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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 09:49:34
-
駐車場に着いてから帰るまで、従業員の方々のサービスはとても良かったと思います。楽しみにしていたのは部屋と食事です。窓全面に海が見える景色の良い部屋はかなり古く、洗面は特にそれを感じさせました。古くても清潔なら問題有りません。が、ふと目にしたところに埃が溜まっていたのを見てしまい少しガッカリしました。その他は満足しています。展望風呂では、脱衣所で好きなシャンプーを選んで使用できるサービスは良いと思いました。行く前に気づいていたら利用したと思います。夕食はオリーブバイキングという事でしたが、一口サイズのステーキです。肉をメインとしたいろいろな料理があるというのでは有りませんでした。天ぷらや握り寿司などいろいろ有りましたが、全体的に普通レベルのバイキングでした。それに比べて朝食バイキングはとても満足でした。和洋取り揃えているのは当然ですが、内容もとても満足しました。申し込み時にバイキングというので感染対策はどうなのか？気になってましたが、スタッフの方、そしてお客様も料理を取りに行く時はマスク着用、ビニール手袋をして直接トングに触れないなどきちんとルールを守って対応されていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ベイリゾートホテル小豆島 2020年11月29日 14:12:17
-
先日は当館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。また、お部屋やお食事、感染防止対策など、様々な点についてご評価、ご指摘を賜り誠にありがとうございます。
お部屋のほこりについては本当に申し訳ございませんでした。隅々までもれなくチェックするよう十分注意いたします。また、ご夕食のバイキングについてはステーキ以外にも鶏や豚のお料理はご用意しておりましたが、メニューの問題なのか、やはり牛を中心とした展開にした方がよいのか、今後の参考にさせていただきます。
どうか今後とも当館をご愛顧くださいます様どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【〈高層階10階〉【オーシャンビュー】和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 02:08:28
-
厳しい言い方ですが、ハード、ソフト両面で栄華の疲労が見え隠れする印象です。
アメニティデザインも古いし、スリッパの中敷き対応もいただけない(剥がれてしまう)。
GoToの料金で何とか納得できるくらいで、通常料金ならもっと厳しい評価をしました。
出発日は雨で、エントランスに二人の従業員の方がいましたし、ホテルの傘がたくさんありましたので、駐車場まで傘で送っていただけるのかなと思いましたが、それは無かったことが、最後に「やはりそうか」と納得のダメ押しとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ベイリゾートホテル小豆島 2020年11月16日 20:44:16
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、ハード・ソフト両面に対するご評価も賜り、大変恐縮に存じます。備品等の見直しはもちろん、お見送り時の気配りなど、再度気を引き締めて業務に励みたいと思います。貴重なご指摘をありがとうございました。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
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- 【〈高層階９階〉【オーシャンビュー】モダンツイン【禁煙】】
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のんち265351さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- のんち265351さん [110代/女性] 2020年10月06日 13:42:52
-
GO TO キャンペーンを使わしてもらい、利用させていただきました！
【感激ポイント】
ついた時間が早かったのですが、嫌な顔せず丁寧に対応してくださった受付のホテルマンさん。
夕食の際会席を予約してましたが、ホールの女性従業員さんの機転と笑顔の対応が素晴らしく、会席が豪華すぎて食べきれなかったのが本当に申し訳なかったです。
駐車場も運転に自信のない私が駐車する際に、丁寧に誘導をしてくれて、ここで待ってますって言ってくれたことが嬉しかったです。
【残念なポイント】
正直ネットで写真見てるよりは少し古い感じはしました。（でも全然中は綺麗で清潔感はあります）
ウイルス対策で朝食バイキングは手袋が用意されてました。特に神経質になるタイプでもないのですが、私が行った時には結構空いてて、皆さん手袋着用でバイキングをしていたので私たちも注意喚起の張り紙を見て手袋着用で取りに行きました。ですが、8:30ぐらいに一気にお客さんが来て手袋をつけてない方もちらほらいました。（お子さんとかなら仕方ないですが）あれ？と笑ってしまいました。
貸切の露天風呂を16時ごろから利用の予約をしたのですが、この時期の16時は外はまだまだ明るくまさかの露天風呂が外から丸見えで、外で漁をしているおじいちゃんと目がバッチリ見えるぐらいでした（爆笑）正直あれはどうにかして欲しかったし、あれに追加料金を払ったことだけがこのホテルで唯一ショックだった点です…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ベイリゾートホテル小豆島 2020年10月12日 19:42:24
-
先日は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。改めて御礼申し上げます。
また、お食事会場および個室露天風呂についてご指摘を頂き、大変恐縮に存じます。お食事会場のマスクや手袋についてはお願いベースとしており、そこまでの強制力を持たせていないのですが、着用を義務付け、違反者は来店拒否まで行ってもよいものか、社内でも協議が必要かと存じます。また検討させていただきます。
それと個室露天風呂については、眺めとの両立を考えれば非常に難しい問題でもあります。今はコロナ禍のため設備投資も厳しい時期が続いておりますが、落ち着けば改善を検討したいと思います。何卒ご了承くださいませ。
