沢山歩けない高齢の母の為に大きくないこちらのホテルを選びました　

エレベーターがないのは知ってましたが地下の大浴場への階段が意外にも急でそれでも母は温泉が気持ちいいと言って頑張って３度も付き合ってくれました
ウェルカムドリンクにはシャンパン　夕食にも色んなアルコールが飲み放題でお酒好きの私は大満足でした

次回は料理をランクアップして系列ホテルへの湯めぐりをしたいなぁと期待が膨らみました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

何度も宿泊していますし、一人で泊まったことも何度もあります。今回は娘との宿泊でした。小規模なホテルなので格別にリラックスできますし、かき氷や湯上りアイスなど、無料のサービスが楽しかったです。食事は、朝夕とも量が少なく感じました。夕食はご飯をお替りできたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

満点でした！
ここ絶対また来よう！次は夕食のランクあげようね♪
と夕食食べながら話し合いました。
食べるものもですが空間も素敵で大満足です♪
体に優しいハーブティも常に飲めてよかったです。
販売もしてくれたら嬉しいなと思うくらいのおいしさでした☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

　静かにゆっくりするのには最適な宿と思います。おひとりさまも多い宿ですが、今回も結構宿泊されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

落ち着いて過ごせました。
女性だけとはこうも穏やかなのか経験しなければ分かりませんでした。ウェルカムスイーツはどのホテルよりも種類が多く美味しかったです。大浴場も改装されたのか綺麗で快適でした。食事も繊細な盛り付けと味付け。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

10月20日から21日にかけて宿泊しました。以前も友人と行きとてもゆっくりできたので今回は違う友人を誘って行きました。食事は何食べても美味しくサービスも満足行くものでした。ただお部屋は前回宿泊した部屋の方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

スタッフとの距離感が絶妙で、一人で利用しても心地良く過ごせそうだと思いました。
同じグループの温泉も利用でき楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

「なんて良いんでしょう亅がこのホテルの感想です。疲れを癒やす工夫が沢山感じられ、部屋だけでなく、ゴロゴロスペースや貸し切り風呂がとてもゆっくりできました。少し高いな、贅沢すぎるかなとも思いながら予約したエステも、とても丁寧にこりをほぐしていただき、心地よい時間でした。
チェックインの際に、夕食時間や貸し切り風呂、エステの予約を取りましたが、時間をメモに書いてくださるとさらに安心かと思いました。えーっと、何時だったかな？と少し心配になったので。
もう一度泊まりたいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

　前に一泊してとても良かったので今回は連泊しました。
滞在中ストレスフリーな状態でリラックスできて心身共に疲れが抜けました。定山渓でランチやデザートも楽しみたかったので夕食は少なめコースにしましたが丁度良い量で夕飯とお酒を楽しめました。
また連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

浴衣と作務衣が部屋にあり、アメニティも充実していました。
食事は体にいいがテーマのようでしたが、しょっぱいなと感じるものも多かったです。
貸切風呂や貸切岩盤浴なども満喫させていただきました。
全体的に接客のレベルが高く、とても有意義な2日間でした。
エステもとても気持ちよかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

母娘で翠蝶館に1泊お世話になりました。とにかく女子が喜ぶ細かなサービス満載でとても居心地が良かったです。お食事は少しづつたくさんの種類のおかずを食べる事が出来、目で見て楽しく味も美味しかったです。予約したエステが最高に気持ちよく心も体も休まりました。すぐにまた行きたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回2回目です。とても優雅な時間を過ごせたので、13歳を超えた娘も連れて行きました。
男性の目線がなく、女性だけなので、浴衣を着てゆったりと過ごせて、非日常を過ごせる空間で、前回同様に楽しませて頂きました。
古い建物だとは思いますが、館内の照明が温かみがあって良いです。どこで写真を撮っても映えるのも若者には最高のようです。
お茶の種類も多くて、長時間、本を読んだり、ボードゲームをしてゆったりと楽しめるのもいいですね。
お風呂は小さいですが、雰囲気は良く湯上がりアイスや、デトックスウォターも良かったです。
夕食も多すぎず、盛り方もオシャレ。飲み物が前回と変わってセルフにはなりましたが、種類も豊富で自分で量を調整できてよかったです。
ラウンジや夜食のサービスも女性には嬉しいです。
一点、不満は、ラウンジの補充が遅い事です。軽食の菓子類が無くなってしまう事は仕方がないとして、コップ類だけは、潤沢に補充して欲しかったです。せめて、お菓子がなくても、ラウンジでコーヒーだけでも楽しみたいので。

