この度はご家族でのご旅行でお越しくださり誠にありがとうございます。
また嬉しいコメントもいただきスタッフも大変喜んでおります。
イベントを通してお客様とのコミュニケーションをとり、更に楽しい思い出に残るご旅行になればと思っております。
自然の中で遊んでいるとお子様の成長も感じられるので嬉しいですよね！
次回も是非、ご家族で遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

客室　コンシェルジュ　
千田

お帰りなさいませ。
そして毎年お越しくださり誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉に感謝しております。
スタッフ一同、次回皆様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。
頂いたお言葉を励みにさらなるホスピタリティの向上に努力してまいります。
是非、また遊びにいらしてください。
またのお越しをお待ちしております。
朝晩、とても涼しく感じられる季節になりました。
どうぞお身体ご自愛ください。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しい時間を過ごされたご様子にスタッフも大変喜んでおります。
春先なども河津桜や菜の花がお楽しみいただけますのでお時間ができましたら是非、また遊びに
いらしてください。
心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

このたびはとても嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
ガーデンは専属の庭師が暑い夏も寒い冬も日々守っています。そしてレストランではこだわりぬいた伊豆の食材を中心にメニューを考えている為、喜んで頂き大変嬉しく存じます。頂いたお言葉はスタッフに申し伝えさせて頂きます。お褒めの言葉を励みに今後もお客様の心に届くようなサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も楽しみにお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

今年の夏も下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
毎年、多少前後はいたしますが、今年は7月30~8月20まで夕食バイキングのご用意がございましたので、是非来年は館内レストランのバイキングをお楽しみいただければと存じます。リクエストやご質問などございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は数あるホテルの中から下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今年は梅雨明けも早く、6月でも常夏の下田を満喫していただけたのではないでしょうか？
気持ちのいい季節の日曜日の朝にはガーデンにてヨガのイベント等も行っております。
是非、また遊びにいらしてください。

客室　コンシェルジュ　千田

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてお褒めの言葉もいただきとても嬉しく存じます。
ホテルは海の目の前に位置している為、町中より少し離れておりますがホテル⇔伊豆急下田駅間のシャトルバスのご用意もあり、ルート内でしたら途中下車も可能でございますので、是非ご利用いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、そして以前お泊りいただいたことを覚えていてくださって
下田東急ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
重ねて貴重なお時間にご滞在のご感想を早速お寄せいただきましたことを御礼申し上げます。

ご意見と評価を拝見し、お料理や高台から眺望、お部屋でごゆっくりとご滞在いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。

サウナ営業につきましてはお客様からの大切なご意見として担当部署とも共有させて
いただきます。

ご来館いただけたお客様にお喜びいただける優雅な時間をご提供できるように、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。

またお越しいただきました際にはここだけの美しい眺望とゆったりとしたお時間をご堪能いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

寒さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛ください。


客室コンシェルジュ　滝本

この度は数あるホテルの中から下田東急ホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
重ねて貴重なお時間にご滞在のご感想を早速お寄せいただきましたことを御礼申し上げます。

感想を拝読し、お部屋や温泉などでゆったりと安心してご滞在いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
ホテルのシャトルバスは今年7月よりダイヤ改定して運行しております。朝のお出掛けなど少しご不便おかけして申し訳ございませんでした。
ホテルの坂道間だけですが送迎サービスを9：00～18：00まで行っておりますので
次回ご来館時には是非ご利用くださいませ。

伊藤様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
秋冷が日ごとに増す時季ですので、どうかご自愛ください。

客室コンシェルジュ　滝本

この度は数あるホテルの中から下田東急ホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
下田の景色をお楽しみいただきながらゆっくりとお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
更にスタッフに対しても温かいお言葉をお寄せいただき恐縮ながらも大変光栄でございます。
しかしながら朝食時のパンにつきましては配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容については担当部署にて共有させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度は夏休みをお過ごしいただく場所として当ホテルをお選びいただき、また貴重なお時間に感想をお寄せいただきましたことを改めて御礼申し上げます。

客室コンシェルジュ　滝本

いつも下田東急ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
下田の美しい海を臨みながらゆっくりとご滞在いただけたご様子で、私共も大変うれしく存じます。
檜の露天風呂で心身共にリラックスしていただけましたでしょうか。

またお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

客室コンシェルジュ　滝本

いつも下田東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝日や海を見ながらの温泉などホテルでゆっくりお過ごしいただけたようで私共も安心いたしました。
レストランでは伊豆ならではの食材を使った料理をご用意しておりますので機会があればぜひお試しください。

またお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

客室コンシェルジュ　滝本

この度は下田東急ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お食事などお気に召していただけて大変嬉し存じます。
コロナ禍で施設内も日常と異なるおもてなしをさせていただいておりますが、また季節を変えてご来館いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅早々にご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

客室コンシェルジュ　滝本

この度のご利用、誠にありがとうございます。お選びいただいた【WEB限定】リゾートステイプラン（２食付）ですが、温泉とお食事を楽しみホテルでゆっくりのんびり、というお客様の目的にピッタリでしたようで、ご満足いただけましたことを嬉しく存じます。
どうぞ機会があれば、今回とはまた違った新しい季節の発見を楽しみながらのんびりお過ごしくださいませ。

客室マネジャー　松永

ご両親とのつかの間の貴重なお時間、ゆっくりお過ごしになれましたでしょうか。感染対策のため、ホテルでもお客様にお願いしたりご協力いただいたりすることが多くなっております。不自由なことがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。また、下田へのお帰りをお待ち申し上げております。
客室マネジャー　松永

ちょうど旬の伊勢海老を、当ホテル伝統のフィッシャーマンズスープで美味しく召し上がっていただきましたこと、嬉しく存じます。ご主人様とのまたのご旅行、お待ち申し上げております。時節柄、お身体をどうぞご自愛くださいませ。
客室マネジャー　松永

ご利用ならびにお客様の声のご投稿ありがとうございます。
部屋着につきましてのご意見、寸法も丁寧にご記入いただき助かります。現在はフリーサイズの１種類のみでございますが、お客様からのご意見も参考に、現在新しいデザインに変更を検討しているところでございます。まだ少しお時間を頂きますが、男性にもゆったり着て頂けるものになる予定です。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
時節柄どうぞお身体ご自愛ください。
またのご利用をお待ちしております。

客室マネジャー　松永

去年に続き、今年もありがとうございました。
今年はコロナ感染対策で去年のような朝食ブッフェやイベントができません。しかしながら、安全・安心に配慮してお客様にご満足いただけますようアレコレ工夫を凝らしておりますので、嬉しいクチコミ投稿にホッとすると同時にとても励まされております。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
客室マネジャー　松永

GOTOキャンペーンのご旅行に下田東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
海の眺めや、鍋田浜の気持ちよさ、フィッシャーマンズスープの美味しかったこと、スタッフとの交流のことなど、お客様のご投稿にスタッフ一同もほっこりさせていただきております。

シャトルバスの件ですが、12：20～13：50だけは運転手のお昼休みのため間隔が開いています。ご案内不足だったようで、お待たせしてしまったこと申し訳ございません。
そのほかの時間帯は30分毎の発着しておりますのでこれに懲りずまたシャトルバスをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

客室マネジャー　松永