風呂5
投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月14日 08:15:08
-
子ども分の浴衣、タオルがお部屋に合ったのがよかった。温泉もとてもよかったです。お食事は御膳でしたが少々もの足りなさを感じました。でもお安く泊まったのでこんなものかなとも思います。ソフトクリーム美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル 御前水 2017年07月05日 12:31:41
-
このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の面でお客様には残念な思いをさせてしまったことたいへん申し訳ございませんでした。
貴重なご意見感謝いたします。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆部屋指定なし】
風呂4
投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:11:15
-
老舗って感じでした。古いのわかってはいたけどちょっと汚かったです。露天風呂がゴミだらけでした。運悪く、隣の部屋が朝の5時まで笑い声…マナーの問題ですが残念です。食事は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル 御前水 2023年10月23日 13:23:46
-
このたびはホテル御前水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清潔さや隣の部屋からの騒音など、ご滞在に関してご満足いただけなかった点をお詫び申し上げます。
お客様のご意見は、今後の改善点として真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆湖側和室１０畳(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 15:38:41
-
施設は古かったですが風呂は雰囲気ありで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル 御前水 2023年09月19日 16:42:50
-
ホテル御前水にご滞在いただき、施設と風呂に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。施設の古さについてのご理解、および風呂の雰囲気についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
またの機会にご滞在いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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ハイジ1129さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- ハイジ1129さん [50代/女性] 2023年05月15日 23:44:47
-
今回はひとり、温泉三昧旅として利用しました。ホテルに置かれているアンケートにも書かせていただきましたが、改善いたたきたい点があり、次回までに対応いただけることを願ってまた利用したいと思います
夕食は女性にはちょうど良い量かと思います。風呂は明るく、のんびり入ることがでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル 御前水 2023年09月19日 17:46:53
-
ホテル御前水をご利用いただき、またアンケートでご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様からの貴重なフィードバックを大切にし、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会にご滞在いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 12:32:47
-
コンビニ等が近くにあって便利
食事は値段の割に、、、
という感じです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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ガンソン4301さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- ガンソン4301さん [50代/男性] 2021年12月03日 18:06:26
-
お風呂は湯加減ちょうどいいです、食事は少ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル 御前水 2022年01月30日 09:50:38
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆和室８畳】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 20:37:22
-
ふるいホテルのようでしたが、部屋も綺麗で、努力が感じられました。ただ布団が薄く寝心地がいまいち
でした。若いときはこんなこと感じなったので年のせいかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル 御前水 2022年01月30日 09:48:14
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆部屋指定なし】
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はな２００５さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- はな２００５さん [50代/男性] 2020年10月11日 19:57:14
-
北海道旅行の初日にお世話になりました。フロントの方の接待は良かったと思います。コンビニとかはすぐ目の前にあって急な買い物には便利だと思います。
お風呂の方は泉質は大変良かったと思います。大変癒すことはできたように思います。
食事は若干物足りなかったように感じました。あとで近くの店に食事行くことになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
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メディアス9020さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- メディアス9020さん [50代/男性] 2019年08月19日 23:45:20
-
バイクソロツーリングでお盆に利用しました。
台風接近時でバイク置き場は無かったのですが、早い到着で入口付近の屋根のある場所に１台だけ止められるスペースに止めさせていただき有難かったです。
外見はちょっと荒れてますが、古い施設の割には手入れはされてるようで不潔さはありませんでした。
従業員はフレンドリーな感じでとても愛想が良いです。
夕食はイマイチで刺身とかパサパサで、全体量的にも物足りません。
食事時に目の前のテーブルにいたお客さんは茶わん蒸しを食べただけでご馳走様と去っていきました。
お土産のパンは期待してなかったけど、食べたら美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル 御前水 2019年08月23日 10:08:38
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
せっかく楽しみご宿泊いただいたのに、夕食ではお客様に不快な思いをさせてしまったこと
たいへん申し訳ございませんでした。
次回は今回のことを払拭できるように各スタッフが肝に銘じて頑張ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆和室８畳】
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ヒデヒデ91さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- ヒデヒデ91さん [40代/男性] 2016年10月27日 12:39:50
-
連休初日で駐車場が一杯だったためスペースを探すのに苦労し、受付では待たされるなど、これは失敗したかなと思いましたが、清潔感のある部屋、好感の持てる接客や食事、広い大浴場など出だしのマイナス面をプラスにしてくれる満足度が得られました。
台湾などの外国人が多いため、館内には様々な言語説明が貼られており賑やかですが、スタッフの姿勢など、とても頑張っている感があり応援したくなる宿です。
チェックアウトの際、焼きたてのメロンパンをサービスでくれたのには嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル 御前水 2016年11月18日 11:31:59
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
激励のお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
とても嬉しく拝見させていただきました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆部屋指定なし】
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チコリー8195さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- チコリー8195さん [30代/女性] 2016年08月13日 15:42:29
-
