楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル姫路 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:5291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.09
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.36
  • 食事3.90
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

278件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月19日 18:09:51

新しくて綺麗でフロントの対応も良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
コンフォートホテル姫路 2014年09月20日 16:30:09

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回、姫路にお越しの際も是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇☆【+スタンダード プラス】姫路駅近★12時アウト♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 01:49:28

ひつじルーム基本的にはとても快適でした
ただ、ナイトウエアがおいてなかったので、寒い思いで不便しました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
コンフォートホテル姫路 2014年05月06日 17:24:57

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。本来お部屋にございますナイトウェアを用意しておらず、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう努めてまいります。しかしながら、快眠客室ひつじルームに関しまして「快適」とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。また姫路にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいましたら、幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇☆【コンフォートスタンダード プラス】姫路駅近★12時アウト♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ひつじ◆ダブルエコノミー <禁煙>】

風呂4

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 22:00:16

最低気温26度の日にエアコンを21度設定にしても、エアコンが効いてるとは思えず、ロビーの方が涼しいぐらいでした。
朝食後に早々に部屋を出ることになりました。それ以外はサービスが良かったのに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル姫路 2023年08月30日 16:33:00

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は、空調に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にそうことができませず、大変心苦しく存じます。
早急に確認し、改善に努めてまいります。

お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、より快適にお過ごしいただけるお部屋とするべく、尽力して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回姫路へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 17:30:16

女性用のアメニティの配慮が無い様に思います。スリッパも部屋用と入浴後のスリッパがあれば良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル姫路 2023年08月18日 14:37:32

先日はコンフォートホテル姫路にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

女性用アメニティ・スリッパに関しまして、ご意見をいただきありがとうございました。
早急の改善は難しい状況ではございますが、いただきました貴重なご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいります。

末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 09:52:20

19時インのプランだったので、利用時間までロビーにて休ませてもらいました。お部屋も清潔感があり快適でした。朝食も上品な感じです。女性に喜ばれそうなホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
コンフォートホテル姫路 2023年02月08日 14:53:41

この度はコンフォートホテル姫路にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
季節ごとにメニュー変更も行っておりますので、次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

また、お部屋に関しましても、お客様のお褒めの言葉をいただけましたことがとても励みになりました。
頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。

コンフォートライブラリーカフェもご利用いただき、うれしい限りでございます。
姫路に特化した内容の本のご用意やコーヒーサービス・紅茶のサービスもございますので、是非次回もお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】19時イン&9 時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

ポンチャン3310さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

ポンチャン3310さん [50代/女性] 2022年09月27日 15:38:33

9/25に宿泊しました
駐車場の件で事前に問い合わせをしました
(足が悪い為)

いっさい予約は出来ない
到着が22:00すぎるなら
ホテル前はいっぱいで停めれないから
最初から契約の駐車場に行って下さい
場所はホームページに載っているからと調べて下さいと言われました。

だから駐車場に停めて歩いてホテルに向かったら
優先エリアが空いていて
チェックインの時に聞いてみたら
予約入ってないから
今日なら優先エリアに停めれたとの事
優先エリアは予約出来ますと言われました。

問い合わせしたのに
がっかりでした。

朝食は美味しかったし
フロントの方の応対は
とても良かったのに
なんだか残念に思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
コンフォートホテル姫路 2022年10月07日 19:20:53

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は、優先エリア(駐車場)に関しまして、事前にお問い合わせいただいたのにも関わらず、スタッフの対応が至らず、大変ご不快な思いをお掛けしましたことをこの場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
夜遅い時間でお疲れのところご足労をおかけしましたのことが大変心苦しく存じます。
また、一言一度フロントまでお立ち寄りいただくことのご案内の配慮が至らなかったことを猛省しております。
今後のこのような事がおきませんよう、再度スタッフ全員に周知徹底してまいります。

今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また機会があれば、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

