食事5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 20:29:50
-
温泉が三箇所あるとこに惹かれて泊まりました。
最上階の露天が特に良かったです
温泉の質もよく、ぬるめなのでゆったり入れます。
ごはんも特に夜の麦味噌の汁が美味しかったです。いつも偏食であまり食べないのですが、どれも美味しかったのでお腹いっぱいになりました。
係りの人に料理について聞いたら、私達は作ってないので知らないと言われたのはちょっと気分が萎えました
お品書きが無いので、メニューの説明くらいして欲しいです。
朝ごはんもメニューいっぱいでいいですが、一点、コーヒーだけが残念でした。部屋に戻ってインスタントコーヒーを飲んだほうがまだ良かったです。
せっかく料理が美味しいのでコーヒーを美味しくしてください。
牛乳はとても美味しかったです。
夏にプールに入れますが、着替え場所がないのでずぶ濡れで温泉まで向かいました。
子供は喜ぶでしょうが、大人だとひたすら寒いのと温泉までの道のりをみんなに見られつつ行かないといけないので、あまりオススメしません。
また、当日お祭りがあるとのことでしたので、フロントで聞いたら、ありますよとのこと。いえ、どういった内容か聞きたかったんですと思いました。忙しかったのでしょうが、せめてお祭りの案内をください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年08月26日 11:34:37
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
温泉もゆったりと入っていただけたようでうれしく思います。
お食事の際のスタッフご案内に関して大変不愉快な思いをお客様に抱かせてしまい申し訳ございません。
お客様が知りたい内容をご案内できず失礼いたしました。
完全なるスタッフの意識不足でございます。
レストランスタッフにはお客様のご意見を伝え以後このようなことが無いように勉強致します。
コーヒーとプールにつきましても検討させていただきます。
貴重なご意見とご感想誠にありがとうございます。
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食事5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 22:39:07
-
施設が古いのは覚悟してください。古いけど、昔のホテルならではのゆったりした空間がいいです。ロビーから眺める中庭も広く、周りには民家が多いので静かで落ち着いた感じです。
トイレについている手洗い水栓を洗面というのかな…歯磨き・洗面がしづらいです。「洗面所」はないです。阿蘇ということで乳製品等冷蔵・冷凍が必要なものを楽しみに買い込んでも、部屋にあるのは冷蔵庫の形をした単なるクーラーボックスで、冷やすことができません。要冷蔵冷凍品はフロントに預けてください、とのことです。5人まで泊まれる和室、とのことでしたが、４人で泊っても布団の並べ方は少々無理がある感じでした。あと、温泉はぬるめです。
値段の割に食事がおいしく量もたっぷりしていました。ホテルの玄関横のショップのソフトクリームがおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年08月25日 16:38:52
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
たくさんのご意見ご感想ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしできるように改善できる点は改善してまいりたいと思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
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食事5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 18:13:39
-
入浴可能時間が少し短い。
連泊の際昼間も入りたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年08月25日 14:33:09
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
入浴時間の件検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
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食事5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月05日 21:50:20
-
最近は禁煙のホテル、旅館が多く、喫煙者にとっては辛いものが有りますが、こちらのホテルは部屋で喫煙が出来、ゆっくりくつろげました。
日曜泊だったので空いているかと思いましたが外国人のお客さんが多く、風呂もゆっくり入りたかったので夜遅い時間帯に行き、貸し切り気分でノンビリ入れ最高でした。
朝のバイキングも大変美味しかったです。
また阿蘇に行く時はお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2018年06月09日 13:28:43
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
当ホテルは現在は禁煙、喫煙を部屋で分けておらず消臭対応という形でご対応しております。
年々分煙ということで厳しくなっておりますね。
当ホテルもいずれ分煙のご対応になるかと思います。
温泉は満足いただけたようでありがとうございます。
ぜひまた阿蘇の景色見にいらしてください。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
緋那綏さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 緋那綏さん [30代/女性] 2018年05月09日 21:25:04
-
部屋の冷暖房？がセントラルで調節してるみたいで、暖房しか出てなく。
電話したら扇風機を借りられたので良かったです。
それ以外は凄い満足です。
食事は量があってお腹いっぱいになりました。
こちらの部屋でしたらくまモンハンバーグがあって食べるのがもったいないなと思いました。
最後はちゃんと食べさせてもらいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2018年05月21日 16:33:04
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
館内の空調が全館一斉の為お手間おかけいたしまして申し訳ございません。
お食事は満足いただけたようで嬉しく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 21:19:53
-
朝食のバイキングが美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2018年03月29日 14:44:51
