食事が一回ですべてのお客様をさばくので、あわただしい感じです。
食事時間をせめて二回に分けるなどしてもう少しゆったりと食事できるようにしてほしいですね。
朝食も同様です。時間が短すぎますね。

【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉１００％の露天風呂＆和洋中５０種の豪華バイキングが愉しめる☆メイン館ツイン室プラン
温泉＆バイキング テラス露天風呂付ツイン室

宿泊年月

2009年03月

部屋風呂付の宿を探していたので条件は合致しましたが、他の口コミにもあった温泉の温度が低めなど少々不満な部分はありましたが料金を考えれば大よそ許容できる範囲だったと思います。唯一、館内を自由に歩ける浴衣があると良いと思いました。貸し切り風呂に行くのにも普段着に着替えないと行けないのはかなり不便を感じました。

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宿泊年月

2022年03月

部屋は湿っぽく掃除があまり良く出来ていないような感じです
アメニティーもほぼなかったです
お風呂は部屋に露天風呂がありましたが使用しませんでした
貸切風呂が運良く空いていたのでそちらを利用しました　広くてとても良い湯でした
朝食は別棟のホテル内でいただきバイキングでした

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宿泊年月

2019年10月

冷蔵庫が壊れていて、昼間買っていれておいたビールを夜飲もうと思って出したら、常温でビックリしました。まあこんなこともあるかと、。またスタッフの方々フロントとレストラン掛け持ちされて省エネな感じも感じましたので、11時過ぎまで悩んだ挙句お電話して見にきていただきました。やはり壊れているとのことで、同じ銘柄の冷えたものがないからと別のビールをいただきました。ありがとうございました。嬉しいサービスでした。部屋の湿度と荷物置き場は改善されるとさらに良いと思いましたが、食事の時間が決まってるのも、たまにはいいかなと思いました、何よりコーヒーや水が無料でいつでも置いてあるので、食事面も不便は感じませんでした。ありがとうございました。

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宿泊年月

2017年08月

雨でしたので構造上仕方ないのかもしれませんが、部屋がジメジメしていたのが気になりました。部屋に入った瞬間、ジメッと感じ、また靴を脱いだら床のカーペットが湿っているような感じで、またベッドに入った時も、シーツ布団がジメッとした感じがあり、エアコンでドライに朝までしても改善されなかったので、きっと建物の構造上のためかと思いました。これでカビがないのはキチンとお掃除されているからかと思いますのでその点は良かったですが、通常加湿器を置くところが多い世の中ですが、除湿機を置かれるのはどうかと思いました。また、荷物を置く場所やタオルをかける場所があまりになく困りました。お風呂の構造は満足でありがたかったです。食事時間が決まっているなどペンション風の施設かと思いますが、コーヒーや水がロビーでいつでも飲めるのは大変良かったです。お世話になりました。

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宿泊年月

2017年08月

１つだけどうしても不便だったことはバスタオルを掛けておく所が無いところです。
どこのホテル、旅館に泊まっても必ずあるものなので不便でした。
コストを考えればそれくらいでしょうか。

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宿泊年月

2017年07月

露天風呂付にひかれて行きましたが、冬なのでとても寒く、困りました。貸し切りみたいなお風呂もありますが、全て露天風呂のみでめっちゃ寒いです。道路を渡った先には囲われているお風呂もありますが、面倒なので行きませんでした。夏はよいかも、、、館内は掃除がゆきとどいていて、また、スタッフの方たちはとても親切で気持ちの良い人ばかりでした。料理も良かったです。値段が安いので何ともいえませんが、部屋には、ハンガーが４本あるだけで棚さえないので、荷物をバッグからだせませんでした。困りました。初めての経験です。部屋のテーブルなどがガーデンテーブルのような石とアイアンです。部屋が狭いので仕方がありませんが、直径５０センチほどの小さなものです。椅子も。冷たく寒い。しかしスタッフの方たちはとても良く、気持ちよく過ごせたので暖かい普通のお風呂も館内にあれば、また、行きたい宿ではあります。

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宿泊年月

2016年01月

夕食・朝食共にバイキングの時間が固定で、時間幅があまりなかったことが少し気ぜわしかった。お料理は温かく美味しかったです。
我々が宿泊した別邸メゾネットから食事会場までは歩いて2分くらいの距離でしたが、外が大変寒かったので温泉で温めた身体も一気に冷めてしまうくらいでした。
お部屋はコンパクトにまとまっている感じで、露天風呂には満足でしたが、アメニティグッズが歯ブラシしかないので、設備がもう少し良ければより満足したと思います。
メゾネットの2階から隣の露天風呂が少しだけ見えてたので、我々の露天風呂も覗かれるのでは…と少し心配しました。
ユーロシティのロビーにあるDVDや漫画が無料レンタルできたので、こちらも楽しめました。

