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投稿日：2023-02-21 14:11:35
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投稿日：2022-12-07 11:15:16
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投稿日：2022-09-13 16:11:41
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投稿日：2022-03-27 21:14:05
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投稿日：2020-11-06 15:55:40
総合2
☆KZ☆777さんの 天然温泉 田沢湖レイクリゾート のクチコミ
とにかくお洒落で、かなり期待していったのがいけなかったのかもしれません。
昼過ぎにバーベキューかビュッフェか最終的に選ぶ際、確かにバーベキューを選び、変える事が出来ない旨も了承しました。が、タープがない中でのバーベキューは、火も食材も人間も食器も椅子もテーブルも全て濡れます。
雨の中のBBQはいいのです。情緒もあります。が、雨に濡れながらのBBQは辛すぎます。
ホテルの方が、小雨は想定していなかったとのことでしたが、通常よりも高い金額を払いグランピング施設に泊まる以上、やはり期待するのは焚き火やバーベキューです。
豪雪や強風の場合は難しいと思いますが、タープさえあれば出来る程度であればやはりしたいです。
結局、ビュッフェに変えて頂けて、とても美味しく、またホテルの方もとても良い人ばかりでしたので、ホテルに対して悪いイメージは一切ありません。
だからこそ、今後同じ状態になる事を想定して、あえて辛口評価にさせて頂きました。
またいつかリベンジに行けたらいいなと思っております。
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この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。
北東北初となる、アウトドアブランド「snow peak」と世界的建築家「隈 研吾氏」がプロデュースする、モバイルハウス『住箱 -jyubako-』を導入したグランピングフィールドにご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら、楽しみにご来館頂きましたにもかかわらず、今回のご旅行では、ご満足いただくことができず、心苦しい限りでございます。
BBQのお食事もご準備させて頂いており、素敵なご滞在となるようお手伝いさせて頂きたかったのですが、
積雪が多く土壌も悪い為に、タープを張るペグがすぐに抜けてしまい、安全性に欠けてしまうので、タープをはってのBBQをお楽しみ頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は重く受け止め、より多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。
リベンジにお越し頂きました際には対応策を講じ、BBQを含めグランピングのご滞在をご満足、お楽しみ頂けるよう尽力させて頂きたく存じます。
次回も皆様お揃いでのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント