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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 00:18:51
-
GWに宿泊しました。
リッチは地下から明洞や市庁に通じているのでかなり便利です。
ただコップが新しく変えてもらえなかったことが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 00:15:57
-
GWに宿泊しました。何度も宿泊していますが、残念なことに少しずつサービスは悪くなっているように感じます。
それでもウェスティンが大好きですし人が優しいので評価は高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 09:28:40
-
ソウルに行く際は、ウェスティンか新羅のクラブフロアーを利用してます。ラウンジやスパは新羅に比べるとかなり劣ります。値段も新羅より安いので、しょうがないかと思いますが。ラウンジは、カクテルタイムは特に、いついってもほぼ満席で、ちょっとおちつかない感じです。また、チェックインの際、タクシーで正面に着くと、「宿泊ですか？」と聞かれ、「はい」というと強制的にフロントまで荷物を持って行かれてしまいますが、クラブラウンジでのチェックインか一度聞いて欲しいです。フロントでも、ラウンジでチェックインが可能なことは、こちらが言わない音特に案内されませんので、もう少し配慮してもらえるといいです。その他のスタッフの方の対応は特に問題ないと思います。立地は抜群です。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 2017年03月
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しなの９号さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- しなの９号さん [50代/男性] 2017年03月21日 23:24:14
-
ホテル立地やサービスは満足のいくものでした。
しかし、今回の予約の下記のスペシャル特典は一切触れられることがありませんでした。
下記のような、アメニティをうたい文句に他のプランより高額の料金を課すのは止めるか、
サービスを確実に実行させるようにしてほしい。
楽天トラベルさんの考えを伺いたいものです。
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月14日 16:48:15
-
3/11から２泊しました。スパとレストランでの朝ごはんがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスツインルーム：クラブフロアー付（シングルサイズベッド×2台）】
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drmarkyさんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- drmarkyさん [70代/男性] 2017年02月13日 22:54:19
-
従業員の接客姿勢が気持ちよく、きちんとしていた。Check-in時、日本語と英語どちらが
いいか？とFrontで聞いたら、English is much betterと率直に答えてくれた。日本語は
少しだけ、と正直。きわめて清潔なホテルと感じた。Check-out時間に友人の迎えが遅れたが、部屋で待ってくれていい、と清掃中を中断して、1時間滞在を許してくれたのも嬉しい
出来事であった。静寂ときめ細かな対応が、近くの巨大ホテルより、はるかに好感が持てると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスダブルルーム：クラブフロアー付（キングサイズベッド×1台）】
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 18:58:37
-
4年ぶりの訪韓。自由旅行で年末年始に4泊しました。夫婦と小学生2名の宿泊です。チェックイン、チェックアウトとも日本語がほとんど通じず、英語が中心となりました。しかし、当方の英単語による伝え方でも受け答えしてくれ、理解しようとする姿勢はとても感じがよかった。歴史あるホテルのため部屋は古さを感じますが、清掃も行き届いており満足。中心地で横にロッテ免税店があるためタクシーでの移動は渋滞で時間を少々要します。地下鉄は近くに駅が２箇所あるため便利に利用できました。ＬＬ階から出るとコンビニやスタバもあり、アリランという韓国料理もランチタイムはお手頃価格でした。子供はプール(3レーン)が楽しかったようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 16:08:21
-
とても快適に過ごせましたが、
このクラスのホテルなら、当然かなとも思います。けれど、韓国のホテルと考えると、このホテルだから、快適だったのだとも思えます。明洞へもすぐで、何をするにも便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 23:59:16
-
韓国にいく際は、泊まります。三年連続年越しはこのホテルで過ごしています。今回は、Executive suite twin corner room に宿泊しました。
お部屋の感想としては
部屋は二つあり、ソファールーム？とベッドルーム、トイレとバスルームがありました。
トイレが二つありましたが、一つが便座が暖かくないものだったのでびっくりしました。
