1階の大浴場が遠く通路が寒かったし、ミストサウナのドアと横の通路扉が開いていて寒いし、とても無用心で利用出来ませんでした。
蒸し鶏はとても美味しかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

２度目の宿泊です。久しぶりにエンジェルくんに会えて良かったです。
１階、２階と２か所に大浴場がありますが、特に１階の方は、かなり立派なものでした。大満足です。
スタッフの方々にもいろいろお気遣いいただき感謝しております。
また伺いたいと思います。


こちらのホテル様は、お客さんの声に対し、1年以上、お返事をしていませんね。
お客さんとの心の交流は望んでいないと思われても仕方がないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

４度目の宿泊になります。沢山のお風呂がお気に入りです。
毎年、ゆったりする為に主人と出かけています。夏になると「お風呂入りに行こうか？」と言う事で予約を入れさせていただいてます。
又、来年の夏も宜しくお願いします。
お風呂、料理、お部屋（和洋室）ともに申し分ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

久住登山の昼食用に特別におにぎりをお願いしました。これが大変おいしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

エンジェル君が、おとなしく清潔感があって可愛かった。部屋のクーラーの調子が悪く涼しくなかったが、フロントに言ったら直ぐに対応して頂き、涼しくなって有難かった。
ちゃんこ鍋が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

ネットで申し込みをした際に食事の選択を忘れたので連絡をしたところ丁寧な対応をしてくれました。
11月19日宿泊当日、小雨の降るなか従業員の方が、傘もささずに荷物をロビーまで運んでくれました。
夕食時、各自のご飯をテーブルについてから火をつけるようだったのですが、メインが終わるころになっても火をつけにこなかったので、声をかけたところ忘れられていたようで・・・（後でちゃんと炊いていただきました）
子供たちは看板犬のエンジェルくんを楽しみにしていて、チェックアウト後の玄関で従業員の方がエンジェルくんを囲んで写真をとってくれました。
お風呂は2か所あり、十分楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

１１月６日に宿泊しました、サービス、食事とも大変満足いくものでした。
特に風呂はいろんな風呂が経験でき良かったです、また人気のエンゼル君とも記念撮影ができ、良い思い出ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

１１月６日に宿泊しました、、サービス、食事とも満足できました。
特に食事時サービスと言うことでだんご汁が出ましたが美味しかったです、お代わりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

妻の誕生日の祝いで利用させていただきました。
（気が付いた点）
　①部屋の露天風風呂は洗い場や脱衣所がかなり狭い。
　②風呂のドアが固すぎて開けにくい。
　③トイレの壁紙がザクロ？品がない。
　④隣部屋の人に声が聞こえすぎ（ベランダの）
　⑤エレベータから部屋までの通路が臭い。
　⑥朝食の際、混雑しすぎで落ち着いて食事ができない。
上記が気が付いた勝手な意見ですが、仲居さんの接客や露天風呂の数の多さ等様々良いところがあり満足いく旅行でした。ありがとうございました。　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

全体的にとても愉しく宿泊出来ました。
一階の温泉のシャワーの出が弱い所が気になりましたが他は二階の温泉も温度等も丁度良くてゆっくり出来ました。エンジェルくん（宣伝部長の賢いワンちゃん）が可愛くてとても癒されましたし、宿の方々は皆さん気持ちの良い対応でゆっくり出来ました。また行きたいお宿です(*^o^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

一度泊まってみたかった宿で、お得なプランを見つけて 親子三代で利用させていただきました。格安プランで心配してたのですが、部屋は素敵で料理も満足でした。大浴場の露天風呂の水はけが ちょっと気になったくらいでした。何よりもスタッフの笑顔が良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬の平日限定☆大バーゲン】★限定３組様★冬をお得に楽しもう♪
スタンダード和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

この値段にしては温泉も食事も部屋も満足です。

あえてご意見を申し上げれば食事ですかね。
「だご汁」無料サービスもあり楽しめたのですが、
せっかく山の中なので刺身やタタキなど海の物ではなく
川魚や山菜や、あれだったら漬物でもいいのですが、
この地域特産の目玉となる一品があるとうれしいですね。

