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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.23
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.85
  • 食事3.66
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135件中 1~20件表示

立地5

けんゆうこうママさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

けんゆうこうママさん [30代/女性] 2024年04月01日 17:15:50

大人の夕食はとても美味しかったです。子どもの夕食はハンバーグが胡椒辛かったです。そして量がとても多い!お腹パンパンになりました(笑)
Wi-Fiは激弱でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2024年04月04日 11:21:42

この度はご宿泊ありがとうございました。
お子様のハンバーグにつきましては大変申し訳ございませんでした。
調理スタッフに共有させていただきます。
Wi-Fiはお客様の通信端末環境や回線の混雑状況により、通信速度の低下や繋がらない場合もございますので、ご了承くださいませ。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【2つの温泉を楽しめる♪】館内湯めぐり×季節の会席を味わう2食付
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

立地5

レイヤママママさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

レイヤママママさん [60代/女性] 2023年11月16日 21:02:48

お部屋の大きな窓からの景色は素晴らしかったです
朝早く目が覚め、阿蘇五岳から登る朝日を見る事ができました
露天風呂は寒くては入れませんでした
一番よかったのは7階ラウンジでフリードリンク
お酒の種類も十分でした
そんなサービスがついている事を知らずに予約して、案内をいただいてびっくりでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年11月18日 13:58:03

この度はご宿泊ありがとうございました。
阿蘇五岳を堪能していただけたようでうれしく思います。
7階のラウンジも楽しんでいただけてありがとうございます。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【絶景パノラマビュー】阿蘇五岳と外輪山を眺める特等席で過ごす、2食付き極上プラン
ご利用のお部屋
【漣-さざなみ- 【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

立地5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 12:05:38

事前に電気自動車充電の事を尋ねていたところ、チェックイン時に詳しく教えて貰いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年11月10日 17:21:45

この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2つの温泉を楽しめる♪】館内湯めぐり×季節の会席を味わう2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

立地5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 00:39:02

想像通りのお宿で安心感はありました。
2階の大浴場までの道のりが遠かったです。
良く食べる方(女)ですが、夕食は充分の量でお腹パンパンになりました。
朝食の阿蘇の牛乳が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年10月08日 14:39:39

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事等ご満足いただけたようでうれしく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!阿蘇を食べる旅】当館人気!馬の三点盛り料理プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

立地5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 15:10:45

8月に子ども(小学生、年長)と宿泊しました。
プールやザリガニ釣り(入れ食い状態)、漫画に温泉ととても楽しむことができました。
スタッフの皆さまもとても親切で、大変満足できる宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年08月28日 14:53:37

この度はご宿泊ありがとうございました。
プールやザリガニ釣りで楽しんでいただきよかったです。
夏休みの思い出のお手伝いができたのであればうれしい限りです。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2つの温泉を楽しめる♪】館内湯めぐり×季節の会席を味わう2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

立地5

kyoro.kyokoさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

kyoro.kyokoさん [50代/女性] 2023年04月29日 20:56:43

夕食時、接客スタッフが、溶岩焼きのコンロに火をつけようとして、蓋を開けたら「中身が違う」と言って交換していたけれど、変えたものは、明らかにあか牛の量が減っていた。お品書きも、中身が違うだけでなく、メニューの品数が少なかった。
朝食のバイキングがおいしかっただけに、夕食にはちょっとがっかり。

展望露天風呂は、眺めが素晴らしく、特に日の出を見ながらの温泉は最高だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年05月03日 18:56:23

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように気を付けてまいります。
真摯に受け止め精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【阿蘇の名物を堪能されたい方へ!】赤牛の溶岩焼き会席など充実2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

立地5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 23:54:47

部屋から見える阿蘇五岳は大満足でした!
お風呂も最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年03月11日 15:03:18

この度はご宿泊ありがとうございました。
季節ごとに変化する阿蘇をまたご覧にお越しください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【展望風呂から阿蘇を一望】1泊朝食付♪チェックイン22時までOKのレイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

立地5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 23:48:13

部屋から見える阿蘇五岳は最高。
また、屋上露天風呂からの景色も最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年03月11日 14:41:29

この度はご宿泊ありがとうございました。
また阿蘇の景色を堪能しにお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

立地5

マスオ1656さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

マスオ1656さん [40代/男性] 2022年12月31日 15:36:51

数年前に続き2回目の宿泊でした。
当時の夕飯の赤牛のローストビーフが美味しくまた赤牛コースにて予約しました。
物価高の影響等で仕方ないのでしょうが当時と比べ質が明らかに落ちていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年01月01日 17:45:04

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
貴重なご意見感謝いたします。
改善できるように検討してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇を満喫♪あか牛の溶岩焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 16:11:38

建物やお部屋自体は古いのですが、大浴場は夜には星空、最上階の露天風呂では朝に日の出が上がるところも見えるのでとても気持ちよかったです。
ただ、男女ともに大浴場のシャワーの水圧が弱く、洗い流しに時間がかかったので
改修されるといいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年11月20日 16:17:42

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
温泉からの眺めはいかがでしたでしょうか?
温泉のシャワーの水圧に関しましてはボイラー等を変えましたが時間帯によりお客様のご入浴が多い場合は弱くなる可能性がございます。
ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
貴重なお言葉ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【和室3~5階【町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

