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天然温泉 田沢湖レイクリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテルは古く、ポーターなどは居ませんでした。お部屋の窓からの景色は最悪。トイレの水がチョロチョロしか貯まらない流れずらい。すれ違ってもスタッフさんの挨拶は無い。良かったのは 夕食と朝食のバイキングで、種類が多く好きなものが食べれたところ。食事はおいしかった
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この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の眺望やお手洗いなどご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。またスタッフの対応につきましてもご挨拶やお客様のご状況に沿った対応が出来ておらずお恥ずかしい限りでございます。頂きましたお言葉を真摯に受けとめまして今後、気持ちの良い温かな対応が出来るように改善して参ります。そのような中、お食事に関してお褒めのお言葉頂き大変恐縮しております。これからも美味しいお料理だけでなく施設面でもおもてなしの面でも快適にお過ごし頂けるように努力を重ねて参ります。次回お越しの際にはこの度以上のご満足が頂けるようにご準備をしてお待ちしております。天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント
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天然温泉 田沢湖レイクリゾート(秋田県)
3.0
投稿日:2022-11-02 00:09:53
秋田温泉プラザ(秋田県)
5.0
投稿日:2022-11-01 23:56:25
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総合3
penta4926さんの 天然温泉 田沢湖レイクリゾート のクチコミ
ホテルは古く、ポーターなどは居ませんでした。お部屋の窓からの景色は最悪。トイレの水がチョロチョロしか貯まらない流れずらい。
すれ違ってもスタッフさんの挨拶は無い。
良かったのは 夕食と朝食のバイキングで、種類が多く好きなものが食べれたところ。
食事はおいしかった
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この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の眺望やお手洗いなどご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
またスタッフの対応につきましても
ご挨拶やお客様のご状況に沿った対応が出来ておらずお恥ずかしい限りでございます。
頂きましたお言葉を真摯に受けとめまして
今後、気持ちの良い温かな対応が出来るように
改善して参ります。
そのような中、
お食事に関してお褒めのお言葉頂き大変恐縮しております。
これからも美味しいお料理だけでなく
施設面でもおもてなしの面でも
快適にお過ごし頂けるように努力を重ねて参ります。次回お越しの際にはこの度以上のご満足が頂けるようにご準備をしてお待ちしております。
天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント