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4.0
投稿日：2024-05-14 23:10:22
2.0
投稿日：2023-06-08 14:08:35
4.0
投稿日：2023-03-01 15:53:18
4.0
投稿日：2022-09-05 13:55:43
食事5
みぃにゃん0922さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
大浴場に入れる時間が短く、結局10分も入れず部屋のシャワーで入り直す形になってしまい残念だった
もう少し長めの時間は入れるようにしてもらえたら嬉しいかなと
朝食はどれも美味しくいただきました。
残念と言えば、部屋の配置が・・・
TVを見ようとするとベッドに上がらないと横向きになったりして首が痛くなりました。
また部屋の電気もとても暗くメイクをするのにもカーテンを前回にし窓側に行かないと分からないという暗さはちょっと辛かったです。。。
フロントの方の対応も駐車場の方の対応もとてもよかったです。
入浴時間、室内の配置が変わるならまた泊まりたいなとは思います。
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この度は数あるホテルの中から名古屋金山ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折ご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、快適なご滞在に至らなかったこと、申し訳なく存じます。
大浴場は深夜0時まで、朝5時～9時までご利用いただけますが、お時間が合わずゆっくりお疲れを癒すことができませんでしたようで、私共も心苦しく感じております。
お部屋の配置や照明につきましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
フロントおよび駐車場のスタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、光栄の限りでございます。
今回のご指摘を真摯に受けとめ、お客様からのお声を大切に共有し改善に繋げさせていただきます。
またご機会をいただけますよう、スタッフ一同努めてまります。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 林