立地5

くまモン大好きおばちゃんさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

くまモン大好きおばちゃんさん [60代/女性] 2022年11月01日 14:08:30

街道筋のわかりやすい立地で、迷わず到着しました。お部屋もリニューアルしたて、最上階のラウンジが自由に使えるので、満足しました。最上階からのお風呂からの景色は、少々狭められた感がありましたが、気持ちよかったです。食事の量は、女性が、おなか一杯に完食できる量だと思いました。リピートも考えています。もう少し寒くなったら、アメニティーに足袋があればなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年11月20日 16:10:04

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事や温泉等ごゆっくりしていただけたようで嬉しく思います。
ご意見も参考にさせて頂きます。
また阿蘇にお越しくださいませ。
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【オトナの贅沢旅】阿蘇で味わう特別なひと時を☆1泊2食(専用スカイラウンジ付き)
ご利用のお部屋
【漣-さざなみ- 【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

立地5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 10:31:23

仕事終了後で22時まで大丈夫なので
余裕を持って行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年06月04日 17:02:32

この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

立地5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 18:19:51

阿蘇五岳が部屋から一望でき、とても良かった。トータルでは満足であったが、
屋上露天風呂に、内風呂から直接行けないのが、少し残念であった。
料理は、とても美味しかったが、メインのステーキが、冷たく冷えて、なかなか出てこなかったのが、残念であったが、デザートのミルクプリンは濃厚で非常に美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年01月09日 17:04:40

この度はご宿泊ありがとうございました。
お出しするのが遅くなり大変申し訳ございません。料理の件は調理スタッフに伝えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

立地5

mamimamaさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

mamimamaさん [70代/女性] 2021年12月01日 11:37:03

お部屋もきれいで コロナに対する対応もよく気持ちよく過ごせました。窓からの阿蘇山の眺めがよく朝もさわやかに過ごせました。ちょっと残念なとこをが赤牛の溶岩焼きに期待していましたが 3切ほどの赤肉が乗っていて ちょっと固かったです。あとは孫たちに対しても親切で過ごしやすかったようです。朝の牛乳とオレンジジュースが 2歳半の孫曰く「まじ濃い!」とお代わりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年01月02日 10:00:42

この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇を満喫♪あか牛の溶岩焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

立地5

たみか0924さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

たみか0924さん [50代/女性] 2021年09月21日 17:50:38

今回、母と3姉妹の4人で利用させていただきました。低層階客室(2階)ということでしたが、なんと4階の阿蘇五岳が正面に見える絶景の角部屋を用意していただき、大満足でした。お料理も、とてもおいしくいただきました。ただ、80過ぎの母には量的に多すぎて、食べきれないところもありましたので、今後そういう方向けのシルバープランでお値段をリーズナブルにするとかの、工夫があれば、いいのではないでしょうか?温泉は、露天風呂は、温度もちょうどよく、絶景で最高でしたが、大浴場のシャワーが、非常に出が悪いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年10月09日 14:32:29

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事のご意見感謝いたします。
以前シルバープランは出しておりましたので、再度復活できるように検討いたします。
温泉のシャワーの件も確認し対処してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

立地5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 23:57:14

夏休みの家族旅行で利用させていただきました。
建物自体は新しくはないと思いますが、設備や環境等は比較的キレイでし感染対策もされていましたので快適に過ごせました。
職員の方の対応も非常に丁寧で、2歳児と6歳児を連れていても気兼ねなく楽しめました。
プールや屋上の露天風呂、部屋からの眺めが良く、期待以上でしたのでまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年08月13日 17:46:20

この度はご宿泊ありがとうございました。
お子様も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

立地5

JJGGさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

JJGGさん [70代/男性] 2021年06月03日 15:51:41

朝食プランの宿泊でしたが、最高でした(特に、味噌汁)
お風呂は露天最高でしたが、露天と大浴場が別々なのが、
ちょっと不便
部屋は西日がまともで暑かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年08月13日 17:22:54

この度はご宿泊いただき感謝いたします。
お風呂のご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

立地5

しぶモコさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

しぶモコさん [40代/男性] 2021年01月07日 14:32:54

スプーン曲げが面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年02月23日 09:49:49

この度はご宿泊ありがとうございました。
スプーン曲げの体験楽しんでいただけたようで良かったです。
曲がる方、曲がらない方いらっしゃるので不思議ですよね!
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

立地5

かっちんかまぼこさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

かっちんかまぼこさん [60代/女性] 2020年11月24日 14:15:00

料理の味付けがとても良かった。2階でなく5階を用意してくれてありがとうございます。おかげで眺めが良かったです。コロナ対策で布団を既に敷いてたのですが、出来たら隅に畳んでおいてほしかった。部屋が布団で占領されてました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年11月28日 18:01:51

この度はご宿泊ありがとうございました。
お布団の件ですが、以前まではお食事の間にお布団を敷きに伺っておりました。
ですが現在コロナウイルス対策で、当ホテルではスタッフとお客様の接触を回避する為、入室前にお布団の準備をしております。
プランの詳細にも記載しております。
ご理解いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

立地5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 18:58:38

屋上の露天風呂は景色も良く最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年10月26日 17:58:06

この度はご宿泊ありがとうございました。
露天風呂の景色は夏や冬で見え方が変わります。
また阿蘇にお越しの機会ございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【和室20畳◆6名様以上の賑やかステイにお薦め♪/禁煙】

135件中 1~20件表示

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