設備・アメニティ4
投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月30日 19:15:45
-
初めて利用しました。
午後3時のチェックイン時に少し待たされましたが、皆さん笑顔で全体的にサービスはよかったです。
地下の商店街に入るには、LLフロアから出た方が便利だと思いました。
次回もまた利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月26日 19:52:28
-
韓国に行くたびに利用していますが、段々とサービスが悪くなってきている気がします。
次回はほかのホテルに泊まりたいです。
ベルボーイは特に態度が悪いです。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月25日 18:27:01
-
クラブフロアに宿泊しました。相変わらずのスマートな接客でした。
朝食はラウンジまたはARIAを利用できますが、ARIAの方がメニューが豊富で楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
設備・アメニティ4
ビヴァリーさんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- ビヴァリーさん [40代/女性] 2014年03月17日 16:23:09
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訪韓はもう何十回ですが、ホテルは色々泊まりましたが、
やはりウエスティン朝鮮が一番です。
今回はロイヤルクラブへのアクセスとアリアでの朝食が含まれたプランでした。
ここ数年、エグゼクティブラウンジの利用客のモラルが低下してきたので、
嫌気が差していました。そんな時に新しくロイヤルクラブという上級カテゴリーが
出てきたので期待していました。ところが、1階レセプションの隅にある
ロイヤルクラブは、中は狭く、個人医院の待合室程度の広さ、
用意されているドリンクやペーストリーはエグゼクティブラウンジより若干、
質の良いものになっているが、到って普通。特にロイヤル感はなく、
ずっと見張られてる感があり、とても居心地の悪いスペースでした。
これはウェスティン朝鮮全体に言えることですが、
サービスが10年前より低下しているように感じます。
人の対応はとてもしっかりしていて信頼が持てるスタッフばかりですが、
ラウンジの備品や種類などがグ明らかにレードダウンしています。
そのあたりを改善して欲しいところです。
それでも慣れているので利用してしまうのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年03月
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月09日 17:49:34
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3月に二泊で宿泊しました。立地、朝食、ラウンジ、サウナすべて満足する内容でした。また次回も利用したいホテルでした。でもチェックインの対応にかなり時間がかかり不愉快な思いをした事がとても残念でした。コネクティングルームを希望していたが、準備されておらずかなり準備に時間がかかり、早口英語のみしか喋らないので意思の疎通をとるのに時間かかり、対応も不満が残りました。その他のドアマンやラウンジやサウナの対応は凄く良かっただけに
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
設備・アメニティ4
アトランタ熊太郎.さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- アトランタ熊太郎.さん [40代/男性] 2014年03月05日 01:01:39
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いや、本当に「いいねぇ~」。
不満はないかと問われれば、強いて言えば、19:00過ぎにクラブラウンジに行くと満席で入場出来ない事位。
AREAの朝食内容から、設備、全ていいぃ~、スタッフ応対もいい。
6月はホテルのプールに入りに行くとかみさんと決めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月03日 14:57:14
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年末年始3泊4日で家内と滞在。ミョンドンに隣接、地下鉄駅にも近く便利なロケーション。スタッフは皆親切で、次回ソウルに行く時もまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月26日 13:08:10
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年末年始に5日間家族で泊まりました。
今までも10回ほど使っているお気に入りのホテルです。
ラウンジもとても便利で外でお茶する必要がありません。
ハウスキーピングの方も感じがよく掃除、サービスも行き届いてます。
便利な場所ですしこれからもウェスティンを使います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
設備・アメニティ4
noel3934さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- noel3934さん [50代/男性] 2014年01月25日 21:37:56
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ソウルのホテルはウェスティンと決めています。今回も12月30日から1月3日まで家族ですごしました。 アリアの朝食は今までより種類は少なくなりましたがそれぞれ美味しかったです。
息子は韓国のりがないのは残念と言ってました。何処に行くのも大変便利な場所ですしスタッフも親切ですし玄関前で寒い中毎回挨拶してくれて感じもよかったです。
お部屋のお掃除 サービスもゆき届いていました。ソウルでの旅を満足させてくれるホテルです。また春に伺います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
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t-kogisoさんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- t-kogisoさん [50代/男性] 2014年01月04日 01:38:01
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2013年12月29日~2014年1月1日まで14階のエクゼクティブフロアーで利用しました。
これでエグゼクティブフロアーは4回目位の利用になります。
今回で大きく感じたことが3個有ります。
①スタッフの日本語出来る率が非常に上がった。
最初利用したときは、エグゼクティブフロアーのスタッフの方はほとんど日本語が話せませんでした。
ところが今回利用して思ったのは、ほとんどの方が日本語が喋られる方でした。
非常にここはポイントアップでした。
②LLアリアの朝食バイキングが規模縮小されていた。
エグゼクティブフロアー利用の利点として20階の利用とLLでの朝食利用が出来て、LLのアリアの選択肢の多さは特質出来るものでした。
ところが、今回その朝食が非常にスケールダウンされていました。
種類的には半分以下の種類になってしまっていました。
特に魚の照り焼き的なものが非常に美味しかったのですが30日31日は有りませんでした。
LLが非常にショボクなったので1日の朝食は20階に行きました。
すると、この魚がありました。(その日にLLに当たったのかは分かりません)
隣の席のご婦人が丁度その魚の事を何故LLには無いのかなと話していたのを小耳に挟みました。
ともかく今までのLLの食事を経験したことがある人から見るとこれは大きなダウン項目です。
③無線LANが無料利用できた。
