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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館) クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.35
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.19
  • 食事4.38

設備・アメニティ1

投稿者さんの 定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館) のクチコミ

投稿者さん 2021-08-30 07:08:40

フロントの対応が失礼すぎる。朝のおにぎりの具の希望を書いた紙をフロントに出すように言われて持って行くと女性スタッフが「何か?」とムスッとして返答したり、部屋のドリップコーヒーメーカーに水が入っておらず、部屋の水道水から入れるのか(水道水が飲めるのか)をフロントで尋ねたら、ムスッと「部屋にペットボトルの水が置いているはず」と。置いてあったらわざわざ聞きにいかないだろうに。
また、部屋の幾つかの電灯が消えかけたりー。更にトイレの流れが悪く、朝にはレバーを回しても全く水がでなくなり流れず。ゆっくりしたくて来たのに、ムカッとすることばかり。うんざり。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】当日23時まで予約OK/急なお泊まりやビジネスにもおすすめ
ご利用のお部屋
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