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関西エアポートワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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関西エアポートワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.65
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.82
  • 食事4.37
宿泊年月
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165件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 18:41:40

レストランの営業時間が早く終わってました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
関西エアポートワシントンホテル 2018年11月29日 10:53:11

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂きありがとうございます。
レストランの営業時間の件でご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
朝食は6:00~9:30
夕食は17:30~22:00(LO21:30)
で営業しております。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に満足頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★ ベーシックプラン ★★【朝食無し】
ご利用のお部屋
【ベーシックプラン★シングル 喫煙】

サービス5

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月24日 16:17:45

対応は完璧、ホテルの清潔で良いホテルでした。
少し2人だと狭いかも。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
関西エアポートワシントンホテル 2014年06月06日 21:59:41

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
今回ご予約いただきましたお部屋はエコノミーツインルームでございますので、
より広い空間を、ということでございましたら
是非次回はスタンダードツインをお選びくださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Peachでお得】PEACHご利用者限定 ロー・コスト・プラン【チェックアウト5:30まで】
ご利用のお部屋
【LCC限定エコノミーツイン】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 08:40:09

部屋の冷蔵庫に、飲みかけのペットボトル飲料が入れっぱなしになっていた。掃除が行き届いていないのではと思った。その他は問題なかったので、残念に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
関西エアポートワシントンホテル 2023年08月19日 08:59:42

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

このたびはお部屋の清掃が行き届いておらず、まことに申し訳ございませんでした。

清掃業務担当者にはお客様のおことばをただちにお伝えし、このようなことが再発しないよう真摯に改善に取り組んで参る所存でございます。

今後は全ての面でお客様よりお褒めのおことばを賜れるよう、誠心誠意努めて参ります。

フロントデスク 柳

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★ベーシックプラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★トリプル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 15:42:54

部屋の浴室の壁に前宿泊者の髪の毛があちらこちらに張り付いていて、気持ち悪かったです。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
関西エアポートワシントンホテル 2022年11月13日 23:16:01

この度は関西エアポートワシントンをご利用頂きありがとうございました・

浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快を与えました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました事を活かして改善を行います。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント  吉本

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム限定】最大22時間滞在!カップルにおすすめ☆高層階確約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプ指定なし(1名様利用)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

もつこ03629さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

もつこ03629さん [20代/女性] 2022年07月13日 01:19:20

駅近ではあるが、改札からはそれなりに歩く。
りんくうアウトレットからは更に歩く。
(駅近過ぎるホテルに慣れすぎたせいかも)
2階から入り、1階ロビーでまた客室になる。
ロビーの方は親切だった。
24時間営業のコンビニ併設は大変有難い。
クレンジング、化粧水などは無し。
洗面台には三つもコンセントがあった(と思う)
タオルは大人分しかなかったのが少し残念(宿泊費ないので当然ではある)
クーラーの調整が難しく、ゴォーっと音が鳴りしばらく動いては止まる。
ルームキーが一枚なので、一人で部屋を出るときは相方に開けてもらう必要がある。
チェックアウトが機械にカードを通すだけなのでとても楽。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
関西エアポートワシントンホテル 2022年07月15日 19:59:05

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館のご紹介をたくさんしていただき、ありがとうございます。
また、クレンジングと化粧水については、当館ではご用意がございませんが、タオルの追加についてはフロントへご連絡いただきますとお持ちしておりますので、次回当館をご利用の際は、フロントへ是非お申しつけくださいませ。
お部屋の空調の音については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきありがとうございました。空調については、一度確認いたします。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、快適にお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

関西エアポートワシントンホテル
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプ指定なし(2名様利用)】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 20:25:48

お部屋は広かった。
ベッドのマットレスが微妙だった。

駅からも近くてわかり易いので便利だが近隣に食事を取るところが少なくて不便。
空港までのバスがホテル前から出ていて便利。

悪くなかったけど、また泊まるか?って聞かれたら微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
関西エアポートワシントンホテル 2022年06月24日 20:02:05

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ベッドのマットレスについてご指摘いただきありがとうございます。マットレスに不具合がございましたでしょうか?マットレスについては、こちらで確認いたします。
近隣のお食事できる場所については、営業時間などの変更もあり、22時以降でご案内できる場所が少なくなりとても残念でございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント小野

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】レイトアウト11時!選べるおみやげ付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【★スタンダートツイン 禁煙 】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 19:23:47

