先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。しかしながら十分なご満足をいただけず、本当に申し訳ございません。
ただ、先ほどもお電話にて申し上げましたが、プランに表示している記載は「高層階」であり、「最上階」とは記載しておりませんのであしからずご了承ください。
掲載画像については劣化している部分が掲載されていないというご指摘。メンテナンスが行き届いていない点についてはお詫び申し上げますが、劣化部分の掲載を義務と申されると甚だ当館としても対応に苦慮する次第です。
また、当館はおっしゃる通り入り江の中にありますが、間違いなく全室が海に面しており、土産物センターとおっしゃった建物は文化財に指定されている歴史ある醤油工場でございます。「俺はそういうの好きじゃない」とおっしゃられましたが、小豆島の景観を彩る一つの名勝と当方では自認しております。とらえ方の違いかと存じますが、当方としては決して詐称をしているつもりはございませんので、何卒ご了承くださいませ。
失礼なことを申し上げましたが、今後当館及び小豆島にお越しになる方たちのため、また楽天トラベルさまのために不躾なことを申し上げましたことをお許しくださいませ。ありがとうございました。