宍道湖の風景を部屋に居ながら楽しむ事ができました。
部屋は広くてゆったりとしていましたが、不満というほどではありませんが古いのが少々残念です。
朝食バイキングはちょっと物足りなかったです。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2023年11月

わんこ２頭とお世話になりました。
少し辛口評価になってしまいましたが、ホテルの名前から期待感が大きすぎての結果と思って下さい。
まず到着して外観を見た時は、国際ホテルと言う名前とはかけ離れた外観で
エッ？！これって老人ホームと間違えた？って思えるほどでした。
ホテルの中に入ると、普通のホテルって感じでしたので安心しましたが
フロントの方が外人の方で、これが国際ホテルって事なのか？って思いました(笑)
でも、接客は素晴らしくとても好感が持てました。
立地　宍道湖のすぐそばで玉造の温泉街の情緒はありませんが景色はステキです。

部屋　わんこＯＫの部屋ですがとても清潔で広かったです。
　　　ただ家具が１つ１つ安っぽい

食事　値段が高い割には…使っている素材が安っぽい
　　　お味は美味しかったですし、サービスもよかった
　　　お刺身のお醤油が美味しくて、売店で購入しました。
　　　朝食はバイキングでしたが、お宿の個性もあって良かったです。

風呂　夜７時ごろ入浴
　　　お風呂は露天風呂もありゆっくりできるのですが
　　　泊り客だけなら十分なスペースなのでしょうが
　　　夜も日帰り入浴のお客様を受け入れをしているので
　　　脱衣所も狭く、ロッカーの数も少ないし
　　　洗い場の数の少ないです　
　　　日帰り入浴のお客様の方が多いので、家族連れで
　　　ガチャガチャと落ち着かない
　　　日帰り入浴の時間帯を区切れば良いと思います。

サービス
　　　従業員の方はとても優しく、どこですれ違っても一声かけて頂ける
　　　暖かい宿でした。
　　　わんこ連れに、これから期待のできるお宿ですね

設備　わんこの設備は十分でした。
　　　写真はドッグランです。
　　　ホテル自体はかなり古い建物と思いますが
　　　努力は感じました。
　　　ただ何もかも、使っている物１つ１つが安っぽくて
　　　「国際ホテル」という名前は完全に名前負けしてしまってますね。
　　　ギャップで失敗してしまう典型的なパターンです。

ただ、従業員さんのサービスに救われました(^^)/

ありがとうございました。
　
　　　

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年03月

犬2匹と利用させて頂きました。
ドッグランも有りワンちゃんのハロウィン仮装写真ブース等色々楽しませて頂きました。
少し感じたのはお風呂設備等は清潔感が足りないと思いました。

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家族

宿泊年月

2022年10月

夕食がすごく美味しくて感動しました！特に茶碗蒸しがすごく美味しくておかわりしたいぐらいでした。部屋から花火と朝日が見えたので良かったです。ホテルの方々もとても親切に対応していただきました。また島根に行く際は泊まりにいきたいと思います。

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家族

宿泊年月

2022年08月

宍道湖畔の宿で立地は良い（本来の温泉街からは離れているので注意）。
湖側でないと書かれていたが空いているためか湖側の部屋で眺めは抜群であった。
無料のミネラルウォ－ターのペットボトルが部屋にあったのは良いと思う。
虫が入るので窓を開けないよう注意があったが網戸をしておけば大丈夫と思ったら、蚊より小さい緑色の虫が網戸を突破して入ってきたので注意。教訓：指示には従いましょう。
いくつか残念な点があった。
・豊富な湯量というが塩素臭がかなり強い（泉質上やむを得ないのか、長楽園とちがって使える湯量が少なく循環が多いのか）
・コロナ対策で大浴場の人数制限を行っており、混雑すると入れないことがあると言われた（実際にはそのような場面はなかったが）。要は日帰り客で一杯だと待たされるということ。現在の状況では日帰り客も大切なのはわかるが、宿泊客優先ではなく日帰り客と同じレベルで順番待ちさせるのはいかがなものか。
・本館長楽園の露天風呂利用可とあるが追加料金が必要なうえ、シャトルバスが1時間に1本しかなく余程時間に余裕がなければ使えない。
・デイサービスを始めるという案内が館内にあった。大変なのはわかるけど宿泊施設で高齢者向けデイサービスをやって大丈夫なのか？デイサービスっておむつをしている高齢者が宿泊客と同じ大浴場を使うの？時間帯を分けるといっても？？？と感じた。

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家族

宿泊年月

2020年07月

部屋からの宍道湖のロケーションは最高でした。（宍道湖温泉付近過去３回宿泊の中で）窓が大きく広々とした雰囲気が素敵です。だたガラスに鶏のフンがあり汚れていたのが残念。部屋のお茶菓子のサービスがとても良かったです。（美味しく２度も頂きました）あと不満だったのが内風呂がせっかくの温泉でしたが入る気分には到底なれませんでした。また、大浴場は狭く洗い場も隣との間隔がなく、シャワーの水や石鹸泡が飛んできて不快でした。結局身体を洗うこともできず時間に間をおいて入り直しました。食事の接客サービスはたいへん良く、気を利かせていただき美味しく頂きました。（出来れば食事メニューがカニ会席だけでなくもう少し違う会席も選べられたらと思います。）楽しい時間を過ごせましたありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

