この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食をご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
またのお越しを心からお待ちしております。

ホテルルートインコート上野原　担当：西本

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食等、当ホテルのサービスをご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
またのお越しを心からお待ちしております。

ホテルルートインコート上野原　担当：西本

この度はホテルルートインコート上野原をご利用頂き、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお言葉を励みに、従業員一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。

また、機会が御座いましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　西本

お客様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルルートインコート上野原、佐藤と申します。
お忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく感じております。
我々のホテルは大浴場以外に朝食にも力を入れております。1日の始まりを担う大事な朝食をしっかりとお召し上がりいただき、1日を元気よくスタートできる様に日々取り組んでおります。
次回ご宿泊の際にはお部屋や他の部分でもご満足いただける様取り組んでいく所存にございます。
今後とも弊社、並びに当ホテルを宜しくお願い致します。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルルートインコート上野原　佐藤正隆

この度はルートインコート上野原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また朝食・清掃などお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。

上野原は大きな町ではないですが都会にはない良さがある町です。チェーンのお店も多くなく、個人経営のお店が多いのも上野原の良い所かと思います。

ホテルからの景色もご満足頂けたようで嬉しく思います。

東側の部屋をご利用の際はホテルにご連絡頂ければご案内させて頂きますので、お待ちしております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートインコート上野原　梅津

この度はルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご返信が遅くなり申し訳ございません。
甲州街道沿いに面しており、甲州街道巡るお客様には多くご利用頂いております。
旅の疲れを大浴場・朝食で癒してもらい大変嬉しく思います。
しかしながら、ＷＩＦＩ・エアコンではご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートインコート上野原　梅津

この度はルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

大浴場・朝食はルートインホテルの自慢でもあります。朝食は日々メニューも違います！またお越しの際は楽しみに来てください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートインコート上野原　梅津

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
喫煙場所の設置について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けますよう改善を検討し最善を尽くして参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

フロント　西本

ルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございました。気持ちよくお食事が出来たとのお言葉にレストランスタッフ一同含めとても嬉しい気持ちでおります。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただける空間を作れるようスタッフ一同努力して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートインコート相模湖上野原をご利用頂き誠にありがとうございました。
このようなお言葉をお寄せ頂きとても嬉しい限りでございます。今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同おもてなしをさせて頂きます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは1階に喫煙ルームですがお部屋がございます。
ルートインホームページでは低階層プランがございまして、お客様に大変人気があるプランです。
是非次回そちらからご予約頂けますこと、お待ち致しております。
週末限定プランの文言ですが、こちらの間違いでございました。申し訳ございません。修正させて頂きました。

今後ともルートイングループへのご利用をよろしくお願い申し上げます。

担当　寺田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
バスの時刻の件ですが誠に申し訳ございません。今後この様なことが無いよう徹底して参ります。

お客様により心地よくお過ごし頂くために努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
駐車場の件、ご迷惑をお掛けしてしまっていましたら申し訳ございませんでした。
スペースない場合、ホテル周り・横ででもお止めできる場所をご案内致しますのでフロントにお問い合わせ下さいませ。
上野原に一軒しかないホテルとして今後も精一杯努力いたしますので何卒ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けた様で誠に嬉しく思います。お仕事での出張ということでお疲れ様でございました。次回もゆっくりお寛ぎ頂ける様スタッフ一同精進してお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、ホテルルートインコート相模湖上野原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、ご宿泊のお客様に駐車場を無料でご利用を頂けます。また、中央道上野原インターからは車で約５分、国道20号線沿にホテルがございます。

お客様と同じように、お部屋をご利用の際にお部屋の乾燥を気にされる方はいらっしゃいます。加湿器の貸出を行っておりますので、ご利用になられたい時はお気軽にお申し付け下さい。（台数に限りがございます）

また上野原へお越しの機会ございましたら、是非とも私共のホテルルートインを宜しくお願い致します。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルルートインコート相模湖上野原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また当ホテルをご宿泊いただいて、お客様自身が感じられたことや、宿泊に際してポイントになると思われたことについて触れた内容を頂き、私どもにとっても参考になるご意見でした。
朝食や大浴場につきましては、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

ご夕食はお客様の声にもございますが、近隣に飲食店もございますし、ホテル内に食事処がございます。部屋着の甚平でお食事を召し上がって頂くことができますので、ホテル内でのんびりおくつろぎになられたいお客様にはぜひおすすめです。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルルートインコート相模湖上野原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのお褒めの言葉を頂きましたこと嬉しく思います。
大浴場でお体を暖めてリラックスしてお休み頂き、ご朝食を召し上がって元気にご出発して頂ければ幸いなことでございます。
ご希望のお部屋への変更は、そのタイプのお部屋に空室ある場合は対応させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けいただければと思います。
お客様の高尾山への旅行で、良い思い出のひとつとなっていたようでしたらとても嬉しいです。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルルートインコート相模湖上野原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのレストラン花茶屋にてご夕食にちゃんこ鍋をお召し上がり頂き、またお褒めの言葉を頂けましたことをとても嬉しく感じております。ありがとうございます。
こちらのちゃんこは味噌炊き風ちゃんこ鍋で、具はたくさん・野菜も多く召し上がっていただけます。1人前でお腹もいっぱいになります。
準備させていただくにあたって少しお時間を頂くようお願いさせていただきますが、召し上がっているお客様がいらっしゃると味噌のいいにおいに惹かれてご注文される方もおられます。
今回のお客様からの言葉を励みにし、今後ともお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルルートインコート相模湖上野原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に不備がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
電球切れ、髪の毛のどちらも、私共が客室のチェックができておりませんでした。
ゆっくりお寛ぎ頂けるようなお部屋づくりのため、再度スタッフに確認を行ってまいります。
今回はタイミングがつかめなかったとのことでしたが、ぜひお困りの際はお気軽にフロントへご連絡くださいませ。
また、大浴場やご朝食につきましてお褒めの言葉を頂けましたこと、ありがとうございます。
当ホテルはお仕事でこられるお客様のご利用は多くいただいておりますが、ゴルフ・観光の方にも週末にご宿泊頂いております。お客様のニーズにあわせて、ご利用いただけることは嬉しく感じております。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、また感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご旅行の当ホテルでのひと時をご満足いただけたとすれば、嬉しく存じます。
今回、ご宿泊いただきました日曜日は、サービスプランとしてお得価格でのお部屋をご用意しております。
今後も、より快適にお過ごしいただける客室、おいしいお料理、そしておもてなしのこころでお客様をお迎えするよう、努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。