どうか今後とも当館をご愛顧くださいます様よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上級会席】「讃岐オリーブ牛」「渡り蟹」「アワビ」「地魚姿造り」など・プレミアム会席
- ご利用のお部屋
- 【〈シングル利用可〉【オーシャンビュー】モダンツイン【喫煙】】
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 22:57:30
-
9/5に利用しました。
瀬戸芸の時に利用してとてもよかったので、今回も利用しました。今回は部屋がリノベーションしていないからか、ドアの開閉音や室内に改善が必要な点が多いように感じました。
また、近いので利用すると思います。その時の改善に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ベイリゾートホテル小豆島 2020年09月15日 19:17:43
-
このたびは当館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。現在はコロナ禍による売り上げ減のためなかなか設備投資が厳しい状況にございますが、ご指摘を頂いた点などは至急チェックして改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。どうか今後とも当館をご愛顧くださいます様よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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桃陽翔さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 桃陽翔さん [40代/男性] 2020年08月23日 15:23:16
-
坂手港から近いので車で来ない人へはお勧め。
無料でふるまわれるウエルカムドリンク等、サービスは充実しています。
ただ、田舎でのんびりと雰囲気ではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ベイリゾートホテル小豆島 2020年09月06日 19:05:36
-
先日は当館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。改めて御礼申し上げます。
小豆島には風光明媚な渓谷、棚田など自然も豊かで、散策や釣りなどでのんびりと島の自然を楽しむこともできます。またお越しの際はぜひご検討くださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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りん、にっくんママさんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- りん、にっくんママさん [60代/女性] 2019年10月05日 19:28:24
-
建物はさほど新しくは無かったですがとても綺麗にされていたので気持ちよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ベイリゾートホテル小豆島 2019年10月20日 20:32:10
-
先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、建物自体はもう築30年弱になりますので消して新しいホテルではありませんが、いろいろなサービスで皆様方に快適にお過ごしいただければと日々思案いたしております。また機会がございましたら是非小豆島に遊びにお越しください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 23:58:12
-
宿を選ぶ際に食事と書いていたので、期待したが実際は、とても残念な内容だった。
一人だと 隣に 見ず知らずの人と合席状態です 。食事しずらいり
やですね！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
勘弁してください！！！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ベイリゾートホテル小豆島 2019年09月15日 15:53:18
-
先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。
お食事の件については、私共の配慮が足りず、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。先日食事会場のテーブルを買い替え、席数を増やして改善を図らせていただいております。何卒ご了承くださいませ。また機会がございましたら是非お越しください。心よりお待ちいたしております。
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non560nariさんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- non560nariさん [40代/女性] 2019年07月27日 21:21:47
-
前回の瀬戸芸で利用さしてもらい大変良かったので
今年も利用しました
残念ながら前回よりもバイキングの質も品数も落ちたと思います。
リーズナブルなのはいいですが
次回も利用したいとはおもえなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベイリゾートホテル小豆島 2019年07月30日 16:46:40
-
先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。3年前の芸術祭に続いてのご利用ということでしたが、バイキングがお口に合わなかったようで、大変申し訳ございませんでした。以前と変わらず小豆島及び地元瀬戸内の食材をメインにご提供しておりますが、食材だけでなくレイアウトや食器などの面も含め、総合的に改善させてまいりたいと思います。どうか今後とも当館をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 20:02:33
-
夕飯がバイキングでした。メニューも少なくこれといった料理がなく決して美味しいとは言えず残念でした。
朝ごはん時のコーヒーも無茶苦茶薄くて飲めたものではありませんでした。
やはりお料理がいけていない旅は残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ベイリゾートホテル小豆島 2019年05月01日 17:35:53
-
