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ココテル函館 クチコミ・感想・情報

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ココテル函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:333件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.18
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.19
  • 食事4.07

総合5

むぎロコさんの ココテル函館 のクチコミ

むぎロコさん [50代/女性] 2023-04-23 15:54:39

3人で9000円以下の激安ホテルだので 覚悟して行きましたが、安全and清潔and快適に過ごすことが出来ました。立地もよく(メガドンキ、飲食店など多数あり)担当の女性のスタッフさんがとても親切でした。フロント前の近隣マップを見ていたら「どこへ行きたいのですか」と声をかけて下さり、親切に行き方を教えて下さいました。ただ、駐車場が予約制でないため、一度外出してしまうと 帰ってきた際 停められないそうで、結局 夜は車でどこにも行けなかったのは予定外で 困りました(ただ、停められない場合は近くの有料駐車場をご紹介頂けるとの説明はありました)ベッドサイドにメガネやケータイなど小物を置ける棚や可動式のミニテーブルがあれば 更に快適でした。テイクアウトの食事も全く置くところがなくて 困りました。翌朝チェックアウトの際、廊下でベットメイク担当の女性たちと会いましたが、どなたも清潔で 挨拶もしっかりされて、気持ちのよい方々でした。設備面では 上記のようにマイナスポイントもあるものの、一番大切な人材が高評価です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ココテル函館 2023-04-25 19:51:48

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
設備面に関しましてはご不憫をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。改善点として今後の課題とさせて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。


シンプレスト函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
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