますが
有料のジュースとアイスクリームをいただきました。

送迎車に関しては記載されている時間のみになっているので
レイトチェックアウトの11時に出る場合は利用できませんが、すぐ近くにバスが出ていますし時刻もちゃんと教えてくれるのでわかりやすいです。

観光諸々があれば、東武バスのフリーパスを東武日光駅で購入すると宿泊者割引もされるのでかなりお得だと思います。
私は、東照宮周辺と華厳の滝に行きたかったので、
中禅寺温泉の二日間フリーパスを購入しましたが
こちらに宿泊すると伝えると半額の1000円になりました。

ホテルの方は皆さん親しみやすい方でとても良かったです。
土地の情報も教えてもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

日光は修学旅行以来30年振りに訪れました！土地勘もなくそちらに宿泊しましたが…歩いてのお出掛けには周りに何もなくちょっと不便でした…
一番グレードの良い部屋だったが内装、ソファー等が貧弱でがっかりしました。食事場所の移動も道路を横切って行かなくてはならず不便です。
バイキング形式の食事内容は宿泊客も少なくあんな程度なんでしょうね…

お支払い金額にはちょっと物足らない施設でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ふたりだけの想い出・・・☆三大特典付☆・・・　カップルプラン（露天風呂付客室＆バイキング）
別邸メゾネット館 内湯も露天も天然温泉ハイグレード４層タイプ

宿泊年月

2009年07月

日光観光に家内と二人で利用しました。
日光観光には絶好のロケーションで、とてものんびりできました。
気になったことをあえて書くと、
風呂はすべて露天（屋外）でしたが、家内は虫が苦手でとても困ったようです。少しでよいので屋内スペースがあると良いと思います。
食事は期待をしていっただけに、ちょっと残念でした。種類は多いのですが、それぞれがもうちょっと・・・という感想です。何か一つでいいので、売りにするメニューを入れるだけでも違うと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉１００％の露天風呂＆和洋中５０種の豪華バイキングが愉しめる☆メイン館ダブル室プラン
温泉＆バイキング テラス露天風呂付ダブル室

宿泊年月

2009年04月