この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めの言葉を賜りスタッフ一同嬉しく思います。
私がホテルを利用する立場で考えた時、知らない土地へ行き、不安のある中でやはり親切な応対、人情にふれた時、とても気持ちが和みます。それと同じで、いらっしゃったお客様に同じような気持ちになっていただける接客を日々模索し実践しております。
サービスにつきましても、お客様のニーズに少しずつでも応え、喜んでいただけるよう常に向上を目指し取り組んでおります。
コストパフォーマンス地域NO1で皆様をお待ちしております。今後ともホテル宮古ヒルズステーション店をよろしくお願い致します

フロント　高田

この度はご利用いただき有難うございました。
当ホテルは先月の7/31よりBBHホテルグループ77店舗目のホテルとして再オープンさせていただきました。これまで以上にお客様から喜んでいただけるホテルである為に　設備、サービスの向上に努めてまいりますので、これまでと変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

この度のご利用ありがとうございました。お褒めの言葉をいただき有難うございます。
お客様目線に立ち　何が喜ばれるか、何があったらなお良いかを模索しながら　いかにお客様に快適にお過ごしいただけるかを日々考えて仕事をさせていただいております。　
いつまでもその気持ちを持ち続け　お客様に喜ばれるホテルであるように頑張りますので　今後とも宮古ステーション古窯をよろしくお願いします。

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。　寛いでいただく事が出来た様子でスタッフ一同　嬉しく思います。
８月、お盆の時期は　帰省のお客様のご予約で込み合ってきております。キャンセル待ちもご案内させていただいておりますのでご検討いただければと思います。
今現在の宮古は日中30度にもなる日もあれば、15度までもいかない日もあり不安定な気候です。朝方は10度をきる事も・・・。お越しになる際は羽織るものなど1枚多めに持参される事をお勧めします。
今後とも宮古ステーション古窯をよろしくお願いします。

この度のご利用と、心温まるお言葉をいただきまして　有難うございます。
震災では　当ホテルの前まで津波はおしよせ、地震による施設の損壊もありましたが　みなさまの支えのもと営業出来ております。
今後もサービス、設備の向上に努め、みなさまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指します。また宮古にお越しの際は　ご利用いただけますよう、お願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。
お客様に支えられ営業出来ておりますし、市内もだいぶ復興が進んできています。たくさんの方々に、心から感謝でいっぱいです。　　　　　　　これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、宮古ステーション古窯をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
宮古にお越しの際には是非ご予約をお待ちしています。

ありがとうございました

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
また宮古にお越しの際にはフロントスタッフ、朝食スタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきました誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけた様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。
また宮古にお越しの際にはご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

先のご投稿と同一のお客様のご投稿と思っております。
続けてのご投稿ありがとうございました。
ご投稿内容につきましても重複する部分がございますので、恐縮ながら前文引用にて失礼いたします。

ご宿泊に当たりましてはご満足頂けたご様子と拝読させて頂き、大変嬉しく思っております。

当ホテルには無料でご利用頂けるサービス品を多数取り揃えさせて頂いております。
漫画コーナーを初め、マッサージ機、貸出自転車等、数や台数に限りはございますが、ご用意させて頂いております。
その他にもコーヒー、紅茶、お茶等のドリンク類からシャンプー・リンス等も無料でご利用頂けるサービスとして取り揃えております。
是非次回ご利用して頂き、ご感想等お聞かせ頂きたいと思っております。

また宮古へお越しの際はホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。


◆◇平日限定21時から在庫次第の夜カレーサービス実施中◆◇

フロント　佐々木
★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてご満足頂けたご様子と感じており大変嬉しく拝読しております。
当ホテルは市中心部に位置し駅から徒歩5分、コンビニも近く食事や観光などにも非常に便利な立地となっております。　
また、漫画コーナーを初め、数や台数に限りはございますがマッサージ機、貸出自転車、その他にもコーヒー、紅茶、お茶等のドリンク類からシャンプー・リンスなど無料でご利用頂けるサービス品を多数取り揃えております。


また宮古へお越しの際はホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。


◆◇平日限定在庫限りの夜カレー好評実施中！21時～◇◆

フロント　川端
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

バイクの駐輪スペースにつきましては、ゴールデンウィーク期間中バイクでお越しになられるお客様が多い傾向である為、従来のお車の駐車スペースをバイク専用の駐輪スペースへ変更させていただいておりました。
その結果、お客様がご安心して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