翌朝の飛行機に乗るために宿泊しました。コロナ対策がしっかりとなされているのですが、エレベーターのボタンのビニールがとても汚く不衛生にみえてしまいました。
りんくうタウンから近く、部屋はとても機能的でその部分はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
関西エアポートワシントンホテル 2022年01月16日 16:29:10

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターのボタンのビニールの件について、ご指摘いただきありがとうございました。早急にビニールの張り替えを検討し、皆様が快適にホテルをご利用頂けるよう努めてまいります。これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
ザクザク貯まる楽天ポイント3% 当日限定【18時IN・9時OUT】 ショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプ指定なし(1名様利用)】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 20:07:50

エアコンの効きが悪い
テレビのリモコンの使い方少し面倒

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
関西エアポートワシントンホテル 2020年08月05日 18:00:42

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
滞在中はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご貴重な意見頂きありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう検討させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。

フロント

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン★【朝食無し】
ご利用のお部屋
【☆ シングル 禁煙 ☆】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 06:54:52

関空からの朝早い便だと前泊するのにぴったりなホテルでした。駐車場も1日500円のところが隣にあります。食事する所も近くに多いです。次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
関西エアポートワシントンホテル 2018年10月21日 05:01:32

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場は宿泊中は無料で泊めて頂けます。
旅行等の前泊や後泊でご利用のお客様には宿泊日以外は1泊1000円でホテルの駐車場に泊めて頂けます。又宿泊日以外の駐車場代が宿泊代に含まれてるプランも販売しております。近隣にも1泊500円の駐車場もございます。
最寄のりんくうタウン駅やシークルショッピングセンター内にもレストランがございます。
ホテル内にもレストランや24時間営業のファミリーマートがございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★ ベーシックプラン ★★【朝食無し】
ご利用のお部屋
【ベーシックプラン★ツイン禁煙】

サービス4

1192hiroanさんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

1192hiroanさん [40代/男性] 2017年11月13日 13:35:41

エアコンの調子が悪かったのか、室温と外気温との差なのか、送風のたびに音がして寝付きにくかった。朝起きたら設定温度より部屋が寒く感じたので、エアコンの調子が悪かったんですね。喫煙ルーム特有の匂いも少なく、普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
関西エアポートワシントンホテル 2017年11月26日 03:41:31

先日は関西エアポートワシントンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
このたび客室内の空調に関しましては大変ご心配、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。設備担当に引継ぎ早急にメンテナンスを実施させて頂きます。次回もこれに懲りませず、お客様にとりまして快適にお過ごしいただける様、特に設備面を重点的に確認して参ります。
是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★ ベーシックプラン ★★【朝食無し】
ご利用のお部屋
【ベーシックプラン★シングル 喫煙】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 21:56:37

夜の伊丹空港行の便に乗れなくなり急きょ関西空港に行くことになって探したホテルでしたが当日の夜なのに受け付けてもらえとても助かりました。
空港からは遅かったし土地勘もなかったのでタクシーで直行しましたが海外からの帰りにラピートでそこを通ったら駅から直行できる位置にあり、翌朝のシャトルバスの便も多く(予約)利便性のあるホテルです。
ホテルは至って普通ですがコスパは良くスタッフサービスも手慣れていてスマートでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
関西エアポートワシントンホテル 2017年05月25日 18:37:45

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に滞在を満足して頂けた様でとても嬉しく思います。
当ホテルは駅前すぐの立地にあり、関西空港まではもちろん、大阪市内までのアクセスも40分程で便利です。空港までの無料シャトルバスを毎日運行しており、運行本数も周辺ホテルと比べますと多くご用意しております。
是非周辺へ立ち寄りの際はご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★当日限定★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【★当日限定ツイン 喫煙】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 15:14:21

暑くて寝れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
関西エアポートワシントンホテル 2016年12月29日 11:38:11

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またご滞在中の空調に関しまして、ご不憫をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず次回も是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場10日間無料特典付】★KIXマル得 プラン★
ご利用のお部屋
【☆ セミダブル禁煙 ☆】

サービス4

shouunさんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

shouunさん [50代/男性] 2016年07月21日 22:58:15

外国人旅行客が多いせいか、空き室も価格も上がった。以前は良く泊まっていたが、旅行客の便乗価格は、いただけない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
関西エアポートワシントンホテル 2016年08月17日 09:28:11

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊料金について、ご満足いただけず申し訳ございません。
また、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
 
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★ りんくうプラン ★★【朝食無し】
ご利用のお部屋
【りんくうプラン★シングル 喫煙】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 18:16:34

早朝の飛行機便にもかかわらず車の手配を時間通りにして頂き助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
関西エアポートワシントンホテル 2016年03月10日 07:05:30

