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名古屋金山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.66
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.13
  • 食事4.16
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投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 12:23:37

初めて利用しましたが立地条件がよく、駅前にあるため大変便利でした。
朝食も満足できました。
ちょっと設備は古い感じでしたが、問題なく宿泊できました。

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名古屋金山ホテル 2006年10月15日 19:14:51

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは金山駅北口より徒歩2分に位置し、お客様よりご好評をいただいております。ただ26年前にオープンしたため設備的には大夫古くなってきましたが、リニューアルを重ねております。
 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 02:18:11

金山駅に近いのは、良かったのですが・・・
フロントの対応が、新人さんだったので、遅くて、イマイチでした。

もっと早く対応できるようになってくださいね♪

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名古屋金山ホテル 2006年10月15日 19:03:21

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 さて、この度は新人が対応して、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。一日も早く新人がスムーズに対応できるよう教育に力を入れる所存でございます。
 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月09日 19:19:02

やはりここの朝バイキングはいいですね
空いてたら連泊したんですが

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名古屋金山ホテル 2006年10月15日 18:54:31

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 さてこの度は連泊のご要望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。生憎とこの時は名古屋国際会議場で大きな学会があったため、早くから満室になっていました。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月07日 10:20:32

立地条件が良くとても便利でした。

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名古屋金山ホテル 2006年10月15日 18:44:13

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルは金山駅北口より徒歩2分の位置にあり、皆様からご好評をいただいております。今後は立地に甘えることなく、お客様へのサービスにも力を入れたいと思っております。
 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月05日 23:30:14

風呂がちょっと使いにくいと思いましたが、部屋は快適でした。

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名古屋金山ホテル 2006年10月13日 20:33:00

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 さて、お風呂が使いにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ユニットバスでコンパクトに出来ているため、そのように感じられたかもしれませんが、バスルームは今年の春に改装してきれいにいたしました。
 また名古屋にお越しの節は、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月30日 01:44:37

お部屋・お風呂場の掃除が不十分だったことと、洗面所の蛇口から黒い細かい破片?(おそらく蛇口内の金属の破片)が出てきました。使った湯飲みもベッドメーキングの際、洗われていませんでした。

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名古屋金山ホテル 2006年09月30日 17:03:47

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 さて、この度は清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。清掃係には二度とこのようなことがないよう早速注意いたしました。ご不快な思いをお掛けして、申し訳ございませんでした。再度お詫び申し上げます。
 これに懲りず、機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月30日 01:12:32

金山駅からすぐで、迷わずたどりつけました。周辺に飲食店もコンビニもふんだんにあるので、助かりました。

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名古屋金山ホテル 2006年09月30日 16:23:35

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは駅前にあるため、利便性が良く、周辺施設も近年充実して、お客様にとってますます使い勝手が良くなってきました。機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月29日 12:04:17

有料テレビはスポーツチャンネルが1個しかなくて無駄でした。
立地はとても良かったです。

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名古屋金山ホテル 2006年09月30日 16:09:17

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 さて、有料テレビのチャンネル数が少なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの有料テレビは、スポーツとアダルトの2チャンネルしかないため、お客様のご要望にお応えすることができず、申し訳ございません。今後チャンネル数増やすことができるかどうか、検討させていただきたいと思います。
 これに懲りず、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月27日 20:41:20

ロケーションは最高です。
受付に女性がいたほうが、柔らかな印象があって安心できる気がしますが...
これは好みの問題なのであくまでも感想です。
フロントのフロアに自動靴磨き機があるのが、とてもよいと思います。

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名古屋金山ホテル 2006年09月29日 20:13:06

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またこの度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後検討させていただきたいと思います。
 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月27日 11:25:41

駅に近くて、立地条件は問題ないです。
朝食バイキング付きはうれしいですね。
シティーホテルほどの種類はありませんが、仕事前には十分です。
料理もおいしいし。思わず食べ過ぎました。

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名古屋金山ホテル 2006年09月29日 20:00:06

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またこの度のご宿泊は満足していただいたご様子で、私どもにとっても嬉しい次第でございます。
 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月26日 19:38:53

利便性が良く設備も充実していて大満足でした。

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名古屋金山ホテル 2006年09月28日 19:28:05

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またこの度のお宿泊は、満足していただけたとのこと、私どもにとっても嬉しい次第でございます。
 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月24日 22:14:30

今回、初めて金山駅を利用したので、とにかく駅から近く、わかりやすい場所にあること、価格も高くないところ、という利便性を最優先に宿泊しました。
予想通り、金山駅から近く、とても便利でした。
過大な期待はしていませんでしたが、部屋は思ったよりきれいで、清潔に保たれていました。
ただ、張り替えたらしい壁紙の新しさと、天井の古さのがちぐはぐな印象だったのと、設備の古さからか、エアコンの温度調整ができなかったのが残念。
朝食バイキング込みでしたが、朝食なしのプラン選択ができたほうがいいと思います。
フロントの方の対応は親切で、気持ちよかったです。