テンジャンチゲ1691さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

テンジャンチゲ1691さん [60代/男性] 2022年06月06日 13:22:52

私は日本全国出張しておりますが、ほとんどコンフォートホテルを利用しております。
その中で、コンフォートホテル姫路さんのタオルが他のコンフォートホテルさんと比較しても、かなり古い感じがします。
いろいろとご事情が有るとは思いますが、そろそろタオルを新しいものに切り替えていただければ、と思っております。
他のホテルと比べて結構古く感じますので。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
コンフォートホテル姫路 2022年06月19日 18:47:13

日頃より全国のコンフォートホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルの浴室のタオルにつきまして、ご指摘をいただきお恥ずかしい限りでございます。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の重要課題として、改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

Huskyちょびさんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

Huskyちょびさん [40代/男性] 2022年04月10日 22:31:19

観光で利用しました。立地もよく駐車してから徒歩で楽しむことができました。
お部屋はとてもきれいでしたが室温調整が難しかったです。
朝食もおいしくいただきました。
不満点は枕が薄いこと。高さ調整ができずなかなか寝付くことができませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
コンフォートホテル姫路 2022年04月14日 16:52:11

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、ほっと安堵しております。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

枕が合わず、ゆっくりとお休みいただけず大変心苦しく存じます。
数に限りがございますが、少し厚めの折り重ね枕をフロントにてご用意しております。
よろしければ次回お越しの際、ぜひお試しくださいませ。

また姫路にお越しの際にも、ぜひ当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 20:08:09

部屋自体はよかった。
フロント対応なども丁寧な対応で良かった。

ただ、ホテルの構造的な所で遮音性が良くない。(隣の部屋どころか同じフロアの人のドア開閉音がかなり響いて聞こえる、うるさい。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
コンフォートホテル姫路 2021年07月02日 16:26:06

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お部屋の遮音性について不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。
構造上、今すぐに改善することは難しいですが頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の課題として、改善を検討して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

g.m.さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

g.m.さん [50代/男性] 2020年12月20日 15:52:04

数日前に「17時30分のチェックインを早めて欲しい」と電話したら「お待ちください」と言われてしばし。
「可能です」と返事に「14時にして欲しい」と言ったら「15時からです」との回答。いやLongStayなのに。何を確認したんでしょうね。「アーリーチェックイン出来るのでは」と言ったら通ったけど、言わなかったら15時を押し通すつもりだったのかな。
朝食は朝6時30分過ぎに行ってみたけど、鶏唐は無くてジンジャーチキンとかいう煮物系?のがあった。トレーが小さいので1度にとれる量は相変わらず少なめ。追加のワッフルはそのまま食べたけど、温めるなり何かつけないと美味しくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
コンフォートホテル姫路 2020年12月23日 17:59:17

この度はコンフォートホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またせっかく数あるホテルよりお選びにいただいたにもかかわらず、スタッフのご案内につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
スタッフ間で再度教育を徹底し、今後の改善に努めさせていただく所存でございます。

またご朝食につきまして、ご期待にそえず、心苦しく存じます。
貴重なご意見として、今後の改善を検討して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも、当ホテルの利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF ロングステイ Long Stay14時イン&11時アウト◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 03:33:05

僭越ながら、本当に必要なマニュアルなのか上役がチェックした方が良いと思う。気になって朝食どころではなかった。食べ物を下げる時、補充した時の一声は要るのかな?マニュアル通りやったとしてもこのホテルの構造に合ってないと思う。細長いから奥まで声を通そうと思ったら相当な声が必要でしょう。もっと現場の方を第一に考えた方が良いと思う。マニュアルも大事だけれど現場のやる気はもっと大事でしょう。部屋は隅々まで綺麗でとても気持ちよく過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
コンフォートホテル姫路 2017年09月08日 17:15:51

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、貴重な意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の際に不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
ゆっくりと朝食をお召し上がりいただき、気持ちよくお過ごしいただく事が私共の努めでございます。
しかしながら、お客様よりこのようなご指摘をいただく事は、大変恥ずかしく存じます。

構造上の問題もございますが、それ以上に、ご利用いただくお客様に伝わるようにと努めなければなりません。
再度、スタッフ間において,お客様の声として、早急に改善に努めます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、「とても気持ちよく過ごすことができました。」とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。

