設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 08:15:27
-
立地、部屋は良いと思います。
しかしかなり壁が薄いようで、隣の声や廊下で話す声がすごく聞こえます。
夜遅くに騒いでる客や朝早くから携帯電話で話す声に起こされました。
次回の宿泊は考えます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル 金水苑 2020年12月10日 14:43:46
-
この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらご不便をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
設備に関しましては、可能な所から改善して参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様のお声を大切にして、より良いホテルを目指して参ります。
どうぞお体をご自愛下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆禁煙◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 13:57:19
-
出張で宿泊させて頂きました。昨今ベッドサイドにコンセントが無いのは不便さを感じました。浴室がなぜか臭くてドブ川のような臭いが最初からしていました。しばらく浴槽へ水を流していたら臭いが薄まった感じになったので、そのまま浴槽に湯を溜めましたが浴槽内の湯の溢れ出し防止用にある排水口から湯が流れ落ちず、湯舟に浸かった際に浴槽から溢れそうになった。どうやら詰まっている様であった。もしかして臭いの原因はこういった事なのかもしれない。6Fに宿泊しましたが真夜中0時過ぎに若い宿泊客が廊下で扉を叩き、大声で騒ぎ出したり同僚と喧嘩しだしたりして就寝していたが煩くて起こされたり、その後すぐに眠れなかったりした。これは客のモラルが原因だとしても個人的には快適に過ごせなかったため残念に思いましたので辛口で採点させて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル 金水苑 2020年10月04日 14:45:38
-
この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室について不備がございましたことや快適にお過ごし頂けなかった事等、御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃・点検を徹底していく所存でございます。
これからもお客様のお声を大切にして、より良いホテルを目指して努力して 参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 21:43:26
-
ビジネスホテルとしては、清潔感があり、清掃なども行き届き、従業員の方の接客も丁寧で、十分教育などが行き届いているこなあと思いました。
駐車場も必要十分な台数が確保されたいました。
食事処が別棟にあったのは、やや不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル 金水苑 2019年06月28日 17:08:03
-
この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃についてや従業員の接客など、沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様のお声を大切にして、よりご満足頂けます様努めて参ります。
お忙しいとは存じますが、どうぞお体をご自愛下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル金水苑 総支配人 新地
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設備・アメニティ4
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ぷろTさんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- ぷろTさん [40代/男性] 2017年11月10日 19:38:03
-
食事だけは美味しいです。フロントは時間の事ばかり・・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル 金水苑 2017年11月14日 06:15:48
-
この度はホテル金水苑をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また数ある施設の中から当館を
ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お食事へのお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
しかしながらご指摘・アドバイス等
誠にありがとうございます。
ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に
添えます様、努力精進してゆく所存です。
再度お迎え出来ます日を従業員一同
心よりお待ちしております。
御利用誠にありがとうございました。
ホテル金水苑 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月29日 17:34:47
-
高知へのフェリー利用のため、宿泊をしましたが、夜遅いチェックインに早朝のチェックアウトにも丁寧な応対をしていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 12:50:45
-
仕事で利用させていただきました。
基本的には問題ないのですが、
一点、フロントの女性の方の対応について、
ちょうど新人の方だったのでしょうか、
二人いましたが、簡単な質問に答えられず、
女子高生のように、お互いに顔を見合わせて
笑っているだけでした。
時々、利用させていただいているので
いつも、気持ちの良い対応をいただいているので、
スタッフの方によって、対応が異なるのが気に成りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル 金水苑 2011年10月02日 20:26:53
-
いつもホテル金水苑をご利用頂きありがとうございます。この度はフロントスタッフが、簡単な質問にも答えられなかったとのことで、ご不自由をお掛けし、申し訳ありませんでした。
ご指摘のとおり、スタッフにより、サービスレベルの違いがあってはならないと思います。
あらためて、指導をし改善して参りたいと存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル:スタンダードプラン】
設備・アメニティ4
KAZUKATSUさんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- KAZUKATSUさん [50代/男性] 2011年09月27日 19:06:45
-
佐伯駅に近く、交通の便はよい。車でも無料の駐車場がたくさんあり、便利。部屋がややカビ臭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル 金水苑 2011年10月02日 20:13:00
-
ご投稿ありがとうございます。
お部屋のにおいの件では、ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。ただ今、確認をしているところでございます。原因を探って、改善をしていきたいと存じます。
当ホテルは佐伯の駅から徒歩2分、佐伯ICからも車で10分、葛港からも車で1分のところにございます。大分県南観光や、ビジネスの拠点に最適と存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月24日 06:43:47
-
佐伯市内にあるホテルでは一番きれいでしょう。ただし、料金は少し高めです。競争がないので仕方がないですが・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル 金水苑 2011年05月10日 17:18:23
-
このたびはホテル金水苑をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
