静かな心配りを感じられる心地よいホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

初めて宿泊させて頂きました。今回は外国から来ていた友人に箱根、中伊豆、南伊豆を満喫してもらいたくて最終地点の宿泊は下田にいたしました。下田東急ホテルはロケーション、リニューアルされた施設、27時まで入れる露天風呂、海を望むお部屋等から選び、スタンダードバルコニー付きツインに予約しました。

駅からも車で数分。高台にあり海を望む絶好のロケーションでした。

夜遅くに到着しましたが、スーペリアツインにグレードアップして頂き、5階の展望のよいお部屋にしてもらえました。ゆったりとした落ち着いたお部屋とバルコニーからは山、入江、海の景色。ベッドもとても心地よかったです。

露天風呂も満天の星空、次の日は朝陽を目の前に臨みながら大満足でした。いたるところが清潔でしたので気持ちよくお風呂を楽しめました。

次回利用するときには是非朝食を頂きたいと思います。友人も日本らしい海の景色と居心地最高のホテル、そしてスタッフの方々のお気遣いに大満喫していました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

研修の前泊で泊まりました。まだ滞在中ですが、おもてなしにも大満足です。とにかくご飯が全て美味しくて驚いています。ついつい食べすぎて太って来ました。引き継ぎよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

※文字数のエラーが出たので文章を短縮して再送します（重複で受け付けていたら先ほどの文章は破棄して下さい）

＜部屋＞
備え付けの紅茶やコーヒーの質が良く、ミネラルウォーターが3本置いてあり、とても良かったです。景色も素晴らしいです。エキストラベッドも想像以上に良かったです。
＜食事＞
夕食のコース料理、朝食のビュッフェ、ともにとても良かったです。
＜大浴場＞
ホテルの規模・レベルから考えると、少し小さい（おそらく国立公園内で増築は難しいのかもしれません）ですが、とても気持ちよかったです。一つだけ改善をお願いします。男湯に入って右側に洗い場が（たしか）5つほどありますが、そのうち手前の3つから奥側の2つに折れ曲がる壁の折れ目や（わかりますでしょうか？）、手前の3つの前の部分にある白いタイルの間が黒い（おそらく）カビが多かったです。その点だけが残念でした。カビ取り剤で簡単に取れそうです。
＜プール＞
チェックアウト後も利用可能とのことで帰りのバスの時間まで親子で楽しめ、とても良いサービスでした。ただ併設の売店の料理は高すぎです。ラーメンがあの内容で1200円（700～800円程度の内容です）、竜田揚げも写真と異なり小さい唐揚げが5～6個（でも値段は高い）でした。ホテルの責任ある立場の方がぜひご自身で一度食べてみて、中身と値段について再考された方がよいと思いました。
＜館内設備＞
ホテルの規模・レベルから考えると、館内のトイレが2ヶ所というのは少なすぎです。しかも（男性用は）個室がそれぞれ1つだけです。これはさすがに驚きました。部屋のトイレは洗面台と同じスペースのため、家族で来ると部屋のトイレは女性陣に譲ることになります。そこで館内のトイレに行ってみたのですが、あまりにも少なくて驚きました。これはなんとか改善してもらえると嬉しいです。
＜従業員の接客＞
とても良かったです。質問したことにも的確に答えて頂け、皆さん笑顔で接しやすかったです。従業員の教育が良く行き届いていると感じました。