街側の部屋だったので残念でしたが、若いポーターさんもぎこちないながら一生懸命働いている感じが伝わりました。ソフトクリームのサービスに子供たちがとても喜んでいました。ただ、残念なのが夏祭り会場に行った際、阿寒湖荘の方が「もうめんどくさい」とか「早く終わればいい」などの文句を雑談のようにではありますが、私たち客に言っていたのでがっかりしました。御前水の方に苦情があったわけではないのですが、グループの宿の方のことだったので本当にがっかりしたのでここに書かせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル 御前水 2016年11月18日 11:28:15
-
このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみご宿泊いただいたのにイベントではお客様に不快な思いをさせてしまったこと
たいへん申し訳ございませんでした。
次回は今回のことを払拭できるように各スタッフが肝に銘じて頑張ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【*当日までワクワク♪おまかせ客室】
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kenziziさんの ホテル 御前水 のクチコミ
- kenziziさん [40代/男性] 2016年07月30日 18:06:53
-
１か月ほど前の予約時に、早朝出発のため朝食は弁当等手配願う旨申しておりましたが、何ら対応がなされておらず、当日にコンビニおにぎりの対応となってしまい残念に思いました。部屋は阿寒湖を望む良い部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル 御前水 2016年11月18日 11:18:09
-
このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の面でお客様に不快な思いをさせてしまったことたいへん申し訳ございませんでした。
サービス、対応など見直し、お客様が笑顔でお帰りになられるように再教育をしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月01日 23:56:03
-
古い温泉旅館でしたが、まずまずです。温泉もいいし、食事もおいしかったです。
冬休みスペシャルだったので気軽に行けましたしリーズナブルで満足してます。また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月27日 10:08:15
-
設備は古いが部屋は畳の香りも新しい阿寒湖目前の１０畳だった。朝食（可もなく不可もなく）のみのプランだったので夕食は外へ。時節のせいか潰れている飲食店が多くて苦労した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル 御前水 2012年10月16日 14:10:46
-
この度はホテル御前水にご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
又「お客様の声」にもご投稿頂き重ねて
お礼申し上げます。ご夕食は外へ行かれたそうですがホテル近辺の飲食店で閉店したお店などは
ございませんので定休日だったのでしょう。
他にも飲食店は沢山ございますので次回は
ぜひフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
これからもお客様にご満足して頂ける宿を
目指して参りますので、また機会がございましたらホテル御前水をご利用下さいますよう
心よりお待ち致しております。
ホテル御前水 予約課 小野
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ぽちぽち9605さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- ぽちぽち9605さん [30代/男性] 2012年08月29日 21:25:29
-
フロントで2,3、質問をしているのに裏へ回ろうとしたり、食事を早く済ませようとさせたり、従業員の対応が？？？と感じる事がありましたが、チェックアウト時のメロンパンで気持ちよく出発できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル 御前水 2012年09月18日 11:19:07
-
この度はホテル御前水にご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
又、「お客様の声」にもご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではスタッフの対応などで
お客様にご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見を全スタッフに伝え
二度とこのような事が起こらないように
注意致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様にご満足して頂ける
宿を目指して参りますのでまた機会が
ございましたらホテル御前水にご来館頂けます様
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル御前水 予約課 小野
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風呂4
投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 12:14:04
-
お値段なりでという意味では良いかと思います。食事は高いものはないけど地場の時期のものを揃えていたし。「ニジマスの洗い」だけはボソボソでいただけない。
部屋もきれいでしたが、ちょっと防音が薄くて廊下の物音まる聞こえが気になりました。
風呂は広め、温度別なのも長浸かりするには宜しかったです。
スタッフの応対は概ね満足のいくものでした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル 御前水 2009年07月23日 14:14:37
-
この度は、当館を御利用いただき、誠に有難う御座います。
お料理に関しては、もう少し工夫を重ね、改善に力を入れて行こうと思います。
今後も、努力を重ね、満足のいく、ホテルにしていきたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います。
フロント 小玉
- ご利用の宿泊プラン
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くぅ１９８３さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- くぅ１９８３さん [40代/女性] 2023年11月14日 16:33:41
-
夕食もお腹いっぱいになりました！
チェックアウトの際に
お土産のメロンパンを頂けたのがとても嬉しかったですし
美味しかったです！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル 御前水 2023年11月27日 16:03:42
-
このたびはホテル御前水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食を満喫していただき、お土産のメロンパンも喜んでいただけて良かったです。
美味しい食事や思い出になるサービスが提供できたこと、嬉しいです。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆湖側和室１０畳(禁煙)】
風呂3
よっぴ15さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- よっぴ15さん [50代/男性] 2023年05月07日 20:02:40
-
残念ながら部屋からは阿寒湖を眺望することが全くできなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 07:55:39
-
施設は確かに古いですが、嫌な匂いがするわけでもなく、よく手入れされてるなと思います。接客はとても良く好感が持てました。
お風呂の露天風呂は、地下ですので天井が空いているだけで、景色的なものは期待できません。。
阿寒湖の相場を考えると安い方なので、宿泊だけでいうと良いホテルだと思います。
ただ、他の方のレビューにもありますが食事が…刺身はペラペラだし、釜めしは味が薄い…
施設が古いところは食事で付加価値つけていかないとダメだと思うのですがね。
食事以外は良かったので、リピートすることがあれば、素泊まりか朝食のみにして夕食は他で食べたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
グループ旅行の前泊に利用しました。
設備に古さはあるものの、お値打ち価格でサービスも良くお部屋にあったコーヒー味のクッキーがとてもおいしかったのでお土産に買って帰りました。
一件気になったのが、上の階からの振動です。天井全体が軋む程の『ドスン!！』といった音と振動が時折起こり慌てました。ちょうど心霊特集の動画を見ていたこともあり、臨場感が上がりましたが。クレームを入れようにも『当たり』だったら怖いので布団を被って寝ました。翌日は朝が早かったこともあり、朝食付きでしたが早々に失礼しました。お土産の焼きたてメロンパンが良い朝食になりました。
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このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。
施設が古くなってきたのは否めませんが
他の面でのサービス向上を目指していきます。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。