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宿泊年月

2013年02月

別邸メゾネットに宿泊しました。建物が結構古いのかな?少し古びた小さな別荘に来たという感じ。
〈良いところ〉
・ホテルの人がみんな笑顔
・料理が結構おいしい
・安い
〈悪いところ〉
・衛生面が気になる(入る前からお風呂に毛がべったりついていた、シャンプーとかの容器が汚い、洗面台のコップが洗面台に直置き、部屋のカーペットが汚い等)
あと私達が帰る時、台風で大雨だったのですが、送迎車があるのに何も声をかけていただけず、激しい雨の中全身濡れながら駅まで歩きました。
自分達で声を掛けなければ送ってもらえないのか、それとも元々送ってもらえないのか…
前者なら説明不足だし後者なら不親切すぎる。
本当にきちんとした所ならこんなことにはならなかっただろうと思います。

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宿泊年月

2011年09月

お部屋にかけ流しの露天風呂がついていて２４時間好きなときには入れるのは最高でした。何度もお風呂に入れるのはよいのですが、バスタオルが１枚しかなく大きな露天風呂のときも部屋のタオルを持っていくように言われたのにはがっかりしました。

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宿泊年月

2011年09月

ユーロシティの入口に気付かなかったのでカジュアルユーロで聞いたのですが、フロントの方の態度が不快でした(すぐそこですけど？的な態度が)。地元の方には当たり前に分かる場所でも初めて来た者にとっては当たり前の事ではありません。
食事は種類豊富で子供が喜んでました。他にもちょっとしたサービスが良いと思いました。フロント前のコーヒーも、飲み放題・部屋に持ち帰りＯＫ！ってちょっとした事でも嬉しいです。でも気付かなかったのでフロントで教えて欲しかった。。。(ＤＶＤやアメニティについてもチェックイン時に説明あれば尚よし)
良いサービスも客が気付かなければ無いも同じだから勿体ないです。
ユーロシティのフロントの方はとても気持ち良く対応してくださりました。
部屋は虫の死骸がベッド脇にあったり、部屋風呂が臭うのが気になりました。
また来たい！と思わせるには、あと一息かと感じました。



【ご利用の宿泊プラン】
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ファミリーメゾネット (露天風呂付客室＆バイキング）

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家族

宿泊年月

2011年07月

バイキングだから、あまり期待していなかったが、食事は美味しかった。部屋はごく普通で、それは妥協しても、露天風呂は期待外れもいいところ。

【ご利用の宿泊プラン】
想い出もりだくさん☆温泉＆バイキング☆の～んびり♪なごみプラン♪
★別邸メゾネット- Aタイプ★

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宿泊年月

2010年11月

9月19日に宿泊しました。
お部屋にはクローゼットが無くて
ハンガーがあるだけ。。。
温泉があるのにバスタオルが1枚しか無い。
タオルを乾かす所も無い。
従業員の方の対応は良かったけれど
お料理も特別美味しいわけじゃない。
ビールを買うのにいちいち外の自動販売機で買うのも
面倒でした。

温泉は気持ちよかったのに
残念ですがもう利用はしないと思います。

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宿泊年月

2010年09月

6/18に宿泊しました。

まず、お部屋ですが、ベットのすぐ横にトイレといのはどうかと・・・。
男性は良いかもしれませんが、女性は気になります。
また、脱衣カゴや、使用したバスタオルなどを干すものがあるといいと思います。
限られたスペースで配置しなければいけないのはわかりますが、もう少し工夫が必要かと思いました。
また、夕食のバイキングはネットや情報誌での写真で期待していきましたが、少なくて少しテンションがさがりました。（平日で宿泊者がすくなかったのでしょうがないとは思いますが。）お味はおいしかったです。テラスで食べれたのも良かったです。

温泉の温度が低かったように思います、シャワースペースが隣についていたのは良かったです。

プランで11：30チェックアウトはすごくゆっくりできてよかったです。

次はメゾネット室で宿泊してみたいです。

お世話になりました。

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恋人

宿泊年月

2010年06月

部屋風呂のシャワーが温度設定しづらく、使用に不便を感じた。外の露天風呂については、クチコミを見ていったので、こんなものかと思いましたが。歯ブラシも硬く、もう少しいいものを使って欲しいと思いました。値段がとても安いので、仕方ない部分があると思いますが、値段を少し上げても設備を充実した方が、客としてはとても嬉しいと思います。猿が出てきて嬉しかったり、観光地に行きやすい所ですから、また来たい！と感じるには、風呂の充実これに尽きるかなと思います。その辺が変われば、是非また行ってみたいと思います。

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家族

宿泊年月

2009年12月