投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 23:02:12
-
旅行前泊で宿泊しました。大阪いらっしゃいキャンペーンが使えたのでとてもリーズナブルでした。朝6時前のチェックアウトでしたが、フロントの方のにこやかな笑顔で出発しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 関西エアポートワシントンホテル 2022年07月15日 20:22:19
-
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館へのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
関西エアポートワシントンホテル
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】ベーシックプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプ指定なし(2名様利用)】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 12:04:53
-
いつも利用させて頂いております。
喫煙のお部屋は無くさないで欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 関西エアポートワシントンホテル 2022年07月15日 18:31:29
-
いつも関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
喫煙部屋を残して欲しいというメッセージをいただき、お客様のお言葉にお応えできようにこれからも頑張って参ります。
このようなありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の又のご利用をお待ち申し上げております。
関西エアポートワシントンホテル
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】部屋タイプ指定なし(1名様利用)】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 12:00:57
-
いつもお世話になっています。
駅・職場から近く、ホテル内にコンビニもありとても便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 関西エアポートワシントンホテル 2022年07月15日 18:08:00
-
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子の大変うれしく存じます。
これからも安心安全を心がけ快適にお過ごしいただけますよう日々励んで参ります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
関西エアポートワシントンホテル
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】部屋タイプ指定なし(1名様利用)】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 11:59:31
-
駅および職場からも近く、とても便利に利用させて頂いております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 関西エアポートワシントンホテル 2022年07月15日 18:03:18
-
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉がスタッフの励みとなります。
お客様に心より寛げる空間を提供し、快適にお過ごしいただけるように更に努力して参ります。また是非当館をご利用くださいませ。
関西エアポートワシントンホテル
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】部屋タイプ指定なし(1名様利用)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
もつこ03629さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- もつこ03629さん [20代/女性] 2022年07月13日 01:19:20
-
駅近ではあるが、改札からはそれなりに歩く。
りんくうアウトレットからは更に歩く。
(駅近過ぎるホテルに慣れすぎたせいかも)
2階から入り、1階ロビーでまた客室になる。
ロビーの方は親切だった。
24時間営業のコンビニ併設は大変有難い。
クレンジング、化粧水などは無し。
洗面台には三つもコンセントがあった(と思う)
タオルは大人分しかなかったのが少し残念(宿泊費ないので当然ではある)
クーラーの調整が難しく、ゴォーっと音が鳴りしばらく動いては止まる。
ルームキーが一枚なので、一人で部屋を出るときは相方に開けてもらう必要がある。
チェックアウトが機械にカードを通すだけなのでとても楽。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 関西エアポートワシントンホテル 2022年07月15日 19:59:05
-
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館のご紹介をたくさんしていただき、ありがとうございます。
また、クレンジングと化粧水については、当館ではご用意がございませんが、タオルの追加についてはフロントへご連絡いただきますとお持ちしておりますので、次回当館をご利用の際は、フロントへ是非お申しつけくださいませ。
お部屋の空調の音については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきありがとうございました。空調については、一度確認いたします。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、快適にお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
関西エアポートワシントンホテル
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】ベーシックプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプ指定なし(2名様利用)】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 20:25:48
-
お部屋は広かった。
ベッドのマットレスが微妙だった。
駅からも近くてわかり易いので便利だが近隣に食事を取るところが少なくて不便。
空港までのバスがホテル前から出ていて便利。
悪くなかったけど、また泊まるか?って聞かれたら微妙です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 関西エアポートワシントンホテル 2022年06月24日 20:02:05
-
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ベッドのマットレスについてご指摘いただきありがとうございます。マットレスに不具合がございましたでしょうか?マットレスについては、こちらで確認いたします。
近隣のお食事できる場所については、営業時間などの変更もあり、22時以降でご案内できる場所が少なくなりとても残念でございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】レイトアウト11時!選べるおみやげ付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダートツイン 禁煙 】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 19:23:47
-