今までは時間か日毎での有料接続だったがスターウッドプリファードゲスト(SPG)というのに入ったためか(無料登録)今回はパスワードに部屋番号などを入れると無料で出来ました。
日本のホテルでは当たり前のサービスですが韓国ではロッテなども有料サービスになっているので無料で接続できる事は歓迎します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月01日 19:48:31
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12月30日宿泊しました。立地は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月22日 17:27:02
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近年、年に2回ソウルを訪れており、初めの内は他の幾つかのホテル(五ツ星レベル)を利用していましたが
3年前にウェスティンのエグゼクティブルームを利用して以来、ソウルでの定宿と化しています。
外資系ホテルなので客層も欧米人が多く雰囲気が良いです。
立地良し、部屋の設備良し、サービス良しで毎回満喫しています。
特にサービスに関してはどのセクションのスタッッフも非常に親切かつ動作が機敏で関心します。
ゆったりと落ち着いた空間のエグゼクティブラウンジはくつろぐのに最適な空間で、
インターネットも利用できるので、予約するなら普通の部屋よりラウンジが利用できる
エグゼクティブルームがお勧めです。
(以前に比べてティータイム時のお菓子のグレードが多少落ちたのが残念ですが)
チェックアウト時間(12時頃)にロビーに設置される「柚子茶」がとても美味しいので是非ご賞味下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月15日 01:40:02
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12月10日から2泊しました。
以前宿泊した時より日本語が通じるようになっており、サービスも向上しているように思えました。
高齢の母との旅だったので、綺麗なラウンジで度々くつろげたのが良かったです。
欧米の宿泊者が多くて某国の観光客が居ないので、静かで良かったです。
残念なのは、楽天トラベルさんではホテルへの事前リクエストを一切受け付けていなくて、
自分で別途連絡した事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月05日 22:40:04
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また利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
設備・アメニティ4
ポニョぽにょんさんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- ポニョぽにょんさん [40代/男性] 2013年08月25日 06:35:54
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立地は良いが、見晴らしは、良くない。
市内の中心なのは、理解できるが、眺望望めない
部分を補う工夫が必要だと、思う。
但し、一流なだけあり、接客態度には、満足。
言葉は、日本語、英語が話せたが、英語か韓国語が
より、細かいリクエストができる印象があったので
宿泊の際は、ハングルも少し話す、見せる準備をし
ておいた方が、良い!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルプラン】送迎なしでお安くご宿泊~ デラックスルーム【明洞まで徒歩圏内】
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やっちゃんだよ1922さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- やっちゃんだよ1922さん [40代/女性] 2013年08月23日 21:14:46
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車椅子の父と一緒に行きました。
初めリニューアル前の新羅と比べてしまいましたが、段々とこじんまりしたウェスティンめも使い勝手がよく気に入りました。スタッフも親切でクラブラウンジ、サウナもよかったです。
昨年、新羅ホテルでは、車椅子の父はどこに行くのもタクシーでした。ウェスティンでは車椅子でもいろいろ行動が出来てよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン【リチャージ パッケージ】2泊以上で朝食・クラブラウンジ特典付
設備・アメニティ4
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 11:26:07
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8月9日から2泊しました。
前回ロッテホテルに泊まったので、今回は評価を参考にしてウエスティンにしました。
インチョン空港からリムジンバズでホテルに行ける、ロッテ免税店は隣、明洞の繁華街からも近く、地下鉄の駅2駅からそれほど遠くなく立地は良いです。
ロッテホテルは日本人が多いのですが、ウエスティンは多くなくて快適です。
英語は問題なく通じますが、日本語はそれほどでもありません。
クラブフロアは期待していたほどではなく、アフタヌーンティーもビスケットだけ。
少し期待はずれでした。
ただ、ホテルにいるときは韓国にいるという感じはなく、トイレもウオッシュレットで心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン【リチャージ パッケージ】2泊以上で朝食・クラブラウンジ特典付
設備・アメニティ4
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月21日 10:58:01
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7月18日に宿泊しました。サウナ・ジムの設備が充実しており、大変満足しました。部屋の広さは、エグゼクティブの部屋としては狭いですが、市中心部という場所柄を考えると仕方ないかもしれません。アメニティやベッドなども良かったです。朝食のバイキングは種類も豊富で値段相応に良かったです。ただ、コーヒーや紅茶は美味しくなかったです。朝食バイキングは、シーラホテルの方が良いかもしれません。全般的には設備も新しく、スタッフの対応も良かったので、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年07月
設備・アメニティ4
ビヴァリーさんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- ビヴァリーさん [30代/女性] 2013年06月03日 16:40:54
-
約1ヶ月程前に予約したものの、
その後、ポイント10倍キャンペーンをしている。
予約を一度取り消し、もう一度取り直そうとしたが、
つい、忘れてそのまま。
結局わずかなポイントだけ。
これは先に予約した者に対してあんまりだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年05月
設備・アメニティ4
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いまちゃん3680さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
いつも満足させていただきありがとうございます。
クレームではないのですが、連泊している場合2日目は部屋のクリーニングは早めに終えてほしいです。ちなみに今回午後4時前に一旦休憩に部屋に戻りましたが、まだ清掃前で表で時間を潰しました。
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