他の方も書かれていましたが、質は年々下がってきていると思います。1日目からエアコンの音がうるさかったのですが、次の日には工事が入っていました。特に何のクレームもいれてなかったのに、仕事が早いなとは思ったのですが、工事が入るなら一言伝えて欲しかったです。部屋に帰ると、男の人がいてびっくりしました。
ジュニアスイート以上は、朝食はラウンジかアリアで食べられるのでアリアで食べました。遅い時間にいくと混むので8時頃に行けば待たずに入れます。遅い時間に行けば、オムレツにも行列ができます。
色々書きましたが、やっぱりお気に入りのホテルです。質は本当に年々下がる一方ですが、10年前よりもだいぶマシだと思います。ホテルの方は皆さんとても対応がスマートです。少しゴージャスな気持ちを味わいたい方にはオススメのホテルのです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2016年12月
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glocal1982さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- glocal1982さん [30代/男性] 2016年12月25日 18:29:57
-
12月のクリスマスイブに宿泊しました。
日本語のみでも、意思疎通しようとしてくれるので、あとは片言の英語でも大丈夫でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
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- 2016年12月
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- 【エグゼクティブ デラックスダブルルーム：クラブフロアー付（キングサイズベッド×1台）】
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月30日 11:07:49
-
サービスも良くて、ホテルスタッフもみなさん優しく感じが良く、とても快適に泊まることが出来ました。クラブラウンジもお昼はコーヒーとケーキ、夜にはビールにおつまみと便利に利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 13:32:15
-
いつも２名で泊まっていますが、今回は３名で泊まりました。
広いスペースが欲しかったのと、３名別々のベッドで寝たいので、部屋のグレードを上げ、スイートルームにしてみました。
楽天の予約サイトの表示には、※3人様の料金はエキストラベッド代が含まれています。
とありますが、実際現地ホテルでチェックイン時、ダブルベッドとシングルベッドがあるから、エキストラベッドは入れられないの一点張り。楽天からの予約では、３人目のエキストラベッド代は料金に含まれていると主張し、料金内でエキストラベッドを入れてもらいました。
確かにウェスティンチョースンとしては、２台ベッドがあるからという理由は正当です。むしろ、楽天とウェスティン側で言うことが違うのが気になります。
こんな目にあったのは、私だけ？他の３名で泊まった方は、すんなりベッド３台だったのかな…
あと年々、サービスの質が落ちてきてます。
ラウンジのスタッフの良さは変わらないですが、ＬＬフロアの朝食レストランのサービス、お食事のグレード共に落ちてます。
それでも、お隣の大きなホテルよりは格段に良いので、これからも定宿にします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月16日 17:25:59
-
いつも、定宿にしています。今回の部屋はベツドの電話が調子が悪く、ふろ場の換気も非常に悪いでした。朝食のメニユーも年々少なくなっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月16日 18:09:22
-
家族で滞在しました。
スタッフはいつも笑顔で、気持ち良く過ごせます。
ラウンジは、アフタヌーンティーの時間帯が若干物足りなさを感じますが
ノンカフェインのティーバッグもいくつもあり、美味しいお茶を楽しめました。
サウナの洗い場が、水の流れがよくないようです。
それだけが心残りです。
また次回の訪韓の際には伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
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- ★シークレットプラン★全室25％OFF！グレード・サービス・安心度が高い特級ホテル
- ご利用のお部屋
- 【ジュニア スイート ツインルーム：クラブフロアー付（シングルサイズベッド×2台）】
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revive7737さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- revive7737さん [60代/男性] 2016年09月08日 18:01:58
-
ソウルにいくときは定宿としています。立地、設備は満足していますが、エグゼクティブフロアーを毎回使っていますが、ラウンジ使用時間が20時までとなっていますが、あと1時間伸ばしていただけるといいのですが？愛煙家にとっては大変で、外にでないと喫煙スペースが無いのが難点です。
喫煙フローワー又は喫煙スペースが有れば最高の満点です。嫌煙家には申し訳ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
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- ご利用のお部屋