料金につきましては検討させて頂きます。
金水苑はこれからもサービス向上に努めてまいりたいと思っております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル:スタンダードプラン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 19:57:40
-
佐伯でと泊まるのはここしかない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル 金水苑 2010年08月21日 19:48:37
-
ご利用ありがとうございました。
お客様のご期待に沿えますようこれからも努めてまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル:スーペリアプラン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 23:31:33
-
食事がGood
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル 金水苑 2024年01月28日 08:55:39
-
この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの有り難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
まだまだ寒い日が続いておりますが、どうかお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードシングル◇喫煙◇】
設備・アメニティ3
ミロ7232さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- ミロ7232さん [50代/女性] 2024年01月17日 21:52:02
-
朝食が美味しかったです。和食、洋食が選べるようですが、洋食の人は見かけませんでした。
ただ、朝食会場が離れた本館に有るので、ちょっと面倒です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル 金水苑 2024年01月23日 10:55:58
-
この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食が美味しかったとお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
まだまだ寒い日が続いておりますが、どうかお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 16:50:03
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル 金水苑 2023年10月29日 18:31:24
-
この度はホテル金水苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
少しずつ寒くなってきていますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 06:24:33
-
全体的に悪くなかったですが風呂の排水口がドブ臭くて最悪だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル 金水苑 2023年06月10日 20:08:20
-
この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからは清掃をより丁寧にしていきたいと思います。
お客様の御意見を有難く頂戴し、今後より良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 21:25:58
-
部屋内のカーペットはそろそろ交換したほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル 金水苑 2023年05月14日 19:52:17
-
この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
カーペットの件は前向きに検討していきたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
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設備・アメニティ3
ミロ7232さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- ミロ7232さん [50代/女性] 2023年04月15日 22:35:51
-
近くにスーパー、飲食店あり便利です。
カーテンが薄いのが欠点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル 金水苑 2023年04月23日 19:02:11
-
この度は、ホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
カーテンの件につきましては、是非とも検討していきたいと思います。
お客様のありがたいお言葉を参考にし、より良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 20:23:04
-
設備が古いためサービスを充実させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル 金水苑 2023年02月23日 14:33:33
-
この度は、ホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備の点では改善できる所は、改善していきたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 15:37:18
-
ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル 金水苑 2022年10月30日 19:39:20
-
この度は、ホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
朝晩と寒くなってきております。
どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 11:31:39
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル 金水苑 2022年10月30日 19:29:19
-
この度は、ホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
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設備・アメニティ3
3031さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 3031さん [50代/男性] 2022年10月15日 11:14:58
-
駅に近く、近隣にスーパーがあり、利便性が良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル 金水苑 2022年10月30日 19:18:00
-
この度は、ホテル金水苑に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
少しずつ朝晩と寒くなってきております。
どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
朝食は席についてから持ってきてもらえるスタイルだったのでよかったです。
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このたびのご利用につきまして、当館スタッフ一同
心より、お礼を申し上げます。
また今回こうして頂戴いたしましたような、ありがたく
そしてとても嬉しいお褒めのお言葉までいただきまして
当館一同、恐縮でございます。
今後もより良い館を目指しての精進に、励ませていただきます。
お客様におかれましては、是非またお近くへと
お出かけの折には、当館まで御足をお向け下さいませ。
皆一同で、お待ちいたしております。
このたびのご来館、そしてこうして頂戴をいたしました
ありがたいお言葉に、心より、深くお礼申し上げます。
ホテル金水苑 スタッフ一同