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ホテル 金水苑 クチコミ・感想・情報

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ホテル 金水苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.36
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.50
  • 食事4.32
宿泊年月
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81件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 16:07:27

朝食は席についてから持ってきてもらえるスタイルだったのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
ホテル 金水苑 2017年06月22日 12:12:04

このたびのご利用につきまして、当館スタッフ一同
心より、お礼を申し上げます。

また今回こうして頂戴いたしましたような、ありがたく
そしてとても嬉しいお褒めのお言葉までいただきまして
当館一同、恐縮でございます。

今後もより良い館を目指しての精進に、励ませていただきます。
お客様におかれましては、是非またお近くへと
お出かけの折には、当館まで御足をお向け下さいませ。

皆一同で、お待ちいたしております。

このたびのご来館、そしてこうして頂戴をいたしました
ありがたいお言葉に、心より、深くお礼申し上げます。


 ホテル金水苑 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍≫会員様必見!賢く貯めてお得に宿泊☆<選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇喫煙◇】

サービス4

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 15:30:28

駅近くで、スーパー・コンビニも近くにあり、便利です。
今回不満だったのは、冷蔵庫のモーター音?です。
古いのか、壊れているのか??
一晩中異音が気になり、ほとんど眠れませんでした。

そのほかは問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル 金水苑 2023年11月22日 20:48:50

この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

冷蔵庫の件では大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

早急に改善していきたいと思います。

これからは、より良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

サービス4

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 21:43:26

ビジネスホテルとしては、清潔感があり、清掃なども行き届き、従業員の方の接客も丁寧で、十分教育などが行き届いているこなあと思いました。
駐車場も必要十分な台数が確保されたいました。
食事処が別棟にあったのは、やや不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル 金水苑 2019年06月28日 17:08:03

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

清掃についてや従業員の接客など、沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読致しました。

これからもお客様のお声を大切にして、よりご満足頂けます様努めて参ります。
お忙しいとは存じますが、どうぞお体をご自愛下さいませ。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人 新地

ご利用の宿泊プラン
■1泊2食付でビジネスにも嬉しい♪ビール付晩酌プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

サービス4

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 05:30:14

とても普通のホテルです。
近くのこと色々教えていただけたので助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル 金水苑 2018年12月10日 14:10:38

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様によりご満足頂けます様、これからも日々研鑽を積み精進して参ります。
寒くなりましたので、どうぞご自愛下さいませ。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル金水苑 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■QUOカード1000円付■ビジネスの方必見!Wi-Fi無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

サービス4

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月29日 17:34:47

高知へのフェリー利用のため、宿泊をしましたが、夜遅いチェックインに早朝のチェックアウトにも丁寧な応対をしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近☆ビジネス・観光の拠点に◎ネット接続無料!
ご利用のお部屋
【和室】

サービス4

KAZUKATSUさんの ホテル 金水苑 のクチコミ

KAZUKATSUさん [50代/男性] 2011年09月27日 19:06:45

佐伯駅に近く、交通の便はよい。車でも無料の駐車場がたくさんあり、便利。部屋がややカビ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテル 金水苑 2011年10月02日 20:13:00

ご投稿ありがとうございます。
お部屋のにおいの件では、ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。ただ今、確認をしているところでございます。原因を探って、改善をしていきたいと存じます。
当ホテルは佐伯の駅から徒歩2分、佐伯ICからも車で10分、葛港からも車で1分のところにございます。大分県南観光や、ビジネスの拠点に最適と存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルA】

サービス4

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 21:07:50

禁煙室にして頂き有難うございました。お部屋はきれいでした。場所がら仕方ないのですが周りにスーパー以外に何もなくてちょっとさみしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル:スタンダードプラン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル 金水苑 2010年09月05日 20:14:23

ホテル金水苑をご利用頂きありがとうございました。お部屋を気に入って頂き、スタッフ一同励みになります。
当ホテルは、繁華街から少し離れておりますが、24時間営業の大型スーパーがすぐ近くで、JR佐伯駅や、港にも近く、ビジネスや県南観光の拠点としてご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル:スタンダードプラン】

サービス4

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月10日 19:57:40

佐伯でと泊まるのはここしかない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル 金水苑 2010年08月21日 19:48:37

ご利用ありがとうございました。
お客様のご期待に沿えますようこれからも努めてまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル:スーペリアプラン】

サービス4

コナウィさんの ホテル 金水苑 のクチコミ

コナウィさん [40代/男性] 2009年11月14日 16:08:53

駅から近くて便利であった。
フロント周りが、公衆の場所であるのにもかかわらず、禁煙になっていないのには、驚かされた。
朝食は、洋食を頼んだが、ボリュームが少なく、時間がかかっていた。
セルフにしたほうが良いのではないか?

