いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

　今後もよりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

　ご投稿ありがとうございました。

　フロント　武田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またフロントスタッフに対する温かいお言葉を頂戴し光栄でございます。

私共スタッフ一同、仕事の励みとなります。

加湿器につきましても3月に全客室に導入し、乾燥が気になるホテルでの宿泊には、他のお客様からもお褒めのお言葉を賜っております。

今後もさらにお客様にお喜び頂ける様、従業員一同日々努力して参ります。

是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤　

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、海外のお客様の話し声で大変ご迷惑をお掛けいたしました。
定期的に館内点検を行っておりますが、より一層点検の強化に取り組んで参ります。

しかしながら、朝食バイキングはお気に召して頂く事ができ大変光栄でございます。
窓側のお席ですと金山駅周辺を一望できます。
また、ご朝食のメニューに関しましては、お客様より頂きましたご意見を参考に何度も協議してまいりました。

今後もさらにご満足頂けるサービスの提供に従業員一同努めて参ります。

名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント伊藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

ご投稿もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地は、金山駅から安心の徒歩2分と大変立地に恵まれております。

また、フロントスタッフに対する温かいお言葉は、嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足頂けるサービスが出来る様、日々努力して参ります。

では、またお会いできる日を楽しみにお待ち申しあげております。

フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

重ねまして、大変貴重なご意見頂き感謝いたします。

テレビの件につきましては、大変不愉快な念を与えてしましました事、心よりお詫び申し曲げます。
通常は有料放送のボタンを押すと有料放送チャンネルに切り替わりますが、お客様よりご要望がありましたら、有料チャンネルを停止させていただいております。
今後のご利用、お子様のご宿泊などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

また、老朽化にともなう不具合によりご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急にノイズのチェックをさせていただきます。


最後に「全体的に満足です」というお言葉。
嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

次回お泊りいただける時にはさらによりよいサービスが提供できるよう努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。



フロント　谷村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

重ねましてとても有難いご感想頂きまして心よりお礼申し上げます。

当ホテルは立地条件に恵まれておりますのでお蔭様で様々なお客様にご利用いただいております。

またアクセスも大変便利で、オススメしたい観光地もたくさんございます。

朝食バイキングにつきまして、ご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
こちらの朝食では朝カレーや、卵かけご飯もこだわって提供させていただいております。

さらにお客様によりよいサービスを提供できる様に努めさせていただきます。


またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適なご滞在を提供できなかった事につきましては、大変申し訳ございませんでした。
この件につきましては、今後検討していきたいと思います。
今回はご朝食に満足していただけた様で大変嬉しく思います。
また、名古屋にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご宿泊、ご投稿並びにご指摘、誠にありがとうございます。


フロント　山本　ジギー

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地条件とともに朝食にも満足していただき大変嬉しく思います。当ホテルでは朝食バイキングが一番の自慢でございますので、もし何かご要望などあれば、是非お聞かせくださいませ。今後の参考にさせて頂きたく存じます。

では、またお会いすることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。


フロント　山本　ジギー

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。

朝食バイキングのうち、たまごかけごはん専用「ランニングエッグ」は、朝一番に採れた新鮮でカラダに優しいたまごでございます。
さらに朝食べるために考えて作られた「こだわり朝カレー」は、ホテル自慢のこだわりある逸品として好評を集めております。

施設面につきまして、築３０年と老朽化で否めない部分がございますが、少しでも接客面において払拭出来る様、大切なお客様に満足して頂くために、従業員がお客様と同じ目線で物事を感じて、サービス向上・提供に取り組むことに努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

引き続き、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　横山

いつも当ホテルをご予約頂き誠に有難うございます。

当ホテルには長期連泊のお客様がいつでもご利用頂ける様、コインランドリーを設置しております。

特に金山地区は、コインランドリーの施設が当ホテルを含め２箇所しかない為、便利かと思います。

お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント　伊藤三穂

この度のご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご朝食・”でら得プラン”ご満足いただけました様で大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り”でら得プラン”は、お値打ちのご料金で販売させて頂いております。

朝食付きということもあり、お蔭様で好評いただいております。

こちらのプランは、期間限定とはなりますが、さらにお客様にお喜びいただけます様、新プランを企画いたしておりますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い致します。

では、またのご利用を従業員一同心待ちいたしております。

フロント　伊藤三穂

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は、ダブルルームに空きがございましたので、ご案内させて頂きました。お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

