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関西エアポートワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
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部屋はきれいなのですが、アメニティがあまりにも貧弱です。・ハンドソープがない（顔が洗えない）・ヘアブラシがない・ヒゲそりだけある（ボディソープでひげをそる？中途半端で使えない）・タオルが少ない（バスタオルとタオルだけでなく、もう一枚ハンドタオルが欲しい）。いまどき、４０００円台で泊まれる安ホテルでも、これ位は揃っています。シングルルームは部屋も狭いです。立地がよく関空に近くて便利ですが、価格パフォーマンスの悪さは東京都心並みです。○宿泊者の目線に立つこと○他ホテルのサービス・設備等を研究すること出張族で色んなホテルを泊まり歩いているものからすると、貴ホテルは以上の点が欠落しています。立地が良いのに胡坐をかいて、他の点を疎かにしているようにさえ見えます。これからも利用するので、是非改善してください。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 ヘアブラシはフロントでチェックイン時にお渡ししておりますが今回は案内が行き届いていなかったようで大変失礼いたしました。 追加のタオルはいつでもご用意いたします。ご面倒をお掛けいたしますがどうぞお気兼ねなくスタッフにお申し付け下さい。 快適に御利用いただく為にもっとアメニティー類を用意できれば一番良いのですが・・・今後の課題とさせて頂きます。 私共の為になるお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
部屋はきれいなのですが、アメニティがあまりにも貧弱です。
・ハンドソープがない（顔が洗えない）
・ヘアブラシがない
・ヒゲそりだけある（ボディソープでひげをそる？中途半端で使えない）
・タオルが少ない（バスタオルとタオルだけでなく、もう一枚ハンドタオルが欲しい）。
いまどき、４０００円台で泊まれる安ホテルでも、これ位は揃っています。
シングルルームは部屋も狭いです。
立地がよく関空に近くて便利ですが、価格パフォーマンスの悪さは東京都心並みです。
○宿泊者の目線に立つこと
○他ホテルのサービス・設備等を研究すること
出張族で色んなホテルを泊まり歩いているものからすると、貴ホテルは以上の点が欠落しています。
立地が良いのに胡坐をかいて、他の点を疎かにしているようにさえ見えます。
これからも利用するので、是非改善してください。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ヘアブラシはフロントでチェックイン時にお渡ししておりますが今回は案内が行き届いていなかったようで大変失礼いたしました。
追加のタオルはいつでもご用意いたします。
ご面倒をお掛けいたしますがどうぞお気兼ねなくスタッフにお申し付け下さい。
快適に御利用いただく為にもっとアメニティー類を用意できれば一番良いのですが・・・
今後の課題とさせて頂きます。
私共の為になるお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。
引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。