この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。


今回は御家族でのご利用との事、少しでも思い出に残る御旅行のお手伝いが出来たのであれば幸いです。

ファミリーのお客様にも人気の高い全30種の大浴場は、ホテルご宿泊のお客様に限らず、ご入浴のみでお越しいただく地域のお客様も少なくありません。

その為、特に大浴場と食事処は混雑を致します旨、ご理解・ご了承くださいませ。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　柳瀬

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。


また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。


当ホテルの魅力は、ビジネスホテルでありながら、宿泊中は何度でもスパ施設の入館・入浴ができることと、旅行中に気になる駐車場代も無料でご利用いただけることです。


お客様におかれましては、疲れがとれたということで私共スタッフも安堵致しました。


疲れを癒しにまたご来館いただければ幸いです。

フロント　角田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


当ホテルの朝食バイキングでは、箸で黄身を掴めるほどの新鮮さが自慢のランニングエッグや、あのイチローも毎日食べているという朝カレーなど、２０品目を超えるメニューをご用意しております。

そしてこの自慢のバイキングは素泊まりのプランでご予約のお客様やご宿泊でない外来のお客様でも、１食税込1，０５０円でご案内中です♪


また、併設のスパ施設内で料理長お勧めの夕食も付けたお得な１泊２食のプランもございますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　柳瀬

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


　今回のご連泊中には、度々ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
朝食券の渡し忘れやプランの確認不足、それぞれ当たり前の事が出来ておらず、私共スタッフの未熟さを痛感しております。

お客様に少しでも快適に過ごして頂ける様、確認の徹底に努めて参ります。
今後も是非当ホテルをご愛顧下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　柳瀬

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ご利用が年末年始だった為にスパ施設も大変混雑し、ご迷惑をお掛けした点も多々あったと思いますが、お客様のお言葉からスパ施設を少しでもお楽しみ頂けたご様子をうかがう事ができ、スタッフ一同安堵しております。

次回ご宿泊の機会がございましたら是非、大きなお風呂で日頃の疲れを癒しながらゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。

またお客様にお会い出来る事を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　須田

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

　私共ホテルでは、ご滞在中、併設しておりますスパ施設、湯～とぴあ宝のご入館・ご入浴料をサービスさせて頂いており、チェックアウトまで何度でもご利用していただくことが出来ます。ご家族様連れの宿泊や、もちろんビジネス等でご宿泊のお客様等にも、大浴場でゆっくりくつろいで頂け”旅の疲れが取れる”と多数の方より好評の声を得ており”大浴場があるので当ホテルに予約した”等の声も頂いております。また、毎月最終日曜日には、男・女の浴場の入替えを行っており、毎月違った気分で楽しんで頂けます。

　また、客室についてですが、２名様１室でしたら、ダブルの他にファミリーツイン、デラックスツインといった部屋タイプもございます。特にデラックスツインは、ダブルやファミリーツインが約15㎡に対し、約27㎡あるので、かなりゆったりとご利用頂けます。是非次回はご検討頂けたら幸いです。
　当館の駐車場ですが平面駐車場５００台分ございまして無料で停めて頂けます。チェックイン前やチェックアウト後にも停めて頂けます。公共機関の場合でもＪＲの最寄り駅から歩いて約６分の距離にございます。送迎サービスもございますので詳しくはホテルフロントまでお問い合わせ下さいませ。

　まだまだ、至らぬ点もございますが、いつお越し頂いても温かい気持ちでお迎えし、チェックアウトの際には爽やかな笑顔で出発して頂けるよう、これからもお客様のホテルステイのお手伝いをさせて頂けたら幸いでございます。　
　従業員一同、お客様の次回ご来館の機会を心よりお待ち申し上げております。