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、ご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン シングルユースプラン ★素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース 喫煙】

サービス4

fugu1号さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

fugu1号さん [40代/男性] 2015年06月15日 22:21:03

1階のロビー・フロントや2階のレストランのフロアは豪華さがあります。2階にコンビニがあるのも便利ですね。
部屋はいたって普通の街なかのビジネスホテルと同等です。テレビが小さいことと、エアコンの機能が悪く室温を一定に保つことが出来ないのが残念でした。
一番の良いところは近隣の他のホテルに比べて関空までのシャトルバスが頻繁に行き来していることですね。行きも帰りも利用させてもらいました。
あと細かいところですが、部屋の備品の緑茶のティーバッグのパッケージがしわくちゃで、おそらく前の方が揉みくちゃにしたのではないか?という状態であったため、新しいのに変えておいて欲しかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
関西エアポートワシントンホテル 2015年06月26日 23:01:44

ご宿泊ありがとうございました。

ご指摘いただきましたティーバッグの件
申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上に注意してお客様の視点で
お部屋を整えてまいります。
設備に関しても貴重なご意見をどうもありがとうございました。
機会がございましたらぜひ当館をお役立てくださいませ

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日別割引・朝食なし】★★ りんくうプラン ★★
ご利用のお部屋
【りんくうプラン★エコノミーツイン 喫煙】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月24日 16:18:44

この価格でこのプランは良いですね。
次も利用させて頂きます。サービス最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
関西エアポートワシントンホテル 2014年06月12日 18:00:53

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉 感謝いたします。
次回も是非当館をご予約下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Peachでお得】PEACHご利用者限定 ロー・コスト・プラン【チェックアウト5:30まで】
ご利用のお部屋
【LCC限定エコノミーツイン】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月24日 16:16:49

さすがワシントンホテルですね。
フロントの対応は最高です。

部屋は簡易的なホテルでしたが、これから飛行機に乗る前の旅行には良いのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
関西エアポートワシントンホテル 2014年06月06日 21:55:09

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をとても嬉しく拝見いたしました。
これからも安心してお選びいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
どうぞ次回も当館をご予約下さいませ。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Peachでお得】PEACHご利用者限定 ロー・コスト・プラン【チェックアウト5:30まで】
ご利用のお部屋
【LCC限定エコノミーツイン】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月24日 22:59:52

家族を関空まで見送ってから1人で宿泊しました。送迎バスもあるし、立地は文句なしに良かったです。禁煙ルームではなかったため、たばこのにおいはしましたが、消臭スプレーが部屋においてあったので助かりました。ただ、朝食のバイキングはつけなければよかったと後悔しました。まずおかずの種類がとても少ない。そして席の誘導がないため、2人テーブルでも相席にされてしまいます。泊まった次の日にホテルで優雅に朝食~と考えるならやめた方がいいと思います。ただ、バイキングの割には回転率がいいのでどこも開いていない時間に朝食をとる必要がある方には便利だとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
関西エアポートワシントンホテル 2013年12月05日 20:28:02

ご宿泊ありがとうございました。

今回は禁煙ルームにご案内できなかったようで申し訳ありませんでした。
空室があれば、ご予約の際に禁煙でおとりいただけますのでどうぞお気兼ねなくお申し付け下さいませ。

朝食レストランに関するご意見をもありがとうございます。
今後、よりご満足いただけますようお客様のご意見を糧に善処して参ります。
よろしければ次回も当館をご利用下さいませ

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
エコノミーツイン シングルユースプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン シングルユース】

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月26日 20:07:13

ちょっと古さを感じる。
早朝の関空送迎バスは、とても便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
関西エアポートワシントンホテル 2013年08月26日 22:14:25

ご宿泊ありがとうございました。

コメントをいただきました通り、
当館は2000年より営業しておりますが
最善の状泰でお客様をお迎えできるよう
随時点検、補修を行っております。
もしもお気づきの事がございましたら
どうぞお気兼ねなくご指摘下さいませ。

お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

サービス4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 13:01:36

フロントの女性とシャトルバスの係りの方にに親切にして頂きました。
朝食のおかずの種類が少し少なかった様な。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
関西エアポートワシントンホテル 2013年05月07日 03:12:48

ご宿泊、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見まで賜りお礼申し上げます。
次の機会にも是非、当ホテルをお選び下さいませ。

ご利用のお部屋
【特典&朝食付 りんくうプラン★エコノミーツイン禁煙】

165件中 1~20件表示

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