全体的にとても快適な滞在でした。次に下田に行く際にもぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

毎年利用しています。朝食は予約スタイルですが、良い席だったので良かったです。
朝食ブッフェでフルーツのスムージーやフレッシュオレンジなどがあったら嬉しいなと
思いました。お部屋からの景色は最高で、お部屋も綺麗でくつろぐ事が出来ました。
海も近く、プールも楽しむ事が出来るので嬉しいです。ただ、プールのベンチが足りなく
もう少し増やすか、せめて荷物などを置く場所があればいいなと思いました。
温泉はとても気持ち良かったです。夜などに遊べる、卓球やユーフォーキャッチャーなど
雨でも遊べるような共有スペース、レクリエーションスペースがあったら嬉しいです。
夜の夕食で頂いたコースはとてもボリューミーで満足ですが、女性には少し多いかなとも
思うので、内容を選べるコースがあったら嬉しいです。伊勢海老も凝っていて、
美味しかったです。出来れば、次回はシンプルな味付けで食べてみたいです。
メインのお肉にたどり着くまでにおなかいっぱいになってしまったので、前菜をもう少し
減らしても良いかと思いました。デザートはさっぱりして夏らしく美味しかったです。
ロビーがとてもくつろげるスペースになっているので、バーカウンターのような大人も
のんびりできる場所があったら素敵だなーと感じます。
花火が毎日見られるのは、とても驚き幸せな気持ちになりました。
LED電球のジュースは良い思い出になりました。
今度は兄弟も連れて、みんなで遊びに行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

父、息子2人旅でした。
夜間クルージングを予約していたので朝食だけのプランで予約しました！
毎年色んな所に旅行に行きますが、全てにおいて今まで泊まった中で1番だと大絶賛して帰ってきました。
毎年家族4人で旅行でしたが今年は男2人旅で心配っでしたが、次回は4人で泊まりに行きたいと思います。
笑顔の旅行になり大変お世話になりました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

下田旅行時に利用させていただきました。
お部屋の綺麗さ、スタッフさんの対応、お料理のお味、全て満足しています。
ありがとうございました。
また下田へ行った際は必ず利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

朝食ビュッフェがとても美味しかったです。
スタッフの方の対応も良く満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

アメニティがとても充実していました。フロントの方の対応が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

息子が伊豆高原に定住しているので、月１位で伊豆半島には出かけていますが、稲取銀水荘がお気に入りで何時も利用していました。
今回は孫の高校卒業祝いもかねて、立地がとても良さそうな下田東急ホテルを始めて利用しました。
期待通りの立地で、スタッフさんお勧めの海岸を散歩して景色を眺めながら、海洋公園経由でペリーロードを周遊して来ましたがとても気持ちの良い散策ができました。
何時もの早朝さんぽは、反対側（筑波大学海洋研究施設方向）の広い道を歩いて１３６号選までの往復を歩いてきましたが、車ならこちら側から行った方が安全だと分かりました。
夕食会場がとってもゆったりしていて、美味しい料理（伝統のフィッシャーマンズスープ）を堪能できましたが、飲み助の我が夫婦にはアルコール類の価格がとても高いように感じました。
朝食は品数、味共に素晴らしくゆったり朝食を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

毎年利用させていただいています。いつも楽しんでいます。
立地も食事も満足しました。
ただ食事の時間には不満があります。ツアー客も多いシーズンで、混雑した這いましたが、せめて事前に遅れる旨お知らせいただけるか、時間を指定いただければ、もっと時間を有効に使えたと思います。
ご検討をよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

フィッシャーマンズスープは伊勢海老サザエ金目などなど大変美味しく頂きました。味が忘れられずまたお邪魔したいと思います。夕食はこのスープだけでなく茶碗蒸しリゾットデザートまで全て美味しく頂きました。朝食ももちろん美味しかったのですがパンフレットに釜飯とあり楽しみにしていましたがこの時期はおでんとのことパンフレットに書いてあると良いかと思いました。
海は曇りでもエメラルドグリーンで景色も素晴らしいです。温泉もお湯が柔らかく景色も良いです。売店にお菓子やお土産などもう少しあると嬉しいです。ホテルの方も親切丁寧でまた行きたいホテルが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

今回は、主人の誕生日祝いの旅行で宿泊しました。
お部屋からの眺めは最高で、朝日も綺麗に見えました。

夕食のフィッシャーマンズスープは、魚介類の風味が最高で、評判通り絶品でした。
朝食も、地元の名店のパン＆干物＆牛乳をはじめとした様々なメニューを、海を眺めながら美味しく頂きました。