他の方も書いているように建物や設備がちょっと古めかしいのは否めませんが、広くて宍道湖を一望できる部屋は良かったです。
風呂も見晴らしはいいですが露天風呂がないのが少々残念に思いました。
朝食は多からず少なからずの量で美味しく、特に今まで見た事のなかったわかめの干した物が香ばしくて絶品でした。

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一人

宿泊年月

2012年07月

今回初めて利用しました。
部屋のお風呂とトイレは『古いなぁ・・・』と感じましたが、綺麗に清掃されていたので、あまり気になりませんでした。

大浴場は新しくて快適でした。
宍道湖の水面がとても近く、贅沢な気分でのんびり入浴できました。
備え付けのシャンプーや化粧水などもとても良かったです。

食事は私好みの味付けで、美味しかったのですが、天ぷらが冷たくなっていたのが残念でした。
チェックインの時に夕食の時間も伝えてあるので、もう少し出来立てを出す努力をしてもらいたいです。

でも価格が安かったので、それを考えると期待以上の宿でした。

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家族

宿泊年月

2010年07月

夕食がボリュームもなく、寂しかった。


【ご利用の宿泊プラン】
【ファミリーにおすすめ】お手頃カニ会席プラン
ファミリー向け★和室10畳

宿泊年月

2009年10月

昭和の建物を、ペット用に改装したようです。洗面所やお風呂がレトロでした。ドッグランが、11時からしか使用できず、泊まりの場合は利用できません。

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家族

宿泊年月

2023年12月

11月24日に宿泊しました。
到着し、部屋に入ると、視線の先のソファの上に髪の毛が落ちているのが見えました。
サイドテーブルと椅子の上にグラスを置いた拭き残しの跡が目立った。
髪の毛は拾って捨てて、椅子とテーブルは拭いたからいいけど残念だった。
空気清浄機はスイッチを入れても作動せず、加湿が出来なくて乾燥しすぎて、肌が痒くなりました。
お風呂、大浴場の脱衣場が狭くて使いづらく、内湯の温度は最適だけど、露天風呂は低温で寒く感じた。
ベッドは広くてよかった。
前日に予約確認の電話を頂いた時に夕食を予約してなかったがレストランで食事出来るか確認したら食べてきて欲しいとのことがだったから、適当に買って持参したが、言ってもらってないと、食べる場所がなくて困るところだったので、そこは良かった。ホテルの従業員の方にあまり会わなかったが、悪い印象はなかったです。

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宿泊年月

2023年11月

９月１５日～２泊宿泊しました。
アレルギー対応の食事のご用意ありがとうございました。
大変、美味しく頂きました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

建物は昭和漂う古さがあります。
老舗旅館に一昔前の安い家具を配置してて、昭和感をうまく活用できず、センス悪い感じが否めません。
ロビーを入ると愛想の良いスタッフからお声掛けされますが、インカムで名前を大声で言われます。
基本的に人柄のいい人ばかりで料理も美味しかったですが、リピはありません。

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宿泊年月

2023年08月

リーズナブルで食事が美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2023年05月

施設は老朽化なのか、部屋の洗面所の水道は蛇口を捻ってから20秒以上放置しないと水が出なかった。
お風呂は大浴場は綺麗で満足でしたが部屋のは、使用する気になれない感じでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年02月

この度はペット同泊で泊まらせて頂きましたホテルの立地条件とベッドから食事をしながら見える宍道湖と最高のロケーションと思います。ペット用品も備えてありますしドッグランも完璧でした。
温泉もぬる目ですが良い湯だと思いました。

しかし湯の入り口に他の介護関係リハビリ訓練室などはどうなんでしょ？旅の疲れを癒そうとユッタリした気持ちが何だか冷めてしまいましたのですがね。入り口を別に考えられませんか
またペット同伴だから仕方ないと思いますが、掛布団など少し品疎（重い）に感じました。

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家族

宿泊年月

2022年11月

部屋が広かったのと湖が眺められたので快適に過ごせた。三連休に宿泊したのですが人手が足りていなかったのか食事会場案内や売店で待たされる事があった。温泉街から離れているのでもっとホテルで楽しめる工夫があるといいと思う。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

宍道湖が見える温泉がとても良かったです。
お部屋のお湯も温泉なのがとても嬉しかったです。
モーニングもとても美味しかったです。
駐車場もお部屋も広くて良かったです。

無料シャトルバスの本数が午前中は少ないのと、長楽園のチケットが宿泊当日しか使えない事が残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事はボリュームが無くてイマイチで残念。おいしいと感じるものがなかった。お客さんがいない割にはなかなか次のものが出てこない。なぜこんなに出てくるのが遅いのだ。最初から一気に全部出してほしい。従業員の皿を下げるのが雑。まだ食べ終わっていないものも片付けられた。ちゃんと教育をしてほしい。お風呂は温めで温め好きの自分にとっては良かった。部屋も広くて良かった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月