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ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南)のクチコミ・お客さまの声
総合2
2回目の利用でしたが今回の部屋は残念ながら不満な点が多かった。本館1階の部屋だったがとにかく寒い。暖房入れても足元から冷えてくるのは最後まで変わらなかった。またコンセントが1箇所あったがそこまでポットのコードが届かない(テレビ裏にもう1箇所発見して使えたが)。前回は普通のビジネスホテルだと思っていたけど今回の部屋は急遽増やした感じの作り(床に断熱材無いのではと思う寒さ)で今後の利用は考えてしまうレベルでした。
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この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。お部屋の件ですが、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊されましたお部屋は北側のお部屋でしたため、より寒さを感じさせてしまって誠に申し訳ございませんでした。フロントにて、毛布も貸し出していますので次回ご宿泊して頂けましたら併せてご利用下さいませ。誠に申し訳ございませんでした。コンセントの件につきましても、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。コンセントですが、延長コードを貸し出ししていますのでこちらもご利用下さいませ。この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。滞在中お客様には快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同誠心誠意注意をしていますがこの度は至らず申し訳ございませんでした。スタッフ一同話し合い改善に努めていく所存でございます。また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 島村
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
2回目の利用でしたが今回の部屋は残念ながら不満な点が多かった。
本館1階の部屋だったがとにかく寒い。暖房入れても足元から冷えてくるのは最後まで変わらなかった。またコンセントが1箇所あったがそこまでポットのコードが届かない(テレビ裏にもう1箇所発見して使えたが)。
前回は普通のビジネスホテルだと思っていたけど今回の部屋は急遽増やした感じの作り(床に断熱材無いのではと思う寒さ)で今後の利用は考えてしまうレベルでした。
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この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。
お部屋の件ですが、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊されましたお部屋は北側のお部屋でしたため、より寒さを感じさせてしまって誠に申し訳ございませんでした。フロントにて、毛布も貸し出していますので次回ご宿泊して頂けましたら併せてご利用下さいませ。誠に申し訳ございませんでした。
コンセントの件につきましても、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。コンセントですが、延長コードを貸し出ししていますのでこちらもご利用下さいませ。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。滞在中お客様には快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同誠心誠意注意をしていますがこの度は至らず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同話し合い改善に努めていく所存でございます。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 島村