お世話になりありがとうございました
主人と、ワンコと一緒に行きました。

お部屋は綺麗で、過ごしやすかったですが、エアコンを18度にしてちょうどよかったです笑笑


ドックランも宍道湖沿いで気持ちよく、足拭き用のおしぼりも置いてあり。撮影スポットもあり嬉しかったです。


今回、晩御飯が食べ切る自信がなく、朝食のみにしましたが、一階の、レストランで普通にお食事する事ができました。
外で、探さなくてはと思っていたので、すごく助かりました。

が、レストランが残念でした
夕食は、主人のお料理が、すごく遅くて、私がとっくに食べ終わって、しまった事
せめて待っても連れと一緒に食べたかったです

朝食は…バイキングがついていました。内容はよかったのですが、スタッフの方が、居なくて、どうしていいか分からなかったのと、
サラダなどメニューがなくなっていたのに、補充が、されていなかったり、お客さんがそんなに居ないのに、手が足りて居ないのがものすごく残念でした。

お部屋も、お風呂も清潔さは、よかったです。このご時世に安心して泊まる事ができました。

あと、ワンコ連れの方は知りたいと思うので、狂犬病、ワクチンの証明書。フロントでコピーされます。必ず持って行きましょう。我が家は愛犬に時病があり、狂犬病が猶予されています。かかりつけ医の証明があれば、快く受け入れてくださいました。ありがたいです。

ありがとうございました。
また機会があれば伺いたいなと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

わんこと泊まれる快適で、よい温泉に入れて食事が美味しくて景色のよいホテルを探しておられる方にオススメします！
ペットと泊まれる部屋はフローリングで広々としており、用意されているケージも大きく、ペット用グッズもゆき届いています。設備は古いですが、掃除が丁寧にされていて清潔です。ベランダもあって明るく開放的な雰囲気です。玉造温泉へのシャトルバスのサービスもとてもありがたかったです。スタッフの方もとても親切でした。
ただ、ペット用の部屋からは宍道湖が見えないのと、掛け布団が重いのが少し残念でした。
とはいえ、またぜひ利用させていただきたいと思います！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

同日２部屋にて宿泊。受付の女性は慣れていなかったが、一所懸命説明していただいた。又、今回宿泊で日本酒等のプレゼントにはビックリでした。
食事は大変美味しくいただきました。朝食は、窓辺でしたので宍道湖の良い景色で召し上がることが出来、いつもの倍の量をいただきました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

残念ながら海側の部屋ではありませんでしたが、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

風呂やレストランからの宍道湖の眺めがよかった。
感染症対策がきちんとされていた。
風呂で露天風呂への出入りがあったときの外気が洗い場に直接入り込んでとても寒かったので何らかの工夫があるとよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

8／11に泊まりました。部屋は広くて良かった、食事も美味しかった。玉造温泉街に行くの無料バスもあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

料理は量は満足でした。
質も価格相応でした。
部屋の扉の鍵は建付けが悪かった。
部屋のお風呂は使っていないが、清潔感が乏しかった。洗面所も。
大浴場は宍道湖が目の前でよかった。
バスで行く長楽園も良かった。
HP写真との乖離があったような気がする。
感染対策も割としっかりしていた印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お肉が最高に美味しかったです。
暑い中、外で焼いてくれて涼しい部屋に持ってきてくれました。
サラダも大盛りで
大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

スタッフの方はとても親切で対応が良かったです。
お風呂からも宍道湖が一望でき、とても立地の良いホテルだと思います。
ただ、露天風呂は、朝方、虫がたくさん浮いていて、できれば事前に除去されることを望みます。
誰も入ろうとせず、せっかくの露天風呂がもったいないと思います。
今回、宍道湖の夕日を楽しみにしていましたが、あいにくの曇り空で、全く見ることはできませんでした。
次回、機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

コロナの関係で、宿から、系列の長楽園に宿を変更して欲しいとお願いがありました。
国際ホテルには、長楽園の混浴大露天風呂を利用できるプランもあり、移動することなく利用出来たのは良かった。お料理も元のプランと似たようなものを用意して頂けました。長楽園の満足度は良かったです。今度は、国際ホテルに宿泊したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

3月に家族で洋食プランで宿泊しました。夕食時にお品書きがあったのですが、記載内容と実際に齟齬がありました。スタッフの方に内容の確認をしましたが間違っていることにお気付きになられなかったようです(食材が違っていました)。また、食事開始時刻を30分刻みで指定できる事が反ってサービスの妨げになっていたのか、飲み物や食事の提供が遅かったです。ちょうど日没で表情が変わる宍道湖を見ながらの食事は優雅に感じました。
送迎付きで温泉街のグループ施設の日帰り温泉を割引料金で利用できるのは有り難かったです。川の流れる温泉街も楽しめ、宍道湖のほとりの宿で静かにくつろげるので有意義で贅沢な時間を過ごせました。
数日前に複数の食物アレルギーがあることをお伝えしたところ、除去食でご対応くださり、安心できました。
浴場の露天風呂用に浴用着があり、必要に応じて利用できます。また館内のあちこちに設置されている手指消毒用アルコールにスイーティーの香りがついていたのが心地良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月