この度は当ホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございます。
テレビでございますが、地上波につきましてはお部屋のテレビから追加料金なくご視聴いただけます。ご案内不足となり申し訳ありません。
ゆーとぴあ宝をご利用頂いた際は、スリッパにつきましてもご不便とご迷惑ををおかけし心よりお詫び申し上げます。
ですが朝食につきましてはご満足いただく事ができ安堵致しました。
お忙しい中貴重なご意見とご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
今後もよりよいサービスをご提供できます様、改善と向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　木下

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご好評賜り大変嬉しく存じます。
ですが、併設のスパ施設「湯～とぴあ宝」ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後もよりよいサービスがご提供できます様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　木下

この度は当ホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスにてお褒めのお言葉を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できます様精進して参ります。
また次回ご機会がございましたら是非当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　木下

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
併設のスパ施設「湯～とぴあ宝」につきましては、お楽しみいただけたとのご投稿を賜り大変嬉しく存じます。
湯～とぴあ宝は、30種類のお風呂と8種類のサウナを月替わりでお楽しみいただけます。
次回ご来館の際は是非異なるお風呂もお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　木下

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お電話でのご対応に関しまして、お褒めのお言葉を掛けていただきありがとうございます。
お部屋に関しましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、フロントで違ったタイプの枕の貸出もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　古市

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
併設しておりますスパ施設「湯～とぴあ宝」で、お風呂、お食事をご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋の金庫の件に関しましては、お客様にご心配、ご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
是非今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　木下

この度は当ホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございます。
フロントスタッフや清掃につきましてはお褒めお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
ですが、お食事会場の素足でのご利用やお部屋の使い勝手が悪いことなどご不快な面がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多々あるかとは存じますが、今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　木下

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際は快適にお休みいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を励みに、今後もよりよりサービスのご提供に努めて参ります。
次回ご機会がございましたら是非当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　木下

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は併設のスパ施設「湯～とぴあ宝」を併せてご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様にご満足していただけるサービスのご提供に努めて参ります。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

いつも当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお時間と貴重なご意見を賜り、重ねて御礼を申し上げます。

湯～とぴあ宝をいつもご利用してくださるお客様からお褒めの言葉をいただき、また詳しく施設についてご存じの様で、誠に光栄に存じます。
お客様が大浴場や食事処だけでなく、コミックやシアタールーム等もご満喫できたようでスタッフ一同大変有難く思っております。

しかしながらお部屋のソファに汚れがあり不快にお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後清掃に不備がないよう、一層入念に取り組んで参ります。

私どももお客様の感じの良い挨拶にいつも元気をいただいております。
これからもお客様が「また泊まりたい」と思っていただけるホテル作り、サービスの提供に精一杯精進して参ります。
どうか今後とも当館をご愛顧いただけたらと存じます。

お客様とまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　夏目

いつも当館をご利用くださり誠にありがとうございます。

当館にご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのご投稿に安堵いたしました。

併設のスパ施設、湯～とぴあ宝では、サウナは男湯女湯合わせて８種類、お風呂は合わせて30種類ございます。
またスパ施設内にはリラクゼーションもございます。ボディケア、足つぼ等ご満足頂けると思いますので、次回ご来館の際は是非お試し頂けると幸いでございます。

まだまだ至らぬ点があるとは存じますが、お客様によりご満足頂ける様、サービスの向上・改善に努めて参ります。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お忙しいところ貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のサービスにてご満足いただけたにもかかわらず、清掃不備や朝食の件に関しましてご不快な面があり誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の件は清掃スタッフに、より一層注意して清掃を行うよう引継ぎ致します。朝食の件は改善できるよう担当者に伝え、指導をし改善に努めてまいります。

現状ではまだまだ至らぬ点が多々あるとは存じますが、ご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努め精進致しますので、今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡部

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
湯～とぴあ宝へご移動の際はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ですが、ご滞在中はスタッフがきちんと対応できていたとのご投稿に安堵致しました。
現状では至らぬ点が多々あるとは存じますが、今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上や改良に努め、精進致します。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　木下

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ビアガーデンプランでのご利用でしたが、当日はあいにくの天気で屋外でお召し上がり頂けなかった事が心残りでございます。

湯～とぴあでのマッサージを受けられ、お身体の疲れを取り除いて頂けましたら嬉しく思います。

まだまだ油断が出来ない状況ではございますが、十分な換気や消毒等、感染予防対策を行いお客様をお迎えしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金田

いつも当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご朝食をいつも楽しみにしてくださっているとのご投稿を頂けまして大変嬉しく存じます。御膳でのご提供となってしまいました事を心苦しく思いますが、新型コロナウイルスの対策としてご理解頂き誠にありがとうございます。これからも、お客様がご安心、ご満足頂けるサービスをご提供できます様努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　
フロント　木下

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の度に湯～とぴあ宝でお寛ぎいただけている様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　大下

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、御食事　そして、湯～とぴあ宝とご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
今後も細かなサービスでお客様に満足いただけるよう精進いたします。

次回のご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント　田中

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
湯～とぴあ宝はいかがでしたでしょうか。館内はまだまだお楽しみ頂ける施設もございますので、是非ご利用くださいませ。次回のご予約もお待ちしております。
DXツインにつきましては、喫煙のみでございます。プレミアムスタイリッシュ、プレミアム和モダン、ジャパニーズスイート、和室は全て禁煙のみのお部屋でございますので、宜しければ次回はこのタイプの中からお選び下さいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。


フロント　増岡

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併設のスパ施設をお気に召していただいているご様子で大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいた宿泊プランも大変ご好評をいただいておりますが、その他にもスパ施設を満喫いただける足つぼマッサージやボディケアプランがございますので是非お試しください。
スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　西脇

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドリカムのライブ素敵だったでしょうね！
また名古屋にお越しの際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　美馬