この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

スパ施設でゆっくりと体の疲れを癒して頂き、朝食では当ホテル自慢の名古屋名物を召し上がり、一日の始まりに勢いをつけて頂けたようで嬉しい限りです。

しかしながら、ホテルの顔であるべきフロントスタッフの対応におもてなしの心が表れていなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。

いつお越しいただいても、「スパでリラックス出来たし、朝食もおいしく満足したし、スタッフの対応も気持ち良かったね」というお言葉が頂けるよう、スタッフ一同、改めて気を引き締めて参る所存です。


今回より成長した私達が対応させて頂きたいと思いますので、誠に勝手ではございますが、次回名古屋にお越しの際には、ぜひまたご来館頂きたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　志知