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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館（旧：定山渓温泉 Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ 翠蝶館）のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は良いですが、温泉の時間が短いです。また食事で本館にいったのですが、食事の出る時間が非常に遅い。早めに頼んだのにも関わらず出て来るのに1時間もかかり、苦情を言ったらただにするからと一言。かなりないがしろにされました。
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この度はSpa&Esthetique翠蝶館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございます。温泉の時間に関しまして、今後再検討し改善してまいります。お食事の件でございますが、ご立腹になられるのはごもっともでございます。誠に申し訳ございませんでした。料理出しのオペレーションの再検討並びに改善、接客の再検討を行い、見直しを図ってまいります。この度は重ね重ね、誠に申し訳ございませんでした。 Spa&Esthetique翠蝶館 チーフ 富塚
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投稿者さんの 定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館（旧：定山渓温泉 Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ 翠蝶館） のクチコミ
部屋は良いですが、温泉の時間が短いです。
また食事で本館にいったのですが、食事の出る時間が非常に遅い。
早めに頼んだのにも関わらず出て来るのに1時間もかかり、苦情を言ったら
ただにするからと一言。
かなりないがしろにされました。
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この度はSpa&Esthetique翠蝶館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございます。温泉の時間に関しまして、今後再検討し改善してまいります。お食事の件でございますが、ご立腹になられるのはごもっともでございます。誠に申し訳ございませんでした。料理出しのオペレーションの再検討並びに改善、接客の再検討を行い、見直しを図ってまいります。この度は重ね重ね、誠に申し訳ございませんでした。 Spa&Esthetique翠蝶館 チーフ 富塚