恋人さんとの旅行で宿泊頂いたんですね。ありがとうございます。大方気に入って下さったみたいで良かったです。ご指摘頂いた水圧の件は改善していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

お客様へ
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2階建のため、エレベーターがついておらず、ご不便をおかけいたしました。
出来る限りお手伝いをして、お客様が不便に感じないよう努めて参ります。
是非また鹿児島に来られた際にはご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様へ
　この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。また当ホテルへのお褒めのお言葉を頂いたことも重ねてお礼申し上げます。トイレの水の流れが悪かったこと、この場を借りてお詫びいたします。係りの者と共に改善させて頂きました。
お客様のご要望に素早く対応できるよう私共も務めて参りますので、ご要望やご質問等があればフロントの者にお気軽にお声をかけて頂ければと思います。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　有馬

お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう励みます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　小島

この度はホテルガストフをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました訳ありプランは、夜１１時頃まで換気扇の音が他のお部屋より少しうるさく感じられるということで「訳あり」としてお安くご提供させていただいているプランとなりますが、そのほかの点は通常のお部屋と同様となっております。また、ご指摘いただきましたシャワーカーテンにつきましては、現在は取替え・長さ調整を行いましたが、ご滞在中はお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後も設備・サービスの更なる向上に努めて参りたいと思います。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルガストフをご利用頂き、誠にありがとうございます。禁煙・喫煙の対応につきまして、こちらからも再度確認させていただくべきところ、行き届かずにお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。このようにお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変恐縮でございます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のベッドは海外からの輸入品の為、他のビジネスホテルさんよりも少々大きめかと存じます。その分高さもありますが、広々とゆっくりお休みいただくことができ寝心地も良いとご好評いただいております。ゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
また鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を咲いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅から徒歩５分ほどの位置で、新幹線や空港からのアクセスはもちろん路面電車の最寄り駅である高見橋もすぐそばにあるので天文館方面や観光にも便利な場所にございます。
館内の調度品等はオーナー自ら海外に買い付けに行って厳選したものばかりです。お部屋ごとに置いている家具が異なりますので、何度ご来館いただいてもお楽しみ頂けることと存じます。
また鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきたお部屋は、2部屋しかない天蓋付きのお部屋となっており、大変好評をいただいております。お連れ様が喜んでいたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。事前にお問い合わせいただければ、天蓋付きのお部屋をご準備する事も可能です。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。当ホテルの駐車場は、少々狭くなっておりましてお客様にご迷惑をお掛けするかと存じますが、ご了承いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の暗さでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの調度品等は全て海外から輸入しておりアンティーク調にまとめております。
照明もそちらに合わせ温かみのある色で統一しておりますのでご理解いただければと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
次回も是非朝食をお召し上がりくださいませ。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食につきまして、満足いただけて大変嬉しく思います。鹿児島の郷土料理の鶏飯やさつま揚げ等もあり、時々メニューが変わるので次回も是非お召し上がりいただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のベッドは海外からの輸入品の為、他のビジネスホテルさんよりも少々大きめかと存じます。その分高さもありますが、広々とゆっくりお休みいただくことができ寝心地も良いとご好評いただいております。お客様もぐっすりお休みいただけて大変嬉しく思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いで来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館には屋根付きの自転車置き場がなく大変ご不便をお掛けしております。
また、当ホテルは外出の際お部屋の鍵をお預かりしておりますので外出されるかと思いお声掛けさせていただいたかと思われます。
ただお客様を驚かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度初心に返りスタッフの対応を見直したいと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の湯舟で転びそうになったとの事で、大変申し訳ございませんでした。お怪我はなかったでしょうか。お客様が仰る通り、手すりを付けるなど対策を検討させていただきますので今暫くお待ちくださいませ。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りお願い致します。

ホテルガストフ　金田

数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食は日ごとに少しずつメニューが変わりますので、次回もお楽しみいただけるかと思います。
また別の日に宿泊されたマンションタイプのお部屋はいかがでしたでしょうか。
本館とは違い、洗濯機や電化製品、調理器具等のご準備がございます。マンションにしかないのでお客様から人気のお部屋タイプでございます。
空きがございましたら是非ご利用をお願い致します。
だんだんと寒くなってきましたので、体調にお気をつけくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅から徒歩5分程の距離に当館ございますので、空港からリムジンバスで来られるお客様にも新幹線で来られるお客様にも便利な場所となっております。
近くにはアミュプラザ鹿児島やイオン、コンビニもありますのでお買い物も近くで済ますことができます。
当館の直営の居酒屋が２店舗ございますので、次回は是非ご案内させていただければと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
次回も是非お待ちしております。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅から徒歩5分程の距離に当館ございますので、空港からリムジンバスで来られるお客様にも新幹線で来られるお客様にも便利な場所となっております。
近くにはアミュプラザ鹿児島やイオン、コンビニもありますのでお買い物も近くで済ますことができます。
また当館は建物は古いですが、その分内装にこだわっております。オーナー自ら海外へ買い付けに行った家具を客室だけでなく廊下にも置いており、アンティークが好きな方はお楽しみいただけると存じます。
鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田