部屋からの景色は最高。露呈風呂もよし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

十年ぶりに利用させて頂きました。
リニューアルオープンしたのは知っていたのですが、実際に見るとかなり昔と様子が違うのでびっくりしました。
昔から馴染みのあるホテルなので懐かしさと改装したことによる新しさを同時に感じられて大変満足でした。
連れが大酒飲みで部屋に空き缶を大量に置いてしまい申し訳ありませんでした。

部屋の設備に対して一つだけ言うとすればエアコンの効きが悪くこの時期で少し暑く寝辛い夜になったのが少し残念でした。

コロナが収まって早く朝食のビュッフェを楽しみたいです。


また行くと思いますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

ディナーが特に美味しかったです。接客も良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

住んでいる家族に会う用事があり、利用させて頂きました。
高齢の両親に会う際に飲食を一緒にするのはできず、書類を書いてもらいたかったので
テーブルが必要でスタッフの方に相談しました。
快くカフェスペースを貸してくださり、とても助かりました。記念撮影もして下さり家族が喜んでおりました。
帰り際は出口が少し混んでいる中そそくさとタクシーに乗り込みましたが、スタッフの方が気づいてくれ小走りで車にかけよってお見送りをして下さったことに心が暖かくなりました。
料理はとても美味しく温泉も景色も言うことなしです。また帰省の際には利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

11月27日金曜日に宿泊しました。スタンダードツインでしたが思っていたよりお部屋が広く、バルコニーを出たら右手に海が見えました。夕食にフィッシャーマンズスープをいただきました、魚介の出汁がよく効いていて、伊勢海老も美味しかったです。スタッフの方々も皆さん感じが良く穏やかな気持ちで過ごすことができました、ありがとうございました。主人とまた行きたいねと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とても快適に過ごせました。ただ一つだけ、部屋着が小さすぎて男性にはもっと大きいものがほしいです。丈が膝の上１０センチのところまでしてなく、袖丈も肘のところまでであと２０センチ、幅もあと１５センチくらいあるといいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

去年に続き、２回目の宿泊でした。
初めて宿泊した時にスタッフの方の印象もとても良く、バリエーション豊富な朝食ビュッフェも魅力的でした。
なんと言ってもオシャレなガーデンプールがあることや、鍋田浜にも歩いて行けることが、海好きの私にとっては
大好きなところのひとつです。
今年は一泊増やして二泊して満喫でき、コロナウイルス対策で大変な時期ではありますが、去年と同じように楽しむことができ、とても満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

娘と2人で利用しました。早めにチェックインをさせてもらい、6階の海側の部屋に入りました。窓からの眺めが素晴らしく、思わず歓声をあげてしまいました。

鍋田浜が思いの外良く、散歩のつもりで行ったのに、つい海に入って遊んでしまいました。次回は必ず浮き輪を持って行きます。

フィッシャーマンズスープのコースは量が少なめで、私たちにはちょうどよく、美味しくいただきました。

従業員の方がすれ違う時に挨拶をしてくれるのが感じがよかったです。また、いろいろな場面でおもてなしの心を感じて気持ち良く過ごせました。

徹底したコロナ対策もなされていたと思います。一箇所、脱衣所が密になりそうだったので、時間をずらして利用しました。

サービスがー1点なのは、踊り子号とシャトルバスの時間が連携していない点です。駅で1時間待ったのが残念でした。

今回はGOTOということで、思い切って利用しましたが、割引がなくても今後も利用したいと思うホテルでした。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

朝食ブィッフエの白米とパンの場所が狭くなっており、人が集中し易く変更した方が良いのでは?　夕食ブィッフエにも、どうしても日本人なので
白米が食べたくなります。全般的にはとても天気に恵まれ、スタッフの皆様の接客マナーも素晴らしく良い滞在となりました。また必ず利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナとお盆の大変なタイミングにも関わらず、一家全員楽しむことができました。
一点だけ、タイミング的に混む時期と分かって予約してるので仕方ありませんが、プールのデッキチェアの場所取りについて、朝一から家族とプールを楽しむために向かったら既に荷物でほぼ埋まっており、予め『場所取りはやめてほしい』とホテル側も明記してるにもかかわらず、数時間経っても場所を取った人は現れずで、戸惑いました。真面目に注意書きを読んで決まりを守ってる側が損をするのはどうしたものかなと思いました。
それ以外は施設も綺麗で、従業員の皆さんにも、大変良くしていただき、色んなイベントで子供たちも楽しむことができて家族で良い夏の思い出をつくることができました。また機会があればお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

