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ホテル 御前水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.58
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.74
  • 食事4.10
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 17:02:17

遊覧船付きプランでおねがいしました。古き良き旅館という感じで、サービスも良く料金も控えめで良かったです。お土産も頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
≪レストラン食≫遊覧船を満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【*当日までワクワク♪おまかせ客室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月05日 13:56:24

阿寒湖周辺のホテルはとても高いので、かといってトイレ共同の民宿は…トイレで嫌な思いをしたことがあったので…こちらのホテルは価格的にとてもありがたかったです。
確かに古いホテルですが、地下に露天風呂があったり(湯の花が岩にびっしりつくほど濃い温泉)ソフトクリームのサービスがあったり、またスタッフの方がとても親切で頑張っていらして観光のことなども少し相談させて頂きまた泊まりたいなと思いました。
おかげさまでアイヌコタンを堪能しとても感動しました。
平日で空いていたからでしょうか、他のお客さんもほとんどが海側の上層階のようでした。お部屋から観る阿寒湖が素敵でした。
ただホテルには非はありませんが、上の階かお隣りかわかりませんが、夜遅くまでまた朝早くから子供が走り回っていたようでずっとドスンドスンと凄まじい音がしてました^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【訳ありプラン】素泊まりでさらっと宿泊♪
ご利用のお部屋
【*当日までワクワク♪おまかせ客室】

設備・アメニティ3

おならぷぅさんの ホテル 御前水 のクチコミ

おならぷぅさん [40代/女性] 2015年05月26日 11:08:10

GW中に泊まりました
立地は阿寒湖目当てで来た私としては満足
特に観光船乗り場真ん前だったので、ちょっとタイトなスケジュールだったのにチェックイン→すぐ観光船に乗る、ができて助かったです

ホテル共同イベントをしていたり、最後にメロンパンをプレゼントしてくれたり
ホテルとして色々やって満足度を高めていこうという気持ちや配慮があちこちに見られました
振る舞いポカリスエット美味しかったです

エレベーターに関しては…ううん、古いホテルの宿命だけど待たされまくりですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
≪レストラン食≫【彩】人気の会席料理に舌鼓♪一人旅からOKプラン
ご利用のお部屋
【*四季折々の湖が美しい 湖側和室】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あゆら1428さんの ホテル 御前水 のクチコミ

あゆら1428さん [30代/女性] 2015年01月19日 14:46:30

口コミをみて少し心配でしたが、部屋は和洋室で広いし料理もそこそこ美味しかったです。チェックインの時に子供に駄菓子の詰め合わせを貰えて子供も喜んでいました。
朝食のバイキングも和食だけでなくパンやカレーもあり、口コミで改善されたのかな?
ロビーでソフトクリームとポカリスエットのセルフサービスがあって、子供とおかわりしました。
風呂場にもポカリスエットがサービスであったのは珍しく美味しかったです。
ワカサギ釣りも楽しかったし、ホテルのスタッフさんも親切だったので、また来年も行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
冬休みスペシャル☆ちびっこ980円!
ご利用のお部屋
【*当日までワクワク♪おまかせ客室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 14:57:29

家族旅行で初めて利用させて頂きましたが、客室への案内をしていただいたスタッフのご対応が非常によかったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテル 御前水 2014年07月31日 10:51:54

この度はホテル御前水にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
又、クチコミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます今回のご宿泊ではお客様にご満足して頂けたようで私達スタッフも大変嬉しく思っております。
これからもお客様から頂戴したお言葉に甘んじることなくお客様に喜んで頂ける
サ-ビスに努めて参ります。また機会がございましたらホテル御前水をご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
GW限定☆子供980円!スペシャルファミリ-プラン
ご利用のお部屋
【*当日までワクワク♪おまかせ客室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 09:57:29

一人で宿泊。建物自体は少し古い感じはしたが、部屋はきれい。部屋指定なしだったが、湖側でよい部屋で形式もよく満足。ロビーは節電のためか少し暗かった印象。
応対もよかった。アイヌの火祭りの申し込みも前売り価格で購入。出かけるときには、コートを貸してもらった。
食事は会席料理堪能プラン。内容、ボリュームともに十分満足できるものでした。金額に対して、全体として満足できるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル 御前水 2011年11月12日 09:43:50

