楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

関西エアポートワシントンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

関西エアポートワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.66
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.91
  • 食事4.39
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

165件中 21~40件表示

食事3

ライ犬2009さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

ライ犬2009さん [40代/男性] 2013年07月15日 17:09:04

価格の割にはちょっと!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
関西エアポートワシントンホテル 2013年07月16日 05:00:00

関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き有難うございました。ご満足頂けなかったご様子で申し訳ございません。次のご宿泊の際には、ご満足頂けるサービスをご提供致します。
またのご予約、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【特典&朝食付 りんくうプラン★シングル禁煙】

食事3

ひろお持参さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

ひろお持参さん [50代/男性] 2013年03月04日 09:38:13

久しぶりに利用しました。朝に風呂を利用したのですが、部屋にブラシ・櫛がなくて困りました。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
関西エアポートワシントンホテル 2013年03月07日 22:53:10

ご宿泊頂きましてありがとうございました。

ヘアブラシは必要な方にお持ちいただけるよう
フロントに用意してあります。
今回はご案内が足りなかったようで申し訳ありません

もしよろしければまた当館をご利用下さいませ。
どうもありがとうございました。

ご利用のお部屋
【特典&朝食付 りんくうプラン★シングル】

食事3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 17:42:54

りんくうエリアでは隣のスターゲートをメインにしているが、近隣でもありリーズナブルな値段で利用した。外観(特に夜景)からのイメージより実感はダウン。価格からすれば妥当かと思う。朝食時間を勘違いしてしまいクローズタイムに行ったがスタッフには断られたが、マネージャーの判断で受け入れていただき感謝!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
関西エアポートワシントンホテル 2011年09月27日 16:52:03

ご宿泊いただきましてありがとうございました。

無事朝食をお召し上がりいただけたとのコメントをありがとうございます。
またお気づきの点がございましたらお気兼ねなく
お伝え下さいませ。

次回のご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★ 特典&朝食付 りんくうプラン ★★
ご利用のお部屋
【特典&朝食付 りんくうプラン★エコノミーツイン禁煙】

食事3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 01:38:26

空港利用の前後泊に利用しました。予約直後にホテル側から連絡があり
希望する部屋タイプに迅速に変更していただけたことは大変満足です。
ただ、その後当日のチェックイン時間の変更を伝えるためにお電話した際は電話を受けた男性の声があまりにも面倒くさそうで、こちらが逆に恐縮してしまいました。フロントの方の接客態度にはかなり差があり、海外からの団体客やエアライン関係の宿泊者の事務作業に気を取られてあまり個人客への笑顔の接客は重視されていないようでした。エアポートホテルとしての立地は抜群で、無料のシャトルバスも有効に活用させて頂き、用途に応じて利用すれば充分満足するホテルです。お部屋の清掃は行き届いていましたが、バスルームのシャンプー等ディスペンサー周辺に水垢がたまっていたのが多少気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
関西エアポートワシントンホテル 2011年08月08日 16:29:19

この度は、関西エアポートワシントンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お電話をお受けした際のご対応が悪く、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際も接客には大切な笑顔を忘れた態度だったとの事で、本当に申し訳ございませんでした。
今後は、今回のような事のないように、明るく笑顔での接客を頑張って参ります。

もしよろしければ、またご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★ 特典&朝食付 りんくうプラン ★★
ご利用のお部屋
【特典&朝食付 りんくうプラン★エコノミーツイン禁煙】

食事3

コタバルさんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

コタバルさん [30代/男性] 2010年12月20日 21:47:10

いい加減地デジ対応して下さい。せっかく液晶TV付いていても意味ないですよ。
今時ないですよ。
お風呂の蛇口を混合水洗にして下さい。設備の老朽化が否めない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
関西エアポートワシントンホテル 2010年12月27日 15:02:29

この度は、関西エアポートワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。

地デジへの切り替えには、ホテル全体で作業をする必要がございますので、お時間をいただいております。

ご迷惑をおかけいたしますが、新年度、早めには作業をいたしますので、それまでお待ち下さいませ。

機会がありましたら、是非またご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
緊急特別企画☆限定特別プラン♪
ご利用のお部屋
【緊急特別企画☆☆限定特別プラン シングル】

食事3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月31日 17:05:34

駅・アウトレットも近く立地は良かったです。
隣の人が少しうるさくて、残念でした。
最近のホテルは地デジ対応のテレビが多いとおもいますが
アナログで小さかったので見にくかったです。
関空も近いので、海外の方がたくさん利用されてたとおもいますが
朝食がバイキングで、自分の使ったスプーンで取りかけていた人がいました。
従業員の方がすぐに気付いたのですが、
わかるようにしてあげたほうがいいのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
関西エアポートワシントンホテル 2010年10月12日 16:38:23

