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ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）のクチコミ･お客さまの声
総合1
入ってすぐフロアにコンタクトレンズの片方が落ちていて気分が悪くなりました。廊下に椅子が重ねられ、ブルーシートに覆われた機材があり驚き！二人の予約なのにタオル歯ブラシ寝巻きが１組だけ。フロントに取りに行ったとき質問しましたら[内装工事のため置場所がなくご迷惑おかけしています]とお詫びにマスクを渡されました。朝食は簡素な和食のみ。お風呂はジェットもあり快適に入りましたが後で塩素のような臭いが体に残りました。良かったのは無料ドリンクとマッサージ機。フロント、スタッフさんも感じ良いのに残念点たくさんありました！ボールペンもインクなく書けない。ブルーシートはやめましょう、工事も翌朝９時ころガタガタ始まりました。こんな宿泊施設は初めてです。
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この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。ご滞在中にお客様に御不便・ご不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるように今一度確認をしていく所存でございます。これからもお客様に満足いただけますようスタッフ一同サービス向上により一層努めてまいります。また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント クエン
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南） のクチコミ
入ってすぐフロアにコンタクトレンズの片方が落ちていて気分が悪くなりました。廊下に椅子が重ねられ、ブルーシートに覆われた機材があり驚き！二人の予約なのにタオル歯ブラシ寝巻きが１組だけ。フロントに取りに行ったとき質問しましたら[内装工事のため置場所がなくご迷惑おかけしています]とお詫びにマスクを渡されました。朝食は簡素な和食のみ。お風呂はジェットもあり快適に入りましたが後で塩素のような臭いが体に残りました。良かったのは無料ドリンクとマッサージ機。フロント、スタッフさんも感じ良いのに残念点たくさんありました！ボールペンもインクなく書けない。ブルーシートはやめましょう、工事も翌朝９時ころガタガタ始まりました。こんな宿泊施設は初めてです。
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います。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
大変貴重なご意見有難うございます。
ご滞在中にお客様に御不便・ご不快な思いさせて
しまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるように今一度確認
をしていく所存でございます。
これからもお客様に満足いただけますようスタッ
フ一同サービス向上により一層努めてまいりま
す。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用い
ただければ幸いです。またのお越しを心よりお待
ちしております。
フロント クエン