この度はホテル御前水にご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
又「お客様の声」にもご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご満足して
頂けたようで私達スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
これからもお客様から頂戴した
お言葉に甘んじる事なく、お客様に
喜んで頂ける宿を目指して参ります。
また阿寒湖温泉にお越しの際はホテル御前水を
ご指名頂けます様スタッフ一同心より
お待ち致しております。

ホテル御前水 予約課 小野

ご利用の宿泊プラン
【夏得】≪レストラン食≫【彩】人気の会席料理に舌鼓♪一人旅からOKプラン
ご利用のお部屋
【*当日までワクワク♪おまかせ客室】

設備・アメニティ3

wkwkayさんの ホテル 御前水 のクチコミ

wkwkayさん [40代/女性] 2011年08月05日 11:40:56

子供たち一人ひとりに花火をもらい、花火は持ち帰れないので、ホテル前の駐車場でする事ができたので、子供たちはとても喜んでいました。
また、子供の食事もほぼ大人並に出されていたので、食べきれなかったです。朝食のバイキングのメニューは少し物足りなさを感じましたが、値段的にはとても満足しています。
チェックアウト時にはメロンパンまで頂き、うれしかったですし、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル 御前水 2011年08月06日 13:25:31

この度はホテル御前水にご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
又、お客様の声にもご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様に喜んでいただけて
私達スタッフも大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足して頂ける
宿を目指してまいりますので、また機会が
ございましたらホテル御前水にご来館頂けます様
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏休みスペシャル☆ちびっこ980円!
ご利用のお部屋
【*当日までワクワク♪おまかせ客室】

設備・アメニティ3

takufanさんの ホテル 御前水 のクチコミ

takufanさん [50代/女性] 2011年05月08日 23:23:29

高齢の母を楽しませたくて湖側の部屋指定にしました。和室に2ベッドのお部屋に案内され、和室のみと思い込んでいたのでテンションが上がりました。施設は古めですがフロント横に貸し出しコートが用意されていたり、従業員のみなさん全員とても感じよくてと・・ゆっくりすることができました。夕食もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテル 御前水 2011年05月11日 19:03:29

この度はホテル御前水にご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様にご満足して
頂け、又たくさんのお褒めのお言葉を
頂戴して私達スタッフ一同大変嬉しく
思っております。
これからもお客様にご満足して頂ける
宿を目指して参ります。
また機会がございましたらホテル御前水に
ご来館頂けます様スタッフ一同心より
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪レストラン食≫【極】美食満載♪本格的会席料理を堪能プラン【春得】
ご利用のお部屋
【*四季折々の湖が美しい 湖側和室】

設備・アメニティ3

ttzzr12さんの ホテル 御前水 のクチコミ

ttzzr12さん [50代/男性] 2010年08月27日 23:45:24

阿寒湖に面しており立地はとても良かったですが、温泉自体は良いのですが浴槽等お風呂が昔のままですこし残念(ノスタルジーを感じる方にはいいかもしれません)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル 御前水 2010年08月28日 09:55:30

この度はホテル御前水にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
又、クチコミにご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
温泉にお褒めのお言葉を頂き
ありがとうございました。
大浴場は古いですが温泉は源泉かけ流しで
泉質には自信があり、お客様に喜んで
頂いております。
これからもお客様にご満足して頂ける
宿を目指して参りますので、
また機会がございましたらホテル御前水を
御利用頂けます様心よりお待ち致しております。

ホテル御前水 フロント予約 小野

ご利用の宿泊プラン
≪レストラン食≫【彩】人気の会席料理に舌鼓♪一人旅からOKプラン【夏得】
ご利用のお部屋
【*四季折々の湖が美しい 湖側和室】

設備・アメニティ3

aiko8112さんの ホテル 御前水 のクチコミ

aiko8112さん [30代/女性] 2010年08月26日 17:48:38

阿寒湖を目の前にしたお部屋がとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル 御前水 2010年08月26日 20:36:44

この度はホテル御前水にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
又、クチコミにご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし
頂けたでしょうか?
お部屋にご満足して頂けて私達スタッフも
安心致しました。
これからもお客様にご満足していただける
宿を目指して参りますので
また機会がございましたらホテル御前水を
ご利用頂けます様、スタッフ一同心より
お待ち致しております。

ホテル御前水 フロント予約 小野

ご利用の宿泊プラン
≪レストラン食≫どっちを選ぶ?毛ガニorステ-キプラン
ご利用のお部屋
【*四季折々の湖が美しい 湖側和室】

設備・アメニティ3

aiko8112さんの ホテル 御前水 のクチコミ

aiko8112さん [30代/女性] 2010年08月26日 17:47:07

建物や設備は少々の古さを感じましたが、フロントスタッフの皆さんがとにかく好印象でした。チェックアウト時にいただいたメロンパンもとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル 御前水 2010年08月26日 20:32:52