この度は、関西エアポートワシントンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食会場でシステムを理解していないお客様がいたというご意見ありがとうございます。
今後は、説明文を表示するなど、対策を考えて参ります。

またご利用下さいませ。
次回のお客様のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★ 特典&朝食付 りんくうプラン ★★
ご利用のお部屋
【特典&朝食付 りんくうプラン★ツイン】

食事3

2001THさんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

2001THさん [50代/男性] 2010年08月07日 14:47:25

7月28日1泊、関空から出発前の宿泊で車は帰るまでホテル駐車場へ置きっぱなし1日千円で無料送迎有り、空港まで10分非常に便利で、関空に近いホテルでリーズナブルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
関西エアポートワシントンホテル 2010年08月16日 20:59:04

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コメントいただきましたように、ご宿泊いただきましたお客様には、宿泊日以外は1泊あたり千円で駐車場をご利用いただいております。
駐車場代金がお得になる宿泊プランもございますので、よろしければスタッフにお尋ね下さいませ。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【特典&朝食付 りんくうプラン★ツイン】

食事3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 10:44:13

12月2日に宿泊しました。

隣接する施設に用事がありましたので、立地はとても良かったです。
また、駅からも近く、コンビニが入っている点は非常に便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
関西エアポートワシントンホテル 2009年12月26日 17:54:31

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

次回のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中コメント頂きまして誠にありがとございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ 朝食付&特典付 スタンダードプラン ☆
ご利用のお部屋
【☆ 朝食付&特典付 スタンダードプラン シングル☆】

食事3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月17日 13:18:53

関空に近く便利です。
この近辺は飲食店も少なく、つまらないのですが、ここが一番集中していていいです。益から近いし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
関西エアポートワシントンホテル 2009年12月03日 16:20:11

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コメント頂きましたように、
りんくうタウン周辺は賑やかなほうではないのですが
駅周辺にアウトレットモールや
シ—クルなどのショッピングモールがございます。
その他にもタクシーで5~10分程度の場所には
お薦めのお店がございますので
よろしければフロントでお尋ね下さいませ。
喜んでご案内させていただきます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆09 朝食付&特典付 季節限定プラン ☆
ご利用のお部屋
【☆09 朝食付&特典付 季節限定プラン シングル☆】

食事3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 22:16:41

部屋は綺麗にされていて良かったと思います。

フロントでの対応は少々問題があると思われます。
チェックインでの対応は雑で業務中にも関わらず社員同士で世間話などがありました。
チェックアウト時の対応はシャトルバスの説明が上手にできていなかったと思います。

「ロビーでお待ちになって下さい」ではなく、
「椅子に御掛けにになってお待ち下さい」
の方がわかりやすいのでは?

正直、コンビニの店員さんの方が対応は良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
関西エアポートワシントンホテル 2009年10月27日 19:21:03

この度は私共スタッフに至らない点がございました事を、
心よりお詫びいたします。

担当させていただきましたスタッフを含め、
フロントスタッフ全員でお客様のご意見を
回覧させていただき、
お出迎えの際の本来あるべき姿を
再確認させていただきます。

疲れて到着されたお客様が
気持ちよくくつろいでいただけるようなご案内を
というのが私共の最優先事項でございます。
今回、くつろぐどころか不快なお気持ちにさせてしまいました事、
改めてお詫びさせていただきます。
申し訳ございませんでした。


ご迷惑をおかけしたにも関わらず、
お忙しい中コメントを寄せていただきまして
どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※ポイント10倍※ お得な宿泊プラン★★
ご利用のお部屋
【<ポイント10倍>☆シングル☆】

食事3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 14:57:57

中にコンビニがあって大変便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
関西エアポートワシントンホテル 2009年10月12日 16:06:28

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

よろしければ次回も当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆☆ 09 格安プラン ☆☆
ご利用のお部屋
【★ 09 格安プラン シングル★】

食事3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 13:56:42

1.チェックイン時にフロントで荷物置きが無い。
2.部屋の電気コンセントは最低2ケは必要。
 PC、携帯充電に利用するには。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
関西エアポートワシントンホテル 2009年08月29日 15:12:23

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に今後改善して参ります。

よろしければ、是非またご来館下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆09 朝食付&特典付 格安プラン ☆
ご利用のお部屋
【☆09 朝食付&特典付 格安プラン シングル☆】

食事3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月14日 10:48:44

空港からの無料バスの本数が少ないため、不便でした。その他は満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆09 朝食付&特典付 格安プラン ☆
☆09 朝食付&特典付 格安プラン シングル☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
関西エアポートワシントンホテル 2009年05月14日 17:28:21