このたびは当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。しかしながらご夕食のバイキングについて、ご期待に沿えなかったようで本当に申し訳ございませんでした。コーヒーマシンの修理・入れ替えも含め至急改善いたします。どうか今後とも当館をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 20:39:19
-
妻とのプチ旅行に利用させて頂きました。
池田港からの観光地をまわってホテルに着くという
立地条件で本当に良かったです。
フロントの対応も良く気持ちよくお部屋へ
お部屋はまぁこんな物かと納得するも
写真が良かっただけに、少し落胆。。。
夕食のバイキングは種類も多く、地元の名産や醤油を使った
色んなお料理が有り満足出来ました。
ただ一つだけなんともいたしがたい出来事が。
部屋に加湿空気清浄機を設置してあり良いなぁと思っていたのですが
寝る前にお水を足しておこうと給水タンクを開けてビックリ！
タンクの蓋の部分が黒カビだらけ・・・・
これが近くにある状態の水を加湿していたのかと思うと
体がかゆくなってきました。。。
最後最後で本当に残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ベイリゾートホテル小豆島 2018年04月02日 06:53:44
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。
さて、まずお写真の件については実際より良く見えた、ということでご指摘を頂きましたが、今月館内画像のとり直しを検討しております。その際、実際のイメージとのバランスをしっかり検討したいと思います。
また、加湿器については確認が不十分で誠に申し訳ございませんでした。至急処置させていただきましたので、何とぞご了承下さいませ。
多々ご不便をお掛けしたかもしれませんが、又機会がございましたら是非足をお運び下さい。ありがとうございました。
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まゆまゆ０８さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- まゆまゆ０８さん [40代/女性] 2018年01月02日 17:00:32
-
年越しを二世帯で過ごす為にロイヤルスイートに。流石に広く6人でもゆったり過ごせそう。明るく眺めも素晴らしい！トイレも二箇所有難い。
お風呂もジャグジーにマッサージシャワーブースあり。温泉を利用したので使用感は不明。
夕食は懐石。サーブに時間がかかる のが残念。ステーキが印象に残ってるくらい、後は平均点。醤、醤油味がやはり多いかな。
温泉は展望風呂。景色に癒される。露天風呂は風が心地よい。
アイスのサービスは素敵だと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ベイリゾートホテル小豆島 2018年01月03日 13:10:11
-
先日は当館のロイヤルスイートルームにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。こちらのお部屋は120㎡の広さで洋室*2、和室*1の広々とした間取りですので、二世帯以上の人数が多めのグループの方にお使いいただいてこそ、よりお部屋の魅力を感じていただけるかと存じております。お食事のサービスのタイミングが少し遅めだったということでご指摘を頂いておりますが、お客様のペースを見ながら適切なタイミングでご提供できるよう、各スタッフが精進してまいりたいと思います。どうか今後とも当館をご愛顧くだされば幸いに存じます。ありがとうございました。
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 14:12:09
-
宿を選ぶ際にバイキングが大人気と書いていたので期待したが、実際はとても残念な内容だった。
お風呂が、女性の方は木製のもので変色してヌメリがあり清潔感に欠ける。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ベイリゾートホテル小豆島 2017年07月18日 21:05:53
-
先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。ただ、大浴場およびお食事について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。特にバイキングに関しては、どのような部分が残念だったのか、今一度よく見直して改善を図りたいと思います。貴重なご指摘をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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junjun3544さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- junjun3544さん [40代/女性] 2017年05月17日 08:38:39
-
GWに家族で利用しました。
夕食後に卓球の申し込みに行ったら22時以降まで予約で埋まっていて子どもには遅い時間だったので断念すると、子どもにご当地お菓子とちょっとしたオモチャをプレゼントしてくれました。
残念がる子どもが少しでも気持ちが晴れるよう気遣いをしてくれ、、フロントの方の優しさが嬉しかったです。
かと思うと夕食時、子どもがトイレに行く途中にコックさんらしき人を見かけ挨拶をしたらしかめ面で睨まれたと言っていました。
子どもの見間違いだと思いたいのですが、フロントの方の心遣いが嬉しかっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ベイリゾートホテル小豆島 2017年05月17日 16:39:02
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館の調理人？の応対により大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速経緯を確認させていただきます。本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月14日 21:35:41
-
施設は古い感じでしたが清潔感があり、不愉快に感じることはありませんでした。
風呂の泉質が良いような気がします。（特に露天）
スタッフの方が親切で観光地について質問したところ丁寧に教えて下さいました。
高級感はありませんが落ち着けるいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ベイリゾートホテル小豆島 2017年04月14日 22:45:47