この度はホテル御前水にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
又、クチコミにご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご満足して頂けて
又、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるサ-ビスに
努めてまいりますので、また機会が
ございましたらホテル御前水を御利用頂けます様
心よりお待ち致しております。

ホテル御前水 フロント予約 小野

ご利用の宿泊プラン
≪レストラン食≫どっちを選ぶ?毛ガニorステ-キプラン
ご利用のお部屋
【*四季折々の湖が美しい 湖側和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月22日 17:30:01

湖側の部屋へのお取り計らいをありがとうございました。
朝な夕なにゆったりした湖面を眺め、心豊かな時間を過ごすことができました。
お風呂も大満足です。
ひとり旅でこの料金で阿寒湖畔に泊まれるのはありがたいです。
ただ2泊とも朝食のバイキングの内容が全く同じだったのが残念でした。
数品でも違うと連泊には嬉しいのですが・・・。
夕食の海鮮の釜飯は美味しかったです。

帰りは雨の中バス停まで送っていただき、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル 御前水 2010年08月23日 13:42:48

この度はホテル御前水にご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
又、クチコミにご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にごゆっくり
お寛ぎいただけたようで私達スタッフも
大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただける
プラン企画やお客様にご満足していただける
サ-ビスに努めて参ります。
また機会がございましたらホテル御前水を
ご利用頂けます様スタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ホテル御前水 フロント予約 小野

ご利用の宿泊プラン
≪レストラン食≫1人旅・ビジネス歓迎♪シングル温泉三昧(2食付き)
ご利用のお部屋
【*当日までワクワク♪おまかせ客室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月30日 16:26:12

お任せ客室プランでしたが、6階の眺めが良い阿寒湖側の部屋でした。

お部屋は、広く清潔でしたが部屋付のお風呂はもう少し清潔にしたほうが良いと思います。

しかし、大浴場と露天風呂は湯加減も良く非常に気持ちが良かったです。

立地の方は、アイヌコタンからも近く周りにも食事ができるところがあるので良かったです。
あと、チェックアウトする時に頂いたメロンパンはかなり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル 御前水 2010年08月04日 11:01:40

この度はホテル御前水にご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
又、クチコミにご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊でお客様にご満足して頂けたようで
私達スタッフも大変嬉しく思っております。
しかしながら客室のお風呂の件ではお客様に
ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を頂き早急に改善させていただきます。
これからもお客様に喜んで頂けるサ-ビスに
努めて参りますのでまた機会がございましたら
ホテル御前水をご利用頂けます様スタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ホテル御前水 フロント予約 小野

ご利用の宿泊プラン
1人旅・ビジネス歓迎♪シングル温泉三昧(朝食付き)
ご利用のお部屋
【*当日までワクワク♪おまかせ客室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 17:57:15

部屋の窓からの眺望は素晴らしく、美術品のようでした。温泉街の創設者である方の説明も分かりやすくて良かったです。夕食も大変満足です。ただひとつだけ残念なのが、大浴場の近くのナイトクラブの音楽(歌声)が脱衣場まで響いてかなり不快感をおぼえました。また宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
≪レストラン食≫【極】美食満載♪本格的会席料理を堪能プラン【夏得】
*四季折々の湖が美しい 湖側和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル 御前水 2010年07月20日 19:14:33

この度はホテル御前水にご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
又、クチコミにご投稿頂き重ねて
お礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご満足して頂けたようで私達スタッフも大変嬉しく思っております。
しかしながらナイトクラブのカラオケの件では
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を頂き
改善策を考えてゆきます。
これからもお客様に喜んで頂けるサ-ビスに
努めて参りますのでまた機会がございましたら
ホテル御前水をご利用頂けます様
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテル御前水 フロント予約 小野

ご利用の宿泊プラン
≪レストラン食≫【極】美食満載♪本格的会席料理を堪能プラン【夏得】
ご利用のお部屋
【*四季折々の湖が美しい 湖側和室】

設備・アメニティ3

マサアキくんさんの ホテル 御前水 のクチコミ

マサアキくんさん [30代/女性] 2010年03月29日 23:17:41

この値段で部屋からの花火をみれたのはよかったです。帰りに頂いたメロンパンも美味しかったです。 阿寒のホテルでは帰りメロンパンを出しているですか?他のホテルに泊まった時にも頂いたので

