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ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) クチコミ・感想・情報

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ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.91
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.91
  • 食事3.66

総合1

@0014さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ

@0014さん [60代/男性] 2022-01-07 04:41:17

部屋の(#311)カーテンが壊れていて、ガムテープで雑に補修してあったが、開け閉めするとテープがはがれて元に戻らなくなった。ウオシュレットも壊れており使用できなかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2022-01-14 19:23:13

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。
ご滞在中にお客様に御不便・ご不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんようにスタッフ一同一層の注意を払っていく所存でございます。
これからもお客様に満足いただけますようスタッフ一同サービス向上により一層努めてまいります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております.
フロント クエン

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館_『喫煙』ツインルーム<バス・トイレ付>】