-
先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。早速のご投稿、心より感謝いたします。やはり設備面では古さが目立ってきているようですが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりに存じます。一部客室など、少しずつではありますが改装も進めていっておりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月22日 20:55:06
-
駐車場が浄化槽の匂いがして臭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ベイリゾートホテル小豆島 2017年02月23日 00:15:08
-
先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。さて、駐車場付近の匂いについて言及下さいましたが、臭いの漏れの原因を調べて対応させて頂きたいと思います。大変失礼致しました。館内だけでなく周辺にも十分気を配るよう注意いたします。ご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月10日 00:41:17
-
部屋が歪と書かれてましたが実際にわからず行ってみるとホントに歪で少しビックリでした。
値段なりだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ベイリゾートホテル小豆島 2016年12月10日 17:27:00
-
先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。口コミのご投稿大変光栄に存じます。当館の訳ありコーナールームは、建物の端の部分がどうしても曲面であるため、歪な形になってしまっております。正直に表記しておりますが、おどれかれたようでしたら大変恐縮でございます。眺めなどは通常客室とそれほど差異はないのですが、もしまた機会がございましたら40㎡以上の通常客室もぜひご利用なさってみてください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 17:41:53
-
可もなく不可もなく…といった印象のホテルでした。
朝食バイキングをつけてもらいましたが、味も品揃えも普通でした。不味くはないが、特別美味しくもないという印象です。
今まで全国様々なホテルに宿泊しましたが、朝食バイキングでこんなにも品数が少ないのは初めてでした。ビジネスホテル並です。これで1,080円を高いととるか相応ととるかは夫婦でも意見が割れました。
またスタッフの方の対応の素晴らしさを皆さん口コミ評価されていますが、それも人によりけりで、総合的な印象としては普通でした。
残念な点ばかりを挙げてしまいましたが、ホテルにあるマッサージは値段も高くなく、施術も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月16日 08:14:51
-
小豆島に初めて宿泊しました。遠くからホテルが見えテンションが上がりました。家族風呂を急遽予約しましたがフロントの方が予約時間などの調整をしてくださり良い時間に入ることができました。お風呂はとても満足しました。
お部屋からの眺めも素敵でしたが、写真で見るより古く、空調設備の音が大きく夜はなかなか寝つけませんでした。
手洗い周りにティッシュがあればと思いました。
とにかくお風呂が凄く良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ベイリゾートホテル小豆島 2016年09月20日 20:08:46
-
先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。
さて、お部屋の空調設備の音でご不便をお掛けしまして、本当に申し訳有りませんでした。音の原因を調べて修理いたします。また、お手洗い周りのティッシュの件も至急検討させていただきます。貴重なご意見を有り難うございました。また機会がございましたら是非当館のお湯をお楽しみにおいで下さい。心よりお待ちいたしております。
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ブラッキーマンさんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
- ブラッキーマンさん [30代/男性] 2014年10月08日 18:37:28
-
部屋からの景色と大浴場は文句なしによかったです。
食事は、地元の食材、料理ということでしたが、もう少しバイキング形式に沿ったアレンジがあってもいいのではと感じました。
部屋では、wi-fiが使えるということでしたが、角部屋のため電波が入らず使用できませんでした。確かに訳ありプランで角部屋とはありましたが、電波届かないとは無かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【狭いので訳あり】ダブルルーム 21平米【禁煙フロア】】
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
貸切露天風呂は、季節柄か寒くてゆったりできなかった。
お湯の温度が低いと思う。
部屋のトイレの扉が軽すぎるのか、少し力を入れただけなのに跳ね返って大きな音がするし隙間があいて閉じない。
以上、不満点でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
個室露天風呂を2か所お使いになられましたが、どちらともに41度以上の水温でございました。
脱衣所以外がすべて屋外の設備で海の真横にある為、通常より寒く感じられたのかもしれません。
お風呂の温度については好みの温度もございますが、ご満足頂けるよう関係各所で協議したいと思います。
また、お部屋お手洗いのドアについて不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらも関係各所と相談の上、対策を検討して参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
ご心配頂いておりました感染防止対策はいかがでしたでしょうか。
様々な感染防止対策を実施しておりますので、安心してお過ごしいただいていれば幸いでございます。
ご不便ご面倒お掛けしたかと思いますが、ご理解ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。