-
ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 23:28:19
-
お風呂に満足、朝食に満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2018年02月18日 15:56:43
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りお待ちしてます。
ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 23:19:32
-
震災の復旧工事で7Fの露天風呂が利用出来ませんが、それ以外はOKです。また利用しますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2018年02月18日 17:17:30
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
現在、震災後の復旧工事を行っており3月末までは7階露天風呂はご利用いただけません。
ご迷惑おかけいたしております。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
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食事5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 10:21:18
-
朝の露天風呂から眺める阿蘇山がとっても綺麗で、心が洗われました。朝食のバイキングも阿蘇のものが食べられてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年10月04日 16:35:05
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉楽しんでいただけたようでわたくし達も嬉しく思います。ぜひ次回はご夕食も楽しんでいただけたらと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 17:11:06
-
朝食メニューは数も多いし味も良し。
7Fお風呂場に冷房があると嬉しいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年08月28日 16:35:27
-
この度は阿蘇プラザホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
冷房の件はご意見ありがとうございます。
検討させていただきます。
また阿蘇にお越しされるのをお待ちしております。
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食事5
TOMO6359さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- TOMO6359さん [60代/女性] 2017年04月19日 23:55:29
-
部屋からの景色も良く、夕食も美味しく頂きました。せっかくの釜飯は最後まで食べきれず...おにぎりにして貰えば良かったなぁ、と。朝のバイキングも満足でした。
ただ...温泉の脱衣場に使用済みのタオルがあちこちにあったのにはビックリしました。宿泊者もマナーを守って欲しいものです。温泉そのものは肌がツルツルに。良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年04月29日 18:03:56
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
ご夕食もご満足いただけたようで嬉しいです。
タオルの件は大変申し訳ございませんでした。
私達も気を付けて清掃の回数を増やしていきたいと思っております。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 17:53:54
-
部屋からの眺めがとっても良かった。朝のバイキングも良かったです。従業員さん達は、あんまり話さない感じで、もっとアットホームな感じが良かったなぁと思いました。エレベーターに子供が残されて上へあがってしまって、どうしようと焦ってる時も何人か従業員さんもいたに誰も話しかけてくれなかったのには、残念でした。私たちが悪かったことですが、どうしたのかなぁ?と気にかけてくれないのは本当に残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年04月19日 10:25:03
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
たくさんのご意見ありがとうございます。
ご指摘されたことを受け止め改善していけたらと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 01:02:27
-
花火を頂いたり、スタッフの方とのジャンケンゲームなど子供が大変喜んでいました。時間がなくて、せっかくのプールを利用できなかったのが残念でしたが、また阿蘇に行く機会があったら、利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2016年08月10日 16:50:07
-
ご宿泊ありがとうございました。
お子様も楽しんでいただけたようで、よかったです。
プールがお時間がなかったということで、毎年夏休み期間はプールを開放しておりますので、来年また阿蘇にお越しになる機会ございましたら、お立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。
ありがとうございました。
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食事5
たろいも1200さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- たろいも1200さん [40代/男性] 2016年07月30日 10:05:20
-
スタッフの対応もよく よかったです
また 利用したいと思います お湯もよかったです ありがとうございました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2016年08月07日 17:25:47
-
ご宿泊ありがとうございました。
お風呂等ご満足いただけたようで従業員一同、大変うれしく思います。
また 阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
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食事5
otto_sayさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- otto_sayさん [50代/男性] 2015年06月08日 15:49:22
-
阿蘇カルデラスーパーマラソンに参加のため、大会前泊、後泊の2連泊しました。以前同大会に参加のため泊まった別のホテルでは、ランナーのために大会当日の朝食は早朝から特別に用意されていてうれしく思った経験があります。