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご要望通りもっとバスの本数を増やせたらよいのですが・・・
バス以外ですと、JRや南海電車でひと駅でございます。

よろしければまた当館をご予約下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆09 朝食付&特典付 格安プラン ☆
ご利用のお部屋
【☆09 朝食付&特典付 格安プラン シングル☆】

食事3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 10:15:05

レストラン施設を充実したら良いかと思う

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆ 09 季節限定プラン ☆☆
☆ 09 季節限定プラン シングル☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
関西エアポートワシントンホテル 2009年05月12日 21:18:15

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ただいま当館のレストランは夜21:30をもってラストオーダーとさせていただいております。
その後の時間は近くのレストランをご案内いたしおりますが、おっしゃっていただいたように当館だけでよりご満足いただけるような施設が提供てきれば何よりでございます。
今後の改善点として参考にさせていただきます。

ご意見いただきましてありがとうございました。
お客様の次回のご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆☆ 09 季節限定プラン ☆☆
ご利用のお部屋
【☆ 09 季節限定プラン シングル☆】

食事3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月18日 11:25:10

暖房が効いているためか暑かった。部屋の温度調節ができず、窓を開けて寝ました・・・。

【ご利用の宿泊プラン】

☆09 朝食付&特典付 格安プラン シングル☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
関西エアポートワシントンホテル 2009年04月21日 15:14:27

大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは、全館すべて一度に空調設定を行っており、お客様にご宿泊していただいた時は、まだ冷房に切り変わっておりませんでした。現在は、全館が冷房になっております。

お客様には、大変暑い思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

またよろしければ、ご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【☆09 朝食付&特典付 格安プラン シングル☆】

食事3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月02日 13:22:04

忘れ物確認のTELをし、折り返しのTELまで5分以上待った。
どれほど忘れ物が多いか分かりませんが、直ぐ分かるものだと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆09 朝食付&特典付 季節限定プラン ☆
☆09 朝食付&特典付 季節限定プラン シングル☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
関西エアポートワシントンホテル 2009年04月02日 21:23:59

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忘れ物の確認に時間がかかってしまったようで申し訳ございませんでした。
当日のお忘れ物は清掃前であった場合その都度お部屋に確認に向かい、その後ご連絡をさせていただいております。
この度お急ぎのところご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
ご意見いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆09 朝食付&特典付 季節限定プラン ☆
ご利用のお部屋
【☆09 朝食付&特典付 季節限定プラン シングル☆】

食事2

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 19:26:17

部屋はまあこんなもんかな程度、朝食も品物がなくなっていたものが、たくさんあり、今一つかなって感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
関西エアポートワシントンホテル 2019年05月19日 16:38:46

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食はお客様がお召し上がりになるペースを確認しながらお運びしておりますが、いきとどかなかったところがあったようで品物が少なくなっていた事、大変申し訳なく思っております。朝食バイキングの配膳係りと改善をいたします。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★★ベーシックプラン こだわりの朝食付き ★★
ご利用のお部屋
【朝食付 ベーシックプラン☆セミダブル禁煙】

食事2

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 16:16:28

眺望は海側で良かった。
ただ、窓が小さかったので、少しもったいない気がした。

朝食は、ビュッフェでオレンジジュースがついていると嬉しかった。(みつけられなかったのかもしれませんが、、。)

スリッパはもう少し履きやすいのがよかった。使い捨てのスリッパは履きづらい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
関西エアポートワシントンホテル 2018年10月03日 17:33:01

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングの件、大変申し訳ございませんでした。
お料理の配置も含めより分かりやすく改善させていただきます。またスリッパの件もご意見を参考に検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回お越し頂けた際には、最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
朝食1コイン(¥500)付き特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆ツイン 禁煙 ☆】

食事2

exexpertさんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

exexpertさん [50代/男性] 2016年02月21日 15:39:16

朝食会場はバトルフィールドになっていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
関西エアポートワシントンホテル 2016年03月10日 09:44:52

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食が大変混雑していたようで、快適にご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。

また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

お客様のお言葉を参考にサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
ツイン シングルユースプラン ★素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース 喫煙】

食事2

exexpertさんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

exexpertさん [50代/男性] 2016年02月21日 15:38:05

朝食会場がとても混んでいた事と、いくつかの料理が品切れになっていて間に合っていなく問題あり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
関西エアポートワシントンホテル 2016年03月10日 09:04:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、至らない点が多々あり、満足にご朝食をお召し上がりいただけなかった事、深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

また、ご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン シングルユースプラン ★素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース 喫煙】

165件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