それから、エンジェル君が所定の場所にいる時間がわかるとなおいいですね。
（当日はなかなかお会いする事ができませんでしたので…）

あと家族風呂の入り方の説明も欲しい…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

部屋も料理も満足しました。ただ、子供にとっては　料理が大人と一緒だったので、子供向けの料理だったら良かったと思います。やすらぎの館では、寒くて、寒くて（泣）ファンヒーターも置いてあったのですが灯油切れで・・・・・エアコンは、点いていたのですが効かなくて・・・・。とにかく寒かったです。まだまだゆっくりDVDをみていたかったのですが・・・。残念でした。大きな囲炉裏がいくつもあり、なかなか渋いインテリで気にいったのですが。仲居さんやフロントの方たちの対応は、すごく良かったです。エンちゃんもすごくお利口さんで・・・帰る日に凍った道で足を滑らせたエンちゃんを見れて得をした気分になりました。（ごめんねエンちゃん。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

温泉、食事、部屋も合格点で、土曜日に宿泊にしても、コストパフォーマンスが高いと感じました。ただ、1階浴場にて、（すべりやすいので注意）と書かれているにもかかわらず、連れがすべって転倒し、フロントにてバンドエイドをもらっておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

両親と３人で宿泊しました。

お風呂は宣伝とおり１階・２階にあり露天風呂もたくさんありよかったです。
母と私は１階にある檜の香りが漂う蒸し湯（？）が気に入りました。
料理も美味しかったです。

ただひとつ残念なことが・・・
チェックアウトした後、普通お見送りってないですか？
団体のお客さんにはバスを見送って、手をふったりしていましたが、個人客にはしないのでしょうか？
私たちはゆっくりチェックアウトしました。多分最後の客だったとおもいます。
（でもチェックアウトの時間内です）
だからでしょうか？？

３人でエンジェル君と写真を撮ることもできず、嫌な思いをしました。

宿泊年月

2009年11月

看板犬のエンくん、とても可愛かったです。
温泉はすごく気持ちよかったのですが・・・少々熱めだったので長く入れなかったのが残念でした。　もう少しゆったりつかっていたかったなぁ・・・

宿泊年月

2009年09月

エンジェル君目当ての子供は、とても喜んでいました。ふわふわでおとなしいです。
部屋の半露天で朝風呂を楽しみました。
お食事などお部屋も満足でした。源泉９５℃なので加水しないと入れないそう。かけ流しはいいですね。

宿泊年月

2009年09月

夕食の団子汁サービスがとてもよかったです。卵を頂いて小松地獄にでゆがいたのも楽しかったです。

宿泊年月

2009年08月

6／11に高齢の母と一泊しました。部屋を選ばない格安プランにしたので、あまり期待せず、エンジェル君目的で行きました。当日の昼頃、電話して「母が高齢であり、料理に食べられないものがある」と伝えたおかげか和洋室の、しかも明治レトロな良い部屋にして頂き感激しました。チェックインは15時からと確認しましたが、実際14時過ぎに着いたので、ロビーで待つつもりでしたが、大丈夫だとサイン後直ぐにお部屋に案内してくださり、嬉しかったです。夕食は食べきれる量で（母には量多く天ぷらを二人分頂きました(*^o^*)。接客係の女性も明るく優しい方でした。朝食の時にも挨拶しにきてくださり、良い気持ちになりました。母が卵が食べられないのに、朝食メニューに出たのですが、ちょっとだからと気にしていなかったのに、卵に手付かずに気付いたスタッフが「どうしました？」と話しかけ、代わりの品を持ってきてくれました。母も喜んで、ご飯おかわりして、それを頂き完食しました。味噌汁美味しかったと言ってました(^w^)。チェックアウトでエンジェル君と記念撮影ができ、スタッフの皆さんありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋おまかせでお得にご宿泊♪２４の湯巡りで満足☆
スタンダード和室又は和洋室

宿泊年月

2009年06月

ゴールデンウイーク直前に思い立って予約しました。
お部屋は窓が小さく、照明が暗くて（わざと大人のムードにしてるのかも）
リフォームされてた様ですが、ベッドカバー等のセンスがいまいちでした。
お部屋を選べない前提の宿泊なのでしょうがないですけど…

お風呂はよかった。近くの「うたせ湯」にも無料ではいれました。

お料理もまあまあです。女将さんからのサービスで、だんご汁も出していただきました。おいしかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
お部屋おまかせでお得にご宿泊♪２４の湯巡りで満足☆
スタンダード和室又は和洋室

宿泊年月

2009年05月