この度のご利用ありがとうございました。
季節の変わり目ですのでくれぐれもご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】姫路城まで徒歩15分◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

DAI087さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

DAI087さん [40代/男性] 2017年06月02日 17:48:39

部屋も綺麗で一般的なホテルだったので良かったです。
フロントの方が事務的なのはしょうがないが、笑みなしだったので少し残念。
寝具は良かったが寝間着、タオルがいまいちだった。
廊下の音が部屋に響いてくる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
コンフォートホテル姫路 2017年06月03日 18:43:10

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、部屋着やタオルにつきましてご満足いただけず誠に心苦しく存じます。

また、客室の防音においては構造上の問題であり、改善が必要である旨を認識しておりますが、早急に対応できる課題ではなく、お客様に大変ご迷惑をお掛けしております。

24時間フロントスタッフが待機しておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお知らせください。

フロントスタッフの接遇につきまして、貴重なご指摘を頂戴し、感謝いたします。
今一度初心に戻り、ご来館いただくお客様への感謝が伝わる対応を心がけるよう、見直してまいります。

たくさんのご指摘をお寄せいただいたにもかかわらず、お部屋が綺麗だったとのご感想を拝読し、安堵しております。

ご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にご滞在いただけるよう接客サービスや客室の清掃に磨きをかけて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また、姫路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙ルーム】Breathe Easy☆☆快適サポート!お試しプラン◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 11:14:30

チェックインほか、用があってフロントに行った際、やたらにぎやか。
隣接している朝食会場でコーヒー無料提供しているとの事だったので
団体客のおばさんたちが旅の解放感から、おしゃべりに夢中になってるのかな、
ホテルの人は注意しづらいだろうな…と思っていたら、まさかのフロントスタッフの
女性たちの話声だった。
終始、静かにしてほしいとは言わない、せめて客がフロントに1人でもいる時は
必要最低限の会話・声のボリュームを心がけていただきたい。
それ以外は申し分ないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
コンフォートホテル姫路 2017年06月02日 16:55:54

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、場をわきまえていないフロント従業員の私語でご不快な思いをおかけいたしまして、お恥ずかしい限りでございます。

本来ならこのようなご指摘はあるまじきことでございます。
今一度初心に戻り、フロントでの立ち居振る舞いについて再認識し、二度とこのようなご指摘を受けることのないよう気を引き締めて参ります。

しかしながら、その他について申し分ないとのご感想を拝読し、大変恐縮いたしております。
これからはお客様の立場に立った行動を行うよう心掛けて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
改善の機会を与えてくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

takashi0207さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

takashi0207さん [50代/男性] 2017年02月10日 15:51:28

普通のホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コンフォートホテル姫路 2017年02月11日 16:17:27

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「普通のホテルです」とのご宿泊の感想をいただきましたが、当ホテルでのご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参りますので、お気付きの点などあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

また姫路にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル姫路をご検討いただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ひつじ◆ダブルエコノミー <禁煙>】

風呂4

則夫さんさんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

則夫さんさん [70代/男性] 2016年06月26日 22:35:56

毎月1回利用しています。今までは快適に利用させていただいておりましたが,ここ3回は全くついていません。3回前は隣室のイビキ(重低音)で眠れず,2回前はエアコンが突然騒音を発生(スイッチを入れても切っても同じ)し,夜12時にフロントに連絡,部屋に見に来てもらいましたが,修理屋が明日でないと来られないとか・・・。しかも,その日は満室で部屋を変更して貰うこともできず,仕方なく騒音の部屋で一泊することになり,悲劇でした。前回は隣室のイビキ(今回も重低音)で眠れずでした。もう一度こんなことがあったら,ホテルを変更することにします。
隣室のイビキがはっきり聞こえる部屋の造りはどうかと感じます。このようなときはフロントに言えば部屋を代えていただけるのでしょうか??