【ご利用の宿泊プラン】
期日迫る!感動の連続!!お部屋から【冬華美】を望む
*四季折々の湖が美しい 湖側和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテル 御前水 2010年03月31日 09:49:59

この度はホテル御前水をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けて私達スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
又、すてきな冬華美の写真もご投稿して
いただきありがとうございます。
メロンパンは御前水、ロイヤルホテル、
阿寒湖荘のチェ-ンホテルのみのサ-ビスで
ございますのでその他のホテルでは
メロンパンのサ-ビスはございませんので
ご注意下さいませ。
これからもお客様に喜んで頂ける
サ-ビスに努めて参りますのでまた阿寒湖温泉に
お越しの際はホテル御前水をご利用頂けます様
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル御前水 フロント予約 小野

ご利用の宿泊プラン
期日迫る!感動の連続!!お部屋から【冬華美】を望む
ご利用のお部屋
【*四季折々の湖が美しい 湖側和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月01日 16:46:37

高速道路のETC割引活用で札幌から行きました。
料金の安いプランでしたので、過去の口コミを見てちょっとドキドキしながら、行きましたけど良い方に期待を裏切られました。

この値段で、ここまでしてもらって良いのかなと思うプランでした。
お風呂も気持ち良く、子供と一緒に3回も入りました。
夕食も品数も多くどれもおいしく頂きました。 

また、年末の抽選会、新年カウントダウンなどのちょっとしたイベントが、アクセントをつけてくれたのも楽しめた要因かと思います。
あと、朝食も正月だからなのかイクラと数の子が有りビックリしました。
※子供へのお年玉にもビックリしました。おかげさまで子供も買いたかったお土産が買えて満足そうでした。

今年の大晦日も天候次第で、また行こうと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテル 御前水 2010年02月24日 17:06:05

この度はホテル御前水をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご旅行ではお客様にご満足して頂けたようで私達スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるサ-ビスに勤めて参りますのでまた阿寒湖温泉にお越しの際は
ホテル御前水をご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。

ホテル御前水 フロント予約 小野

ご利用の宿泊プラン
驚き!イベント+正月特別膳が1万円~楽しめる♪
ご利用のお部屋
【*当日までワクワク♪おまかせ客室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月23日 19:42:56

お値打ちでとてもお得に利用させていただきました。年季の入ったホテルですが掃除等は行き届いてました。ご飯も値段にしてはとても美味しかったです。
お風呂場がより良ければ素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
ホテル 御前水 2021年10月26日 19:51:29

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設の古さはサービスでカバーしていきたいと思います。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 08:47:19

安いし立地もいいし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル 御前水 2017年08月08日 11:12:45

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 00:19:56

グループホテル協賛でお祭りと称して、イベントを企画していただき、大変楽しませてもらいました。また、ロビーのドリンク・ソフトクリームのサービスは、私たちだけでなく、他のお客様も利用されており、季節的には、大変よいサービスだったと思います。ただ、タオルをちょっと新しいものにしてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル 御前水 2016年11月18日 11:29:15

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見感謝いたします。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 16:30:42

部屋食でしたが、食べきれないほどたくさんあり、お腹がいっぱいになりました。毛ガニもまるごと一匹付き凄いボリュームでした。とてもおいしかったです。
それに比べると、朝食バイキングは冴えませんでした。また、玄関にお茶とジュースの無料サービスがありましたが、ジュースが薄め過ぎです。それ位ならば、水の方が良いです。
部屋の洗面台に、髪の毛がついていたのにはがっかりしました。もっとお掃除をしっかりして欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテル 御前水 2011年05月07日 13:19:45

この度はホテル御前水にご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
又、クチコミにもご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご夕食にお褒めの
お言葉を頂戴し私達スタッフも
大変嬉しく思っております。
しかしながらお部屋の件などでは
ご不快な思いをさせてしまった事、
深くお詫び申し上げます。
お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め
二度とこのような事がないように致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様にご満足して頂ける
宿を目指して参りますので、また機会が
ございましたらホテル御前水をご利用頂けます様
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪お部屋食≫【極】美食満載♪会席料理を堪能プラン【春得】
ご利用のお部屋
【*四季折々の湖が美しい 湖側和室】

140件中 121~140件表示

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