フロント　榎戸

初めてのご利用、誠にありがとうございました。

　名古屋を巡る旅行の行動拠点としても利便の良い当ホテルは、その立地の他にも併設のスパ施設や駐車場・朝食バイキングの３大無料サービスのご案内がございます。

特に併設のスパ施設では毎月男女湯の入れ替えがあり、月を跨いでお楽しみ頂けるという事で、地元のお客さまからも好評を頂いております。


また次回名古屋にお越しの際も、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
フロント　柳瀬

　平素より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
　コンサート(イベント)？を楽しんでいただいた後は大きなお風呂に入り、ホテルでゆっくり寛いでいただけたご様子がうかがえ、私どもも嬉しい限りでございます。
　朝食の種類でございますが、今後の課題として検討をさせていただきます故、いま暫くのご猶予とご寛容の程お願い申し上げます。
　また名古屋へ仕事やレジャーでお立ち寄りの際は当ホテルをご贔屓いただければ幸いに存知あげます。
　　　　　　　　　　　フロント　青山

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、安堵致しました。

当ホテルは、ローソンまで徒歩３分、日本ガイシホールやＪＲ笠寺駅までは徒歩６～７分、名古屋駅までは公共交通機関で約１０分の位置にございます。
チェックイン前・チェックアウト後も無料でお車のお預かりが可能！
観光地へのアクセスも良好！
との事で、車を預けて観光をじっくりと楽しみたいというお客様にも多数ご宿泊頂いております。

また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のまたの御来館をお待ち致しております。

フロント　須田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。


　ホテル朝食バイキングでは、同じビジネスホテルではよく見かける簡素的なモーニングではなく、
「朝食にはご飯・味噌汁が欠かせない！！」
という和食好みのお客様から、
「出社前はクロワッサンとサラダ・コーヒー！！」
と、定番のビジネスモーニングのお客様まで楽しめる、幅広いメニューをご用意しております。


併設スパ施設の大浴場につきましては、露天風呂が午前２時迄・室内大浴場は午前３時迄の営業でございます。
その為、営業終了時刻に近づくにつれ徐々に湯終いしていく旨をご理解くださいませ。
勿論入泉の適温は維持しておりますので、その点はご安心くださいませ。


またお客様にお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　柳瀬

いつもご利用ありがとうございます。


まず、駐車場の件ですが、
当ホテルでは事前に駐車場の電話予約をして下さいましたお客様に、ホテルフロント前のスペース(全８台)を１泊３００円にてご案内致しております。

通常の駐車スペースは、ホテルだけでなく併設のスパ施設・湯～とぴあとの共用スペースである為、専用として確保する事は出来かねるのが現状です。(但し共用スペースは駐車無料ですので御安心下さい！)

特にホテルフロント周辺は先着で早い段階で埋まってしまいますが、出来る限りホテル宿泊の方には近場に停めて頂きたい為、湯～とぴあのみご利用のお客様には極力湯～とぴあ寄りのスペースにご駐車頂く様案内を致しております。何卒ご理解下さいませ。


次に、スリッパの件でございますが、
今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊者の湯～とぴあ利用時には、少しでも手荷物を減らせる様に、、
と、現在の連絡通路に下駄箱の設置を致しました。

しかしご希望の際は、ホテルフロントよりスリッパの持ち運び用に、ビニール袋を差し上げておりますので、次回ご宿泊時にはお気軽にフロントに声をお掛け下さいませ。

今後もスリッパの件に関しましては、お客様の声として取り上げ、改善点として議題に上げさせて頂きます。

この度は貴重な御意見ありがとうございました。
フロント　柳瀬

この度は笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。


当ホテルの部屋タイプは全５種ございます。

①シングルルーム

②ダブルルーム[シングルルームに備品類が２名用セット]

③ファミリーツイン[シングルルームに備品類が２名用セット　ベッド２台]

④デラックスツイン[部屋自体がシングルより広めで備品類が２名様用セット　ベッド２台]

⑤スウィートルーム(１室限定)※部屋はシングル１室×ツイン１室の広さで備品類２名様用セット　ベッド２台　リビングルームにソファ

それぞれ喫煙・禁煙があります。注）スウィートは喫煙のみ。


また、小学生４年生以下のお子様に関しては、添い寝の御案内をさせて頂きますので、ご宿泊代金は頂戴いたしておりません。但し、添い寝のお子様用の館内着(浴衣)や専用ベッドは無い旨、御了承くださいませ。