お部屋のランクアップは、シングルに空きが無くなった場合等でご案内しておりますので、毎回ではございませんが、お客様には喜んでいただけた様で、フロントスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

また、朝食についてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。当館の朝食は、和食・洋食取り揃え、種類豊富が自慢でございます。

最近ではメニューも新たに『朝カレー』が増えました！まだお召し上がりでなければ、是非次回、お試し下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお会いできる事を、心よりお待ちしております。

フロント　梅田

この度は、数あるホテル様の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで賜り重ねてお礼申し上げます。

ご朝食をお気に召して頂けたご様子。
大変嬉しく思っております。
朝から好きな物を好きなだけお召し上がり頂き気持ち良く１日のスタートをきって頂くお手伝いが出来ればと考えております。
朝カレーはお召し上がり頂きましたか？

お客様にお喜び頂く事が、私共ホテルスタッフの仕事の励みとなります。

次回ご利用頂ける際は、さらにご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

では、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原下

この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザに御宿泊頂き、またご懇切なるご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
”怪我の功名”とは素敵な言葉ですね。
何気なくした当ホテルの予約が最後には、ご満足頂けました事大変光栄に思っております。
ライブにお出かけなさる前に、フロントにお立寄り頂き、素敵なお着物を着て「楽しんで来ます。行って来ます」と、笑顔でおっしゃって頂いた事を思い出しました。
また、その場でお客様とお話出来た事、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に、”ここのホテルにして良かった。”とおっしゃって頂ける様、日々サービス向上に努めて参ります。
では、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　原下　

この度は名古屋金山ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り大変嬉しく思っております。
国際会議場までは、地下鉄をご利用頂きまして約15分と大変便利な立地でございます。
タクシーも当ホテル前に、乗り場もございますので悪天候の日でも大変便利でございます。
名古屋にいらっしゃる事がございましたら是非、名古屋金山ワシントンホテルをご利用下さいませ。
また、お会いできる日を従業員一同お待ち申し上げております。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　原下

この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

　当館スタッフへのこの度のお言葉誠に嬉しく思います。当館従業員一同皆様に気持ち良くご宿泊いただけますよう今後も努力を重ねて参ります。今後も是非当館をご贔屓にお願い致します。

　今後もより高みを目指し、努力を重ねて行きたいと思っております。当館に対し、また従業員に対してご意見、ご要望、お気付きの点などございましたら是非ともお聞かせくださいませ。

　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。

　フロント　　内田　烈

　

　この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。御滞在がご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
　
　お部屋の臭いは私どもも最重要課題として日々取組を行っております。毎日お部屋に消臭処理を施してはおりますが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、ご希望のお客様へは禁煙のお部屋をご用意できますようにしております。お部屋の数に限りがございますが、是非ともお申し付けくださいませ。

　当館では皆様に出来る限り皆様にご朝食をお召し上がりいただきたく、ご朝食をサービスとしてお出しさせていただいております。御朝食は一日の元気の源でございます。是非たくさんお召し上がりくださいませ。

　また名古屋にお越しの際には是非とも当館のご利用お願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　林

この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

　ご宿泊につきましてはお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。大変ありがたく、また光栄でございます。

　当ホテルでは「晩酌プラン」の他にも「料理長厳選お夕食付きプラン」をご用意しております。夕食付きプランでは本格的なお食事をお楽しみいただけます。こちらもまたの機会にぜひお試しくださいませ。

　しかしながら騒音につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。当館でも音の問題は重要課題としてはおりますが、築２８年という建物の古さもある為、現在対処が出来ていない状態でございます。大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解をいただければ幸いでございます。

　また名古屋にお越しの際には是非また当館をご利用くださいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　内田　烈

いつも名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

　お客様にもお気に入りいただいております立地は当館の最大の売りでございます。駅の目の前という立地と金山という名古屋の交通の要所に位置するという２つの利点を当館は持っております。これからも是非ともご贔屓にお願い致します。

　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。大変お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

　フロント　内田　烈

いつも金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き大変嬉しく思っております。
当館は駅から徒歩2分と観光・ビジネス共に大変利便性が良い為、大変ご好評頂いております。
知らない土地やビジネスでお忙しいお客様には、やはり駅近が1番ではないでしょうか？
今後も様々なお客様にご利用頂ける様、お得なプランも企画致しておりますので、名古屋にお越しの際は是非、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂きます様お願い申し上げます。
では、またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしたおります。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　原下　三穂