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た一さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- た一さん [40代/男性] 2016年07月29日 01:26:29
-
立地はソウルの中心であるシティホールやロッテ免税店等の近傍に有り文句なし。
部屋は高級ホテルらしく落ち着いた室内、バスルーム扉の下側一部が腐っているのは少し残念。
サービスも文句ないです。
設備、アメニティも問題ないですが、エキストラベッドを入れてもらってベッド無しの子供を除いて3名扱いなのにアメニティは2人分しか置いて有りません。
この予約では、大人2人、ベッド有子供1人、ベッド無子供1人で申し込み予約が確定しましたが、現地でエクストラベッド代“Ｗ70,000/泊”を追加請求され、子供の食事代も別途請求されます。
また、プラン内容に“EFラウンジ入場・サービス利用は14歳以上のお客様から可能です”と有りますが、実際は10歳の子供でもカクテルアワー以外の時間帯は入れます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスダブルルーム：クラブフロアー付（キングサイズベッド×1台）】
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月13日 21:31:01
-
いつも利用したことのあるホテルばかり予約するので、今回のスケジュール最終日は初めてのウエスティン朝鮮を予約してみました。
タクシーでホテルに到着するとすぐにホテルマンが荷物を取りに来て下さり、チェックインまで案内してくださいました。さすがのサービスです。
エレベーターはカードキーをかざすと自動で階が指定されます。
お部屋の掃除は行き届いていてとても綺麗でした！
洗面台は広くて洗顔をしてもあまり水が飛び散らないのが良かったです。それから、シャワーもちゃんとしきりがありました。
アメニティーも充実していて、お部屋のスリッパは他のホテルよりも厚みがありました。
ホテル隣接でスターバックスもあり、ここの店舗は他の店舗よりも食べ物がとても充実していておいしかったです。
今回はホテルの朝食を付けていなかったのですが、次回はホテルの朝食も食べてみたいと思っています。
が・・・ウエスティン朝鮮でのホテルライフをとても楽しみにして行ったのですが、宿泊した日はホテル前の市庁広場でデモをしており、チェックインをしてお部屋に入っても煩くてゆっくり出来ず、やもなく外出。
翌日の朝は7時頃に、何の音？と起こされて外を見ると、またデモ。
同じ代金を支払ってゆっくりと休むことができなかったのが非常に残念です。
デモのある日を事前に知っていたら・・・と思ってしまいました。
とはいえ、ホテル自体のサービスなどは文句なく最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビジネス デラックスツインルーム：36㎡（シングルサイズベッド×2台）】
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月06日 02:24:16
-
帰国前日にラウンジが使えるジュニアスイートに１泊しました。
早めに到着しましたがすぐにお部屋の用意をしていただけました。
お部屋はエキストラベットを入れても広く快適でしたが窓から近隣のビルが視線に入るのでカーテンを締めないとくつろげない事が難点でした。
サウナはドライとミストがありお風呂も申し分ないのですがいたる所に段差があるので注意が必要でした。また子供はプール14歳から風呂は16歳からだったので利用できませんでした。ラウンジでは飲み物や食事が楽しめる事もそうですがコンセルジュの方がスケジュールのお手伝いや細かな気配りをして下さり本当に助かりました。チェックアウトの後も私が買い物の間、息子達はラウンジで寛いでました。次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ジュニア スイート ダブルルーム：クラブフロアー付（キングサイズベッド×1台）】
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月01日 08:00:12
-
3月２９日急遽バージョンアップしてエグゼクティブクラスに変更しました。とても親切でもてなしは最高でした。特にカクテルアワーは自由な雰囲気が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスツインルーム：クラブフロアー付（シングルサイズベッド×2台）】
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
5/4～5に友人とジュニアスィートに一泊。
日本はゴールデンウィーク真っ只中ですが、韓国でもこの辺りは祝日があって連休を取る人が多いのか、5/2～7の宿泊は特別スケジュールでした。
ラウンジの使用も夜は二部制だし、プールに至っては、午後と夜の1時間ずつしか使用できない‥‥。
綺麗なプールで朝ゆっくり泳ぎ、サウナに入り、朝食は地下のアリアで和洋韓中の豊富なビュッフェを楽しもう、と考えていたら‥‥。
朝食は9時半前に行ったら10分程待たされ、20分で掻き込みました。
これからは海外のホテルを予約するときは、現地の日回りも考えて選ぶようにします。
今回は、子供連れの韓国人家族がとても多かったように思います。
しかしながら、もう何回も泊まっているこのホテルは、やはり私のお気に入りです。
建物に入った瞬間からアロマの良い香りが漂い、それだけでも気分が上がります。
職員もきちんと教育されていて、韓国初の洋風ホテルである矜持が感じられます。
立地も大変良く、南大門市場や明洞も徒歩圏内。人にも安心して勧められます。
例え家族連れやカジュアルに泊まる人が増えても、このホテルには変わって欲しくありません。
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