定山渓の中では、また、利用させて頂きたい温泉の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

育児の疲れを癒すため利用しました。ラウンジの飲み物、軽食サービスがよかった。置いてある雑誌を読んでたらあっという間に時間が経ってしまう。滞在中いつでも、さらにチェックアウト（11:00）後から送迎バスの時間（12:50）も使えて本当にありがたかったです。
部屋もお風呂も綺麗にしてあって、気持ちよく使えました。
ごはんもちょうどいい量、フリードリンクはお酒中心に10数種類ありました。
滞在を楽しむ宿ですね。癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

今回で４回目の利用です。
いつも満足させて頂いています。
以前は中華だったりフレンチだったりしましたが今の和食中心で洋食も少しというのが好きです。
自由に頂けるスイーツや飲み物も豊富です。
お部屋を始め館内はどこも清潔でスタッフの方たちの落ち着いた丁寧な対応も好ましいです。
くつろいでリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

１２月１９日に宿泊しました
いつも楽しみに、頑張った自分へのご褒美に翠蝶館に来ています
貸切風呂もハーブティーが飲めるところも気に入ってます
また頑張って行こうと思ってます
今回、ドライヤーが全然、使えなくて
２台あったけど、どちらも駄目だったので新しくした方が良いなと思いました。
どうしても女性の温泉なので、ドライヤーも３台あっても良いかと思いました。
サービスもスタッフの方も良かったです
有り難うございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

とても良いお宿でした！
チェックインの対応(竹田さん)から素晴らしく、ご丁寧で大変好感良くおもてなしの気持ちを随所に感じられました。接遇のプロですね！大変感謝しております。ありがとうございます。

友達と2人で行きましたが、お食事も少しづつ色んなの、というのが見た目も楽しめましたし量も十分でした。体によいメニューでもちろん味も最高でした。※次のお客さんもいるのに食事処に長居してしまいすみません！

アメニティも高品質で、さらに選べるおみやげアメニティもあったり、フィーカやドリンク(コーヒー、ハーブティー、ワイン)など飲み放題で、種類も多く本当に最初から最後まで楽しむ事ができました。

【女性が好き】なことがいろいろ詰まったコンセプトを提供くださり、ここに書ききれないくらい充実した時を友達と一緒に過ごす事ができました。
スタッフの皆さん、大変お忙しいところ本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

部屋はとても快適で、浴衣と部屋着のどちらも使えるのが良かったです。部屋の電気の電圧が不安定なのか、電球がチラチラとなるのが気になりました。
お食事も少量コースでちょうど良かったのですし、朝のおにぎりの味を選べるのもとても良いサービスでした！
夜のお料理で、ちょっと表面が乾いている感じがきになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

母と娘と女子3人旅。こじんまりとした良い宿でした。食事も大変美味しく、フリードリンクなのでゆっくり飲みながら食事をしました。アメニティも選べて嬉しポイントです。高齢の母がいたので、エレベーターがあったらな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

フロントの対応が とても気持ち良く柔軟な対応が 嬉しいかった、札幌割りクーポンは ３時にならないと 渡せ無いと 電話で予約センターの女性に 言われたが 早めについた私に 昼食に使いたいかも?って 先渡ししてもらい、お客様目線での判断が 嬉しかったのと 細かいサービスも嬉しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

誕生日に宿泊させて頂きました。
女性だけで部屋数も抑えられている事　夕食は部屋でお弁当を選べる事からこちらを選ばせて頂きました。
ゆったりのんびりした時間　夕食のお弁当は少量ずつ品数多く、見て楽しく食べて美味しいものでした。
お風呂は内風呂が少しぬるめに感じましたが、ゆっくり浸かって暖まる事が出来ました。2階のゴロゴロスペースは利用しませんでしたが、次回宿泊の際はこちらでハーブティーなど頂きながら過ごしてみようと思いました。また近いうちに癒されに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月