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名古屋金山ホテル 2006年09月28日 19:08:00

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またこの度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今後改善できるところから改善して行きたいと思います。
 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 09:12:22

名古屋港ポートビルで用事があり宿泊しました。金山駅から近く、良かったです。

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名古屋金山ホテル 2006年09月26日 20:28:16

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは金山駅から徒歩2分の位置にあり、しかも名古屋港ポートビルまで地下鉄で乗り換えをせずに行くことができ、とても便利だったと思います。
 またポートビルにご用の節は、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 11:19:59

禁煙シングルでお邪魔しました。

以前もお邪魔したことがあり、立地や館内の雰囲気等見当が
ついていたこともあり、選択しました。

お部屋。広さはそれほど広くはありませんが、他のワシントン
ホテルも変わりなく、当然ながらタバコの臭いもなく快適でした。
テレビの置き方を工夫して欲しいです。ベッドから見るのが
ベストポジションで、ライティングデスクで軽食を食べながら
見るには見辛かったです。

お風呂。以前も確かそうだったと思いますが、お湯の温度・
吐水量の調節が難しかったです。設備の老朽化?が影響している
のかもしれませんね。

朝食。一般的なバイキングでしたが、某米どころ出身の私も
おいしくいただきました。見つけられなかったのですが、
横浜のワシントンホテルではご当地メニューということで、
シウマイや焼き豚混ぜご飯等がありました。
こちらにもご当地メニューはありましたか?鳥の唐揚げかな?

全体的には料金とのバランスの取れたよいホテルだと思います。
今後リニューアル等されると料金上がっちゃうかな?このままで
お願いします!また機会があったらお邪魔したいと思います。

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名古屋金山ホテル 2006年09月26日 19:47:07

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 さて、この度は貴重なご意見をありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。テレビの置き方・朝食のメニュー等を再度検討させていただきたいと思います。
 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月17日 10:04:47

部屋は狭くて窓からの景色は最悪でした。よくある安物ビジネスホテルクラスですね。でも9階のレストランは別物。金山繁華街の夜景を見ながら夕食を十分楽しめました。しかも宿泊者は格安別メニューがあってコストパフォーマンスがいい。生ビール2杯にウィスキーもお代わりして食事代3000円ですみました。

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名古屋金山ホテル 2006年09月25日 19:17:12

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 さて、窓からの景色が最悪だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは駅前の都心にあるため、残念ながら眺望は望めません。ただお宿泊の方には、9階『かやかや』のご夕食20%割引券を差し上げており、大変お得になっております。
 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月14日 20:06:17

部屋に入ったとたん湿気くさくて、エアコンつけっぱなしで寝た。
朝食はグーでした

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名古屋金山ホテル 2006年09月25日 14:34:14

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 さて、部屋が湿気くさかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後何らかの対策を検討させていただきたいと思います。
 これに懲りず、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月13日 10:10:46

インターネットの部屋に禁煙があると大変嬉しいです。今回インターネット対応ルームに宿泊したのですが、タバコのにおいが少々気になりました。

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名古屋金山ホテル 2006年09月22日 20:44:17

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 さて、お泊まりいただいたお部屋がタバコ臭かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後禁煙のインターネットルームも検討させていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
 これに懲りず、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月13日 08:53:02

交通の便が大変良いところにあり、また、料金もリーズナブルでとても満足でした。

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名古屋金山ホテル 2006年09月22日 20:16:36

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。この度のお泊まりは満足していただいた由、私どもにとっても嬉しい次第でございます。今後とも皆様に満足していただけるよう努める所存でございます。
 機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月12日 22:02:09

金山駅から近くて便利でした。入浴剤があったのが嬉しかったです。朝食も充分でした。部屋の広さは普通ですが、ベッドは大きめだし、トイレも洗浄付だったので、快適でした。みなさんが言うような騒音は気になりませんでした。冷蔵庫に入っていたお茶のチューハイの無料サービスも嬉しかったです。

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名古屋金山ホテル 2006年09月22日 19:50:04

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またこの度はお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。お客様のお言葉は私どもにとって一層の励みになりました。今後ともお客様からお褒めいただけるよう努める所存でございます。
 機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月12日 16:51:02

アメニティーグッズで女性用(化粧水、乳液、メイク落とし)が欲しかったです。

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名古屋金山ホテル 2006年09月20日 12:37:37

 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 さて、女性用アメニティーグッズの件でございますが、当ホテルには現在レディースルームがないため、女性用アメニティーをご用意していません。今後の課題であり、検討させていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
 機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

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