食事4
投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:11:15
-
老舗って感じでした。古いのわかってはいたけどちょっと汚かったです。露天風呂がゴミだらけでした。運悪く、隣の部屋が朝の5時まで笑い声…マナーの問題ですが残念です。食事は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル 御前水 2023年10月23日 13:23:46
-
このたびはホテル御前水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清潔さや隣の部屋からの騒音など、ご滞在に関してご満足いただけなかった点をお詫び申し上げます。
お客様のご意見は、今後の改善点として真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇【スタンダード】お得に温泉を楽しもう！季節の和食膳プラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆湖側和室１０畳(禁煙)】
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ハイジ1129さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- ハイジ1129さん [50代/女性] 2023年05月15日 23:44:47
-
今回はひとり、温泉三昧旅として利用しました。ホテルに置かれているアンケートにも書かせていただきましたが、改善いたたきたい点があり、次回までに対応いただけることを願ってまた利用したいと思います
夕食は女性にはちょうど良い量かと思います。風呂は明るく、のんびり入ることがでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル 御前水 2023年09月19日 17:46:53
-
ホテル御前水をご利用いただき、またアンケートでご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様からの貴重なフィードバックを大切にし、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会にご滞在いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇【室数限定☆生ビール１杯付き】おひとり様・おススメ～シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室８畳(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月29日 20:20:33
-
運よく湖側のお部屋にしていただいたものの、603号室のシャワーヘッドは目が詰まっていて事実上シャワーが使用できなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル 御前水 2021年10月26日 15:23:03
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよく滞在できるよう今後改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定☆生ビール１杯付き】おひとり様・おススメ～シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室８畳】
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念仏トンネルさんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 念仏トンネルさん [50代/男性] 2017年09月01日 22:38:55
-
部屋内の浴槽を掃除しておらず、汚れたティッシュが落ちていた。
夕食付きのプランではなかったので、外に食べに行かねばならず遠かった。
しかも焼きそばを食べたのだが、美味くなかった。
ホテル内レストランは、ないと言われた。
日高から北見に出張した帰りに宿泊したのだが（2回目）、3回目は無いかな。
お湯は良かった。
しかも髪の毛に抜群に良い。
前回は気付かなかった新たなる発見。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル 御前水 2017年09月03日 14:24:59
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の配慮がなされてなかったことで不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ありませんでした。
早急に清掃面の強化をいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆部屋指定なし】
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ヒデヒデ91さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- ヒデヒデ91さん [40代/男性] 2016年10月27日 12:39:50
-
連休初日で駐車場が一杯だったためスペースを探すのに苦労し、受付では待たされるなど、これは失敗したかなと思いましたが、清潔感のある部屋、好感の持てる接客や食事、広い大浴場など出だしのマイナス面をプラスにしてくれる満足度が得られました。
台湾などの外国人が多いため、館内には様々な言語説明が貼られており賑やかですが、スタッフの姿勢など、とても頑張っている感があり応援したくなる宿です。
チェックアウトの際、焼きたてのメロンパンをサービスでくれたのには嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル 御前水 2016年11月18日 11:31:59
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
激励のお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
とても嬉しく拝見させていただきました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【生ビール１杯付き】おひとり様・ビジネスにおススメ～シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆部屋指定なし】
食事4
チコリー8195さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- チコリー8195さん [30代/女性] 2016年08月13日 15:42:29
-
街側の部屋だったので残念でしたが、若いポーターさんもぎこちないながら一生懸命働いている感じが伝わりました。ソフトクリームのサービスに子供たちがとても喜んでいました。ただ、残念なのが夏祭り会場に行った際、阿寒湖荘の方が「もうめんどくさい」とか「早く終わればいい」などの文句を雑談のようにではありますが、私たち客に言っていたのでがっかりしました。御前水の方に苦情があったわけではないのですが、グループの宿の方のことだったので本当にがっかりしたのでここに書かせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル 御前水 2016年11月18日 11:28:15
-
このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみご宿泊いただいたのにイベントではお客様に不快な思いをさせてしまったこと
たいへん申し訳ございませんでした。
次回は今回のことを払拭できるように各スタッフが肝に銘じて頑張ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【夏休みファミリープラン】ちびっこ９８０円！夏休みは家族でお得に阿寒湖を満喫！【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【*当日までワクワク♪おまかせ客室】
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kenziziさんの ホテル 御前水 のクチコミ
- kenziziさん [40代/男性] 2016年07月30日 18:06:53
-
１か月ほど前の予約時に、早朝出発のため朝食は弁当等手配願う旨申しておりましたが、何ら対応がなされておらず、当日にコンビニおにぎりの対応となってしまい残念に思いました。部屋は阿寒湖を望む良い部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル 御前水 2016年11月18日 11:18:09
-
このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の面でお客様に不快な思いをさせてしまったことたいへん申し訳ございませんでした。
サービス、対応など見直し、お客様が笑顔でお帰りになられるように再教育をしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽２８】お得に温泉を楽しもう！季節の和食膳プラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆部屋指定なし】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月01日 23:56:03
-
古い温泉旅館でしたが、まずまずです。温泉もいいし、食事もおいしかったです。
冬休みスペシャルだったので気軽に行けましたしリーズナブルで満足してます。また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬休みスペシャル☆ちびっこ９８０円！
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けんたうめぼしさんの ホテル 御前水 のクチコミ
