この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれており、鹿児島中央駅から徒歩５分の場所にございます。また、路面電車の電停や高速バス乗り場にも近いため、公共交通機関をご利用のお客様には便利かと存します。
お部屋も気に入っていただけたようで安心いたしました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
しかしながら、トイレに関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。蓋については早急に確認し対応させていただきました。また、当ホテルの便座には暖房がついておりませんので、寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。暖房便座については検討させていただきます。
またよろしければ当ホテルにご来館くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルガストフ　寺崎

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙部屋にもかかわらず喫煙部屋だったとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後ご迷惑をお掛けしないよう徹底して参ります。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩５分ほどの位置にあり、新幹線や空港からのアクセスにとても便利な場所にございます。またお買い物やお食事にも便利な場所となっております。
当館は歴史が古く新しいビジネスホテルさんと比べると設備の古さが気になるところだと思われます。しかし、良く旅行に行かれる方など一般的なビジネスホテルの雰囲気に飽きてしまった方にはぴったりのホテルだと自負しております。
シャンプーバーは女性だけではなく、男性の方にも喜ばれておりますので気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。
鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。また接客面につきましてお褒めのお言葉までちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
ご朝食・ご夕食共に満足いただいたとの事で大変嬉しく思います。きく屋以外にも当館直営の居酒屋が4店舗ございますので、次回いらっしゃった際にはご紹介させていただければと存じます。
当館のベッドや調度品などは海外からの輸入品の為、使いずらかったかと思います。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ドライヤーはお部屋の備え付けの物と別にフロントでも貸し出ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントは24時間あいており、遅い時間にチェックインでも安心してお越しくださいませ。
また当館の設備に関しまして快適な滞在空間を提供できなかったことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。洗面所の水関係は修理をお願いし改善しております。ユニットバスにつきましては改善に向け改良中でございます。ご不便をお掛けしますが今しばらくお待ちください。
鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただけると幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩５分ほどの位置にあり、新幹線や空港からのアクセスにとても便利な場所にございます。またお買い物やお食事にも便利な場所となっております。
また当館は歴史が古く新しいビジネスホテルさんと比べると設備の古さが気になるところだと思われます。しかし、良く旅行に行かれる方など一般的なビジネスホテルの雰囲気に飽きてしまった方にはぴったりのホテルだと自負しております。
鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いです。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉までちょうだいし重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さの件に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回お泊りいただいたセミダブルルームの広さは１５平米でございます。ベッドの大きさが同じで１７平米のダブルルームもございます。お部屋の雰囲気も違いますので次回は是非違うタイプのお部屋にお泊りいただければと存じます。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。タオルなどの備品が人数分ご用意がなく大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように徹底して参ります。
また、鍵の開け閉めにつきましてもご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。鍵にドアの開閉の仕方について記載をさせていただいておりますが今回ご説明が行き届かず申し訳ございません。
今後案内の仕方等検討して参ります。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がおっしゃる通り、当館は歴史が古く新しいビジネスホテルさんと比べると設備の古さが気になるところだと思われます。しかし、良く旅行に行かれる方など一般的なビジネスホテルの雰囲気に飽きてしまった方にはぴったりのホテルだと自負しております。また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のベッドは海外からの輸入品の為、他のビジネスホテルさんよりも少々大きめかと存じます。その分高さもありますが、広々とゆっくりお休みいただくことができ寝心地も良いとご好評いただいております。
またお得にご利用いただけるよう日々料金が変わるプランもございます。他にも様々なプランがございますので、鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。当館は鹿児島中央駅から徒歩５分ほどの位置で、新幹線や空港からのアクセスはもちろん路面電車の最寄り駅である高見橋もすぐそばにあるので天文館方面や観光にも便利な場所にございます。
また鹿児島中央駅周辺は居酒屋が多く、美味しい食べ物がたくさんあります。次回お越しの際は是非、オススメのお店をご案内できればと存じます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
焼酎の試飲をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。試飲は濵田酒造さんの海童と小鹿酒造さんの小鹿の二種類を両酒造メーカーさんのご協力でご用意させて頂いておりますが、どちらもお試しいただけたでしょうか？
鹿児島には本当に様々な焼酎がございますので、いついらしてもお楽しみいただけると存じます。
また鹿児島にお越しの際はガストフにもお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　中俣

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
鶏飯やさつま汁など鹿児島の郷土料理もお客様に喜んでいただいておりますが、洋食のメニューも前向きにご検討させていただきます。
現在もフレンチトーストやスクランブルエッグ等のご提供は時折、させていただいておりますが日常的にお出しできるよう協議させていただきます。
貴重なご感想ありがとうございます。皆様にもっと満足いただけるよう努めたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠矢

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。ご指摘いただきました照明は、今後の改善点として検討させていただきます。シャワーに関しましては、現在は水圧の良いものに全室交換しておりますので問題なく使用していただけるかと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また鹿児島にいらっしゃる際は是非お立ち寄りくださいませ。
フロント　中俣

先日は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。ドライヤーは現在風量の強い物を全室付け替えておりますので、フロントにお申し付けいただく必要はなくなったかと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中俣

先日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。水圧とドライヤーの件でご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありません。
現在ドライヤーは全室新しく風量の強い物に交換しております。ただ、配線上鏡台付近に設置することが困難でしたので何卒ご理解いただけます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　中俣

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
駐車場の料金システムを改善したばかりでして、早速お喜びいただけたようで光栄でございます。
また鹿児島にいらっしゃる際は是非お立ち寄り下さいませ。
フロント　中俣

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたベッドやドアも海外からの輸入物でして、年数が経ち、鍵などは開け辛い時もございます。しかし、アンティークものとして価値を見出していただければ幸いでございます。
朝食も季節が変わり、また違ったものを提供できるよう調整中でございますので、またお越しいただければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中俣

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今回は狭めのシングル室を選ばれ少し窮屈を感じられたようで申し訳ありません。もしまたご利用くださることがあれば次回はスタンダードな広さのシングル室をご指定下さい。それぞれに雰囲気が異なり楽しんで頂けると思います。貴重なご意見本当にありがとうございました。
支配人

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ご滞在中お客様に快適さをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
他のお客様からも廊下からの音に関しましてご指摘を頂いており、改善に努めさせて頂くところではございますがもうしばらくお時間を頂くことをご了承下さいませ。
また駐車場の件に関しまして、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
精算機の確認を早急に行いたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
また当ホテルを利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　牧野