玄関で迎えてくれたスタッフの方をはじめ、掃除の方やフロントの方も含め、みんな感じの良いスタッフばかりでした。
コロナ禍でも子どもたちにプールや海を体験させたくて、色々調べて初めて泊まりましたが、行ってよかったです。
プールはやや小さめですが、子どもには十分。近くの鍋田海岸も波が穏やかで良い意味でこじんまりとしてました。
朝食のビュッフェは、感染対策が徹底されていて安心して利用できました。
露天風呂は小ぶりながら、空いている時間帯なら海をのぞむ絶景をゆっくり楽しめます。
また是非行きたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

ロビーや部屋、お風呂は清潔感があり、スタッフのみなさんの声がけも適切で気持ち良く過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

コロナウイルス対策で苦労されていることと思います。
おかげ様で安心して泊まることができました。
夕食の際、1時間半ほどかかり、少し待ちくたびれました。
朝食は小さなお寿司や細々としたお料理の数々、たっぷりの果物など
それぞれ工夫されていて楽しむことができました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

　２月２０日河津桜を見ての帰りに宿泊いたしました。ホテルまでのルート案内にカーナビを利用たところ、下田からホテルへの道路が、短距離ではありますが非常に狭く難儀しました。カーナビは最短距離で教えるものですが、車での利用者には事前に別の道幅の広いルートを教えておいてほしいと思いました。
　お部屋は最上階の６階、オーシャンビューでとても清潔で気持ちよく過ごすことが出来ました。翌朝、すばらしい日の出が窓から見えたのがラッキーでした。食事も伊勢エビをメインに使用したスープがとてもおいく、エスニック風の料理は前庭の椰子の木や下田沖の島々にマッチした何か外国に来て食事しているような気分になりました。。下田開国博物館や了仙寺、ペリーロードが近くにあり、日本の開国の歴史に触れることが出来ました。
　親切にしていただいた従業員の方々に深く感謝いたします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

素泊まりで利用しました。昨年一度利用したことがあり、キレイで清潔なホテルでしたので再度予約させていただきました。今回も快適に休むことが出来ました。お風呂は清掃が行き届いた温泉でのんびり出来ました。

失敗したのはお部屋のアメニティを使わないとエコに貢献できるという仕組みがあるのを知らずにボディタオルを使ってしまったこと。いつも旅行では歯ブラシや歯磨き、自分の使用するアメニティ関係はほぼ持参するので、ホテル側が使い捨てを減らす活動をしていることを事前に知っておきたかったです。小さなことですが、SDGsなどの環境問題に個人がホテルを介してでも貢献できることは嬉しいものです。

また今回、朝一番のバスで駅まで送迎いただいたのですが、運転手さんのアクシデントで出発が遅れるようでしたが、すぐに代わりの方が手分けして小型のワゴンやバスを使い無事に駅まで送り届けてくれました。その時の運転手さんの丁寧なご説明、そして温かいご対応に感謝しています。ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

宿泊事前の問い合わせ、チェックイン時のお部屋案内、チェックアウト時など、スタッフの皆様の対応がとても親切丁寧で、日常を離れた優雅な気持ちを堪能することが出来ました。また、清潔で気持ち良いオーシャンビューのお部屋からの眺めも美しく、今までで一番素敵だった様な気もします。チャンスがあればぜひまたお伺いしたいと思います。

16日海中水族館に行く際に、シャトルバスで途中まで送って頂いたのも大変助かりました。

スタッフの皆様、これからもお体に気を付けて、素敵なホテルであり続けて頂けることを心より願っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

設備、部屋、食事、サービスについてはおおめね満足しております。ただ大浴場については今後ご検討下さい。
私86歳になりますが、これからの高齢社会に対応されるとすれば，階段部分の改善をお考え下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

1月12日に宿泊しました。
従業員の方の応対が、細やかな気遣いがあり、丁寧で親切でした。
お風呂で滑ってしまい、うちみになってしまいましたが、湿布を部屋まで届けてくださいました。

お風呂も、清潔で、露天風呂の湯温もちょうどよく、のんびりゆったり入れました。リフレッシュできました。
朝食のビュッフェも、種類が多くて、選ぶのが楽しかったです。
歩いていける海の透明度が高く、とてもきれいでした。
また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

家族4人で12月29日から一泊しました。スタッフ皆さんのサービスは素晴らしいと思います。また、食事も申し分ありません。夕食は後半の部でしたが、スタッフが少なくサービスに間があったように思いました。とはいえ、丁寧に対応いただけるので安心感はあります。東急ホテルなので当然かもしれませんが。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

窓からの眺めがとても素敵でした。海を見ながらのガーデン内散歩もゆったりとでき、癒されました。気づいた事といえば、最近どこに行っても中国人宿泊者のマナーの悪さに悩まされていましたが、下田東急ホテルには観光客団体が居ません！それだけで有り難かったです。お風呂上がりのエステも最高で、癒されました。
一泊のゆっくりステイで溜まった疲れたがすっかり取れました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月