地域を挙げてのイベントなので、こちらのホテルでもそのようなサービスがあるものと期待していたのですが、何もありませんでした。無いほうが普通なのはわかっていますが、簡単なおにぎりだけでも用意されていれば、リピートすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2015年07月12日 16:46:58
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
朝食の件につきましては検討したいと思います。
また、阿蘇にお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 20:54:04
-
結婚記念の九州旅行で利用させてもらいました。温泉と食事が楽しみで部屋は訳ありのリーズナブルなプランにしましたが、通された部屋は客室としては最上階の部屋に案内していただきました、部屋が空いていたとのことでしたが、記念旅行とは伝えてなかったのに思わぬサプライズでいい思い出になりました。露天風呂は、よくあるホテルの中のお風呂屋さん的なチープさはなく気に入りました、スリッパは別のお客と取り違いのないアイデアも良かったです。夕食は、料理長おすすめの料理が斬新なものもあり、ボリュームもあり美味しくいただき、コスパ最高でした。
気の付いた点は、部屋の空調は温度調節がなく一番弱い冷房でも冷え冷えで効きすぎでした。絶景展望露天風呂はすごく良かったけれども、案内看板が親切ではない、妻は上階展望風呂にあると思って行ったらなかったので探したそうです。ホームページの温泉の効能に誤字があり予約時に伝えたけれども未だに訂正されていません。食事中に布団敷きに来ますとの案内でしたが、食後に来ました連絡ミスですかね。朝食のバイキングは、団体客と一緒になり待つ列が出来ていました、片側からしか品物を取る事が出来ないのレイアウトを変えた方がいいと感じました。機会がありましたらまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2015年07月11日 13:31:14
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
お部屋の空調ですが、大変申し訳ございませんでした。
温泉の表示ですが表示場所や方法を検討したいと思います。
お布団の件ですが、お食事のお時間にお布団敷きに伺うのですが、順番にお部屋にうかがう為間に合わずお待たせしてしまいました。
朝食の件ですが、レイアウトも検討したいと思います。
数々のご意見ご感想ありがとうございます。
またご機会ございましたら、お越しくださいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月27日 22:06:05
-
家族５人で宿泊しました お風呂は普通でした 写真で期待していたぶんちょっとがっかりですが露天風呂の景色はよかったですよ なんといっても食べきれないほどの食事、夕食の会席？も朝食のバイキングもハンパないです 総合で家族が喜んでくれたのがとてもうれしかったので満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2015年05月28日 17:24:10
-
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
お食事等ご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。
また阿蘇にお立ち寄りの際は、お待ちしております。
ありがとございました。
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食事5
HassieTさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- HassieTさん [30代/女性] 2015年03月17日 12:43:58
-
温泉もお部屋も良かったですが、
なにより食事がすばらしかったです！
夕食は馬だけでなく、おさしみや小鍋などなど、
食べきれないくらいの豪華さ。そして味もばっちり美味しかったです。
朝食バイキングは和洋両方ありますが、なんといっても和食が
素晴らしかったです！おかずは魚のあら煮や筑前煮といったものまであり、
また新鮮なサラダや阿蘇の牛乳など、どれも美味しくて、食べきれなくて
困りました！！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2015年03月20日 14:45:17
-
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
お料理についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
温泉もご満足いただけたようで、また阿蘇にお立ち寄りの際はぜひお宿泊されてください。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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食事5
いちびり0323さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- いちびり0323さん [40代/女性] 2014年11月09日 23:52:12
-
とても広いお部屋で、のんびりゆったり快適に過ごす事が出来ました。
従業員さん達も大変親切で、私達夫婦は夜にラウンジの方も利用させてもらいましたがお店の人達がとても愛想がよく、主人もすごく楽しんでおりました。
初めての利用でしたが、また利用したいと思いました。
一つだけ言えば、部屋のお風呂の下水の臭いがキツくて洗面所まで臭いが凄かったので、そこだけちょっと気になりました。でもお部屋の清掃も行き届いていて私達は満足のいく旅行をさせて頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2015年02月09日 17:10:33
-
ご宿泊ありがとうございました。
とても楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
お風呂の下水の件ですが、早急に確認させていただきました。
また、阿蘇にお立ち寄りの際はお越しくださいませ。
ありがとうございました。
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食事5
きよぽん8342さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
阿蘇の山々を眺められる雄大な屋上露天風呂が良いです。他にもお風呂があり、いろんな湯が楽しめます。お部屋は築相当かと。
朝食の品数がとても多く、大満足でした。これまで宿泊した中でも三本の指に入ります。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉等楽しんでいただけたみたいですね。
屋上からの山の眺めはとても気持ちが良いです。
また阿蘇にお越しの際はお待ちしております。