次回、下田方面に旅行した際も、ぜひまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

夕食を予約しなかったので、外での食事になりましたが、良い店をコンシェルジュの方が教えてくださり満足した夕食になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

季節ハズレの海水浴にいつも行く下田へ。こちらのホテルは初めて利用させて頂きました。施設はリニューアルされてとても綺麗で使いやすかったです。バルコニー付きのお部屋で四台のベットで並んで寝る、という久々の家族一部屋で楽しい時間を過ごす事ができました。

ホテルへの道はちょっとわかりずらかったのと坂道がかなり急で怖かったのですが、ホテルロビーからの眺めは最高でした。ウェルカムドリンクを飲みながらロビーのソファーでのんびり話したりしました。

お風呂は露天は海が見えました。浴室はいつも綺麗で気持ち良く何度も入りました、海水浴帰りも使わせて頂きました。お肌もスベスベになりました！

夕食は下田の街へ食べに出かけたので利用していませんが、楽しみにしていた朝食は全て食べ るには何泊かしなくては、というくらい沢山の種類のビュッフェでした。そしてどれもとてもクオリティーが高く美味しかったです。客層も落ち着いているので、ガチャガチャする事も全く無く気持ち良くゆっくりと朝食を頂きました。
食後は近くの海岸へ散歩にも出かけ朝から優雅な気持ちになれました。
海も素敵な下田にあるこちらのホテルは教えたくない程素敵な場所で、次回も行く時にはぜひ利用させて頂きたいです。

最後にホテルエントランスを担当していた、ナイスミドルの男性に写真を撮って頂いて色々お話しもできて最後までおもてなしの最高のホテルでした。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

過日は大変お世話になりました。
無作法な両親を連れての旅行でしたが、喜んでいました。
重ねてお礼申し上げます。
1月に妻とお伺いして気に入り再訪させて頂きました。
全体的には満足ですが、ディナーのサービスには若干違和感を感じました。
テーブルの上におすすめでローランペリエのPOPがあり1/2とガス入りの水をオーダーしました。
男性のサービスマンが商品を持ってこられましたが、1/4のサイズでした。
商品が違う事を伝えた所、確認して戻られ欠品との事でした。
問題は18時30分時間で、おすすめが欠品である事とオーダーと違う商品を持ってくる連携にも疑問を感じました。
発注の精度の甘さなのか、売れないから発注しないのか？
レストランとしては機会損失の気がします。
私達の後ろの席のワインも欠品でした。
その後、赤ワインの1/2をオーダーしましたが、最初についでくれた後はワイン、ガス入りの水共にサービスはされず、手酌で注ぎました。
サービスマンは3人いましたが、気が付かない感じではなく、飲み物がなくなれば、おすすめする事もなく、レストランてしては、もったいない気が致しました。


後は十分満足致しましたので、また次回伺うのが今から楽しみです。
お気に入りのホテルである事に変わりはありません。
また、よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

伊豆には何度も旅行に来ていますが今回が1番良かったです。
ホテルスタッフの方々本当に皆様ホスピタリティに溢れていました。2泊しましたがとても満足です。
伊豆旅行の際はこちらのホテルリピします！
有難う御座いました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

着いた時の駐車場のスタッフの方の対応から、館内の人たちまで、みなさん笑顔でとても過ごしやすかったです。
また下田に行くときは利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

最高でした！
綺麗なお部屋と、９月の平日だったのでゆったりできました。
ロビー、お庭、お部屋(海側)、朝食会場、露天風呂すべてから、高台故の海と山と空だけの絶景が見れて、特に露天風呂は解放感もあり、感激しました。
朝食ビュッフェはどれも美味しくて、特に鯵、ローストポーク、卵料理、メロンがお気に入りです。
近くの鍋田浜へは少し歩きますが、エメラルドグリーンで波が少なく、プカプカ浮いていられて大自然に優しく包まれているようで、海水浴が大好きになりました。
こんな素敵なホテルを提供してくださるスタッフの皆さんと、下田の自然に大感謝です。いろいろとお世話になり、本当にありがとうございました。
また、必ず伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月