- けんたうめぼしさん [50代/男性] 2011年10月09日 13:15:48
-
内装は、リニューアルはしてるものの、湖に面した部屋の窓はなぜか開かず、写真も撮れず残念。
せっかく素晴らしい眺望があるのに、大浴場が地下にあるのも残念。
最上階にあってほしいものですね。
昔ながらの団体さん主体のホテル、個人・ファミリー層のお客を引き寄せるには、工夫が必要。
どちらに主体を置くのか、昔からの温泉街、どこにもある課題ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル 御前水 2011年10月22日 10:37:30
-
この度はホテル御前水にご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
又、「お客様の声」にもご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊でお客様より頂戴しましたお声は
これからのお客様サ－ビスの参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様にご満足して頂ける宿を目指して参りますので、また阿寒湖温泉にお越しの際は
ホテル御前水をご指名頂けます様スタッフ一同
心よりお待ち致しております。
ホテル御前水 予約課 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】≪レストラン食≫【彩】人気の会席料理に舌鼓♪一人旅からＯＫプラン
- ご利用のお部屋
- 【*四季折々の湖が美しい 湖側和室】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 15:38:41
-
施設は古かったですが風呂は雰囲気ありで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル 御前水 2023年09月19日 16:42:50
-
ホテル御前水にご滞在いただき、施設と風呂に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。施設の古さについてのご理解、および風呂の雰囲気についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
またの機会にご滞在いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆湖側和室１０畳(禁煙)】
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よっぴ15さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- よっぴ15さん [50代/男性] 2023年05月07日 20:02:40
-
残念ながら部屋からは阿寒湖を眺望することが全くできなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆和室８畳(禁煙)】
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matsuyonさんの ホテル 御前水 のクチコミ
- matsuyonさん [60代/男性] 2022年08月24日 11:30:34
-
仕事で利用させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 12:32:47
-
コンビニ等が近くにあって便利
食事は値段の割に、、、
という感じです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆和室８畳】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 16:47:03
-
WiFiが弱いかなぁ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆湖側和室１０畳】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 13:36:19
-
湖畔の宿で、景色は最後でした。
従業員さんたちが足りないのか、寂しい感じでした。
夜ご飯の時に、釜飯が出たんですが、席に着いた時はもう炊き上がっていて、せっかくの釜飯が熱々で食べられなかった。
他はとっても普通の景色の良いホテルでした。
食事の味は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル 御前水 2022年06月18日 11:57:35
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
釜飯の件は申し訳ございませんでした。
お客様が快適にご宿泊できますよう努力してまりますので
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆湖側和室１０畳】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 20:37:22
-
ふるいホテルのようでしたが、部屋も綺麗で、努力が感じられました。ただ布団が薄く寝心地がいまいち
でした。若いときはこんなこと感じなったので年のせいかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル 御前水 2022年01月30日 09:48:14
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【50歳以上のお客様限定】お得に温泉を楽しもう！季節の和食膳プラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆部屋指定なし】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 15:54:36
-
グループ旅行の前泊に利用しました。
設備に古さはあるものの、お値打ち価格でサービスも良くお部屋にあったコーヒー味のクッキーがとてもおいしかったのでお土産に買って帰りました。
一件気になったのが、上の階からの振動です。天井全体が軋む程の『ドスン!！』といった音と振動が時折起こり慌てました。ちょうど心霊特集の動画を見ていたこともあり、臨場感が上がりましたが。クレームを入れようにも『当たり』だったら怖いので布団を被って寝ました。翌日は朝が早かったこともあり、朝食付きでしたが早々に失礼しました。お土産の焼きたてメロンパンが良い朝食になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル 御前水 2022年01月30日 09:46:35
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。
施設が古くなってきたのは否めませんが
他の面でのサービス向上を目指していきます。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定☆生ビール１杯付き】おひとり様・おススメ～シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室８畳】
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よしくん593さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- よしくん593さん [20代/男性] 2021年08月02日 14:33:44
-
立地は良好です。部屋から阿寒湖が見えます。建物が古く隣の音も聞こえます。エレベーターが2機で少し待ちます。大浴場の水温が熱いです。2つの浴槽がありますが、40度でも熱いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル 御前水 2021年10月26日 16:28:48
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定☆生ビール１杯付き】おひとり様・おススメ～シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室８畳】
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はな２００５さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- はな２００５さん [50代/男性] 2020年10月11日 19:57:14
-
北海道旅行の初日にお世話になりました。フロントの方の接待は良かったと思います。コンビニとかはすぐ目の前にあって急な買い物には便利だと思います。
お風呂の方は泉質は大変良かったと思います。大変癒すことはできたように思います。
食事は若干物足りなかったように感じました。あとで近くの店に食事行くことになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定☆生ビール１杯付き】おひとり様・ビジネスにおススメ～シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室８畳】
食事4
くぅ１９８３さんの ホテル 御前水 のクチコミ
夕食もお腹いっぱいになりました！
チェックアウトの際に
お土産のメロンパンを頂けたのがとても嬉しかったですし
美味しかったです！
ありがとうございました。
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このたびはホテル御前水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食を満喫していただき、お土産のメロンパンも喜んでいただけて良かったです。
美味しい食事や思い出になるサービスが提供できたこと、嬉しいです。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。