ご朝食に関しましては、早朝出発ということでご利用頂けなかったこととても残念に思っております。
朝食のお時間は6：30～9：00迄でございまして、バイキング形式となっております。
前日までのご予約で¥550、当日でも¥600でお召し上がり頂くことが可能でございます。
更に、こちらはバイキングとは致しかねますが、¥550追加で海鮮丼もお召し上がり頂くことが可能でございます。
次回ご宿泊された際には是非お召し上がりいただき、ご感想等お聞かせいただきたいと思っております。

カプセルルームにつきましては、高稼働の影響もあり、お部屋が隣接するような形でご宿泊していただいた事大変申し訳なく思っております。
お部屋がアコーディオンカーテンで仕切られておりますので、お客様一人一人の間を空け、より良い空間でご宿泊していただける様配慮を徹底して参ります。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇朝食ご予約のお客様にプラス550円で海鮮丼◆◇

フロント　佐々木
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋内の洗面台につきましては賛否両論ございますが、お客様のようにご利用されてみてよかったとおっしゃっていただけるご意見も見多々ございます。
お客様にとりましても便利な設備としてご利用頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

また、ご朝食につきましてもバイキング形式となっております。
前日までのご予約で¥550当日でも¥600でお召し上がりいただく事が可能でございます。
更に¥500追加で海鮮丼もお召し上がりいただく事が可能でございます。（さすがにこちらはバイキングとは致しかねますが）

是非次回お越しの機会が御座いましたらお召し上がりされてみてはいかがでしょうか。

又、宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇朝食ご予約のお客様にプラス500円で海鮮丼◇◆

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

岩手県民割+夕食券のプランをご利用を頂き大変ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
今回ご利用頂いたプランは御好評を頂いているプランの一つでございます。岩手県民割の期間も残りわずかとなっておりますので、是非期間中にご利用いただきたいと思っております。
提携先の店舗拡大も今後の取り組み課題とさせて頂いております。

ホテル内では、フロント前にてシャンプー・リンスを初め使い捨てスリッパ、アイロン、数量限定の枕等々無料貸出品を多数ご用意してお客様のご利用をお待ち申し上げております。

又、宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇数量限定貸出枕　～プリンセス・低反発・そば殻～◇◆

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご投稿にございますように当ホテルは飲食店街が徒歩圏内に有り、ホテル両側の交差点にコンビニエンスストアーがございますので、ご利用されるお客様からは大変ご好評をいただいております。

また、無料貸し出し品としてシャンプー・リンスをはじめとして携帯用充電器、アイロン等も、お客様のお役に立てるよう豊富にご用意させて頂いております。
表示のないものに付きましてもご遠慮無くご相談いただければ可能な範囲でご対応させて頂きたいと思っております。

大浴場に関しましては連休等の期間は特に女性のお客様に御不便をおかけして申し訳ございません。当ホテルには男性専用のカプセルルームがございまして、設備上浴室がございませんので、男性様のみの大浴場となっております。

更に快適にお過ごししていただけるよう改善に努めておりますので、ご意見ご要望等ございましたらお聞かせ頂きたいと思っております。

また宮古にお越しの際は、ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

フロント　丹野

★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

そのような記念の日に宮古ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
次回ご利用の際は旦那さまのお誕生日に是非ご利用下さいませ。
お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

フロント　山口
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

当ホテルは駅から徒歩5分から8分の立地となっており、
お客様のご好評を頂いております。

大浴場は女性が利用できませんが、
お部屋にユニットバスがございますので、
そちらでのご利用をお願いしております。
1Fフロント前にて無料の入浴剤も置いておいて
ございますので、是非ご利用くださいませ。

今後もサービスの向上のため、
スタッフ一同取り組んで参ります。
また宮古にお越しの際は、ホテル宮古ヒルズ
ステーション店を宜しくお願い致します。

フロント　有田
★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
朝食に関してお褒めのお言葉を有難うございます。朝食スタッフを含め一同嬉しく思います。
枕ですが、当ホテルでは少し固めの「そばがら枕」のご用意もございます。
またご利用の際にはどんなことでもフロントまでお問い合わせください。可能な限り対応させていただきます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また貴重なご意見を有難うございます。
年末年始のホリデーシーズンにつき朝食はお休みさせていただいておりますが、
通常ですと¥600-にて和食セットをご用意させていただいております。
また宮古にお越しの際はご予約をお待ちしております。
有難うございました。

この度は宮古ステーション古窯をご利用いただき有難うございました。
お褒めの言葉をいただき　有難うございます。いただいた温かいメッセージを糧にこれからもより良いホテルにしていきます。
飲食サービス券ですが、震災後、協賛していただいている飲食店より、震災での支援に感謝の意味を込めて。との言葉をもとに再開しました。飲食店マップと合わせて活用いただき　当館おすすめの飲食店の味とぬくもりを堪能していただければと思います。
これからも当ホテルをよろしくお願い致します。