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宿泊年月
2009年11月
ホテル 金水苑 2009年12月08日 22:09:29

ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
本来ならば、喫煙ご希望の方にも、禁煙ご希望の方にも
快適にお過ごしいただくために、喫煙コーナーをもうけ
分煙するのがよろしいかと思いますが、
今のところスペースの都合上難しい状況です。
現在は空気清浄機を設置し、こまめな換気を心掛けるようにしております。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいませ。

朝食に関しましては、頂いたご意見を調理長はじめ厨房スタッフ全員に申し伝え、
みなさまにお喜びいただけるメニュー作りに取り組んでいきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
洋朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル:スーペリアプラン】

サービス3

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 23:31:33

食事がGood

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル 金水苑 2024年01月28日 08:55:39

この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様からの有り難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

まだまだ寒い日が続いておりますが、どうかお身体ご自愛下さいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付き】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇喫煙◇】

サービス3

ミロ7232さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2024年01月17日 21:52:02

朝食が美味しかったです。和食、洋食が選べるようですが、洋食の人は見かけませんでした。
ただ、朝食会場が離れた本館に有るので、ちょっと面倒です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル 金水苑 2024年01月23日 10:55:58

この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食が美味しかったとお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

まだまだ寒い日が続いておりますが、どうかお身体ご自愛下さいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤 

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付き】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

サービス3

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 16:50:03

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル 金水苑 2023年10月29日 18:31:24

この度はホテル金水苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

少しずつ寒くなってきていますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

サービス3

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 06:24:33

全体的に悪くなかったですが風呂の排水口がドブ臭くて最悪だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル 金水苑 2023年06月10日 20:08:20

この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

これからは清掃をより丁寧にしていきたいと思います。

お客様の御意見を有難く頂戴し、今後より良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

サービス3

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 21:25:58

部屋内のカーペットはそろそろ交換したほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 金水苑 2023年05月14日 19:52:17

この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

カーペットの件は前向きに検討していきたいと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

サービス3

ミロ7232さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2023年04月15日 22:35:51

近くにスーパー、飲食店あり便利です。
カーテンが薄いのが欠点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル 金水苑 2023年04月23日 19:02:11

この度は、ホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

カーテンの件につきましては、是非とも検討していきたいと思います。
お客様のありがたいお言葉を参考にし、より良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

サービス3

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 20:23:04

設備が古いためサービスを充実させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル 金水苑 2023年02月23日 14:33:33

この度は、ホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

設備の点では改善できる所は、改善していきたいと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

サービス3

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 15:37:18

ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル 金水苑 2022年10月30日 19:39:20

この度は、ホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

朝晩と寒くなってきております。
どうかお身体ご自愛くださいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

サービス3

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 11:31:39

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル 金水苑 2022年10月30日 19:29:19

この度は、ホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

サービス3

3031さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

3031さん [50代/男性] 2022年10月15日 11:14:58

駅に近く、近隣にスーパーがあり、利便性が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル 金水苑 2022年10月30日 19:18:00

この度は、ホテル金水苑に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

少しずつ朝晩と寒くなってきております。
どうかお身体ご自愛くださいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

サービス3

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 18:46:16

おかえりなさいきキャンペーンが終了しているのなら、事前に知らせてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル 金水苑 2022年01月19日 10:39:46

この度は、ホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

キャンペーン終了の件では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
おかえりなさいきキャンペーンは、チェックインした人から順に券を配布しており、いつ配布が終わってしまうか分からない状況でした。

これからは、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し努力して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

81件中 1~20件表示

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