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
コンフォートホテル姫路 2016年06月27日 17:23:37

いつも当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後もこのようなことがございましたら、お手数でございますが、フロントまでご連絡くださいませ。
当日お部屋に空きがございましたら、ご面倒をおかけしますが、別のお部屋をご用意させていただきます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
この度は充分な対応が出来なかったことを改めてお詫び申し上げます。

誠に勝手ではございますが、次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■☆【ゆったりステイ】13時アウト★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月04日 22:23:30

wifi接続が無料とうたってるが非常につながりにくい
画像等送信に時間がかかる
同系列の彦根にも宿泊したが同様だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
コンフォートホテル姫路 2015年09月07日 14:20:05

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
Wi‐Fiに関しまして、お客様のご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。今後、Wi‐Fiを快適にご利用いただけるよう、ネットワーク環境の改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際は、当ホテルのご利用を検討いただけますと、幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■☆【VODフリー視聴OK】100ch以上見放題★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 13:22:22

旅行時はだいたい同レベルのホテルに泊まっています。
それらと比べさせていただき気になった点は
アメニティが少なかった。
二人で予約しているのにワンセットしか用意されていない。
廊下の声(普通の話し声)がやけに響く。
ほかの部屋のドアの開け閉めが響く。
朝食は種類豊富でおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
コンフォートホテル姫路 2015年05月09日 16:31:45

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
アメニティセットのご用意が至らず、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。二度とこのような不手際が無いよう、改善に努めて参ります。
また、お部屋のドアは防災・防犯上の理由により下部に隙間を設けております。若干、廊下から音が聞こえることもあるかと存じますが、お客様の安全のため何卒ご理解賜りたく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回姫路にお越しの際にもコンフォートホテル姫路のご利用をご検討いただき、当ホテルの朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
□☆【ロングステイ】14時イン~12時アウト★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月29日 16:15:48

4月11日に宿泊しました。
以前、広島のホテルに宿泊した時、凄くよかったので、今回は姫路観光で利用させてもらいました。一番のお気に入りは、朝食ですね。
全国何処でも同じサービスが受けれるので、これからも利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
コンフォートホテル姫路 2015年04月30日 17:39:10

いつも全国のコンフォートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応や無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後もお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
また姫路にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用くださいませ。今後とも当ホテルならびに全国のコンフォートホテルを、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■☆【VODフリー視聴OK】100ch以上見放題★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ひつじ◆ダブルエコノミー <禁煙>】

風呂4

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月18日 08:44:27

 【GOOD】
 部屋がきれい
 部屋のリクエストに応えてくれた
 レンタルパソコンが割安(500円)
 無料の朝食はよかった
 【BAD】
 駅から遠い
 貸してくれた携帯充電器が使えなかった
 部屋のテレビが小さい(19型)
 清掃スタッフがうるさい(12時アウトだったが意味なし)

 ビジネスホテルクラスであのテレビは致命傷、御社グループは
 全店同サイズなのかな?

 次回はないかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
コンフォートホテル姫路 2015年04月20日 15:23:40

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食やレンタルパソコンなどにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、立地やテレビの大きさにつきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したご意見を参考とし、今後の課題とさせていただきます。
また清掃スタッフ、貸出備品につきましては、不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。このような不手際がないよう、スタッフ一同徹底し、改善に努めて参ります。
また姫路にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇☆【+スタンダード プラス】姫路駅近★12時アウト♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

風呂4

jiwa0806さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

jiwa0806さん [20代/男性] 2015年03月10日 12:21:03

さすがコンフォートといった感じでした。

ただし、
チェックイン前の時間に着き荷物を預かってもらいたく、
フロントへ向かいましたが、
何か対応中なのか奥でゴソゴソとやっており、
結局5分以上待たされました。
1人しかいないのか、呼び鈴もないのか、など

せっかくそれ以外は満足でしたが、その1点で何か残念な印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
コンフォートホテル姫路 2015年03月12日 17:33:27

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。「さすがコンフォート」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン前のスタッフの対応が至らず、お客様に不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を基に、皆様をお待たせすることないよう、再度対応を見なおしてまいります。
勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●☆【金・日・祝限定】 バリュープライス★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

278件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