この度のご宿泊ならびにご投稿を感謝するとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　柳瀬

この度は笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　まずはご滞在中のウォシュレットの電池切れの件、深くお詫び申し上げます。せっかくのお寛ぎのお時間を台無しにしてしまったと思うと、グッと胸が痛みます。


それでも、湯～とぴあや朝食バイキング等、ご満足いただけるお時間もお過ごし頂けたというお声を頂けた事を大変嬉しく思います。

朝食バイキングでは皆様に少しでもゆったりと、スムーズにお召し上がり頂ける様、ご宿泊日の稼働状況により、混雑時には時間帯別の朝食券をご用意致しております。引き続きお客様にゆったりと味わっていただける朝食バイキングをご提供していきます。


客室の荷物置きの件でございますが、当ホテルでは、シングル・ダブルの部屋では少しでも「楽になれる」環境作りと致しまして、ワイドのベッドや地デジの液晶テレビと、学生・ビジネスの方でも安心してご利用頂ける広いテーブルをご用意致しております。
その為、荷物置き場としては入口の上着掛けの省スペースをご案内場所とさせて頂いてます。

仰る通り、ツインではやや広い部屋なので、別に荷台をご用意致しております。次回ご宿泊時には是非ご検討下さいませ。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント　柳瀬

この度は笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　お値段・内容共に納得のいく宿泊をして頂けた様で、安心致しました。
当ホテルのインターネット予約による宿泊料金は値段変動制の為、日により料金が変わります。また、ツインとシングルに関しましては部屋タイプ自体が違う為、シングルの方が低い料金設定になっております。但し、ダブルでご予約の場合はシングルと部屋タイプ自体は一緒の為ダブルの方が１人あたりの料金は低い設定でございます。

また、当ホテルではベッドを追加した場合のツインの部屋で３名様迄の案内が可能でございますが、５名様一室でご案内できる部屋はございません。何卒ご了承下さいませ。

お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
フロント　柳瀬

　この度はチェックイン早々お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私共ホテルというのは、チェックインからチェックアウトまでをお客様方に快適に過ごして頂く事が基本であるにも関わらず、今回このようなご指摘を頂く形になってしまったことを大変残念に思い、同時に反省しております。
今回の問題点を今後の改善点とし、清掃をはじめ各業務の再確認を行って参ります。

併設のスパ施設においては、お風呂もご満悦頂けた様でスタッフ一同安心致しました。今後もお客様にとって、引き続き「今までで一番」と感じていけるような施設・空間を維持していけるよう、親切丁寧な接客とおもてなしを心がけて参ります。ホテル～スパ間の連絡通路は、ホテルご宿泊者様が無料特典として別施設のスパをご利用頂ける様に、、、という構造上でのサービスでございます。何卒ご理解下さいませ。

また名古屋にお越しの際は、是非笠寺ワシントンホテルプラザにお立ち寄り下さいませ。
この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　柳瀬

この度は数あるホテルの中から名古屋笠寺ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様の貴重な意見を参考にし今後もより多くのお客様に満足していただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　田中

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
併設のスパ施設「湯～とぴあ宝」につきましてはご満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
また、電子レンジにつきましては、1階のロビーにございますのでそちらをご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できます様精進して参ります。
次回ご来館の際も是非お楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

笠寺フロント　田中

この度は名古屋笠寺ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

併設のスパ施設「湯～とぴあ宝」をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
より多くのお客様に快適にご滞在頂けるようなホテルづくりに努めて参ります。是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は当ホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございます。

併設のスパ施設「湯～とぴあ宝」もあわせてご利用いただきゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてもお子様と美味しく召し上がっていただいたとのお声を賜り安堵いたしました。
ドリンク券やご朝食につきまして貴重なご意見ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足いただける様、サービスの改善と向上に努めて参ります。
また、ご機会がございましたら是非当ホテルや湯～とぴあ宝へお越し頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　木下

いつも当ホテルにおご宿泊いただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける様サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロンント青山