翌朝の飛行機に乗るために宿泊しました。コロナ対策がしっかりとなされているのですが、エレベーターのボタンのビニールがとても汚く不衛生にみえてしまいました。
りんくうタウンから近く、部屋はとても機能的でその部分はとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 関西エアポートワシントンホテル 2022年01月16日 16:29:10
-
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターのボタンのビニールの件について、ご指摘いただきありがとうございました。早急にビニールの張り替えを検討し、皆様が快適にホテルをご利用頂けるよう努めてまいります。これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- ザクザク貯まる楽天ポイント3% 当日限定【18時IN・9時OUT】 ショートステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプ指定なし(1名様利用)】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 16:01:31
-
二人での宿泊なのにカップ等が一つで、連絡して持ってきてくれたのは良いのですが、元々カップが包装されているにも関わらす、持ってきたカップは包装されていないし、お詫びも中途半端…再度包装されたカップをお願いした。コロナで世の中は過敏になっているのにあり得ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 関西エアポートワシントンホテル 2022年01月03日 17:16:34
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の備品設置不足にも関わらず、対応の不手際によりご不快の念をおかけしました事、お詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を踏まえ、細やかな心配りに努めてまいります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント 吉本
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプ指定なし(2名様利用)】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 17:12:39
-
フロントの方が新人だったのかもしれませんが、チェックアウト時に荷物を預けた際に引き換えの札を頂いたのですが、「荷物を取りに来るときに持って来てください」と言われました。
接客としてこの言葉遣いは気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 関西エアポートワシントンホテル 2021年12月21日 13:47:36
-
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント対応にてお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、周知徹底しフロントスタッフ全体でサービス向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ベーシックプラン★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【★シングル 喫煙】
tenpoint4001さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- tenpoint4001さん [60代/男性] 2021年03月22日 14:52:36
-
2回目のリピーターです。チェックイン時に予約したプランが反映しておらず手間取りました。従業員には不手際はありませんがこのようなのはあまり良い気はしません。
でも立地は抜群なのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 関西エアポートワシントンホテル 2021年03月23日 16:28:55
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
予約されたプランが反映されておらず、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同一層努力して参ります。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 古西
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★ベーシックプラン★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【☆ カジュアルダブル禁煙 ☆】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 19:40:33
-
あまりお勧めできませんね、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 関西エアポートワシントンホテル 2021年03月21日 13:24:59
-
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後はお客様に満足していただけるようサービスレベルの向上に努めてまいりますので引き続きのご愛顧何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★ベーシックプラン★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【☆ シングル 喫煙☆】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月01日 20:07:50
-
エアコンの効きが悪い
テレビのリモコンの使い方少し面倒- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 関西エアポートワシントンホテル 2020年08月05日 18:00:42
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
滞在中はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご貴重な意見頂きありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう検討させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★ベーシックプラン★【朝食無し】
- ご利用のお部屋
- 【☆ シングル 禁煙 ☆】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たぬこ4922さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- たぬこ4922さん [50代/女性] 2020年01月28日 15:50:55
-
20年1月26日に宿泊しました。チェックインは研修中の方がいちいち遠くにいる女性に確認しながら。外出の時にこちらの要望(冷蔵庫保存のお願い)をお願いは研修生が確認する先の女性が対応。翌朝にポットのお湯が沸かない件等お伝えは男性。でしたが、神戸のワシントンホテルには何度か宿泊しておりますが、そこでは経験しないようなことばかりでした。神戸が高く料金が違うからでしょうか? 研修生は研修中なのだから、接客はなれるまで一人でさせない、要望をお願いする時の女性の物言いは木で鼻をくくったよう、翌朝の男性はポットが壊れて湯が沸かせないと言うと、代わりのポットを渡すわけではなく、お湯食堂からお湯を持って行くと言いつつ来ない。名前のあるワシントンホテルなら、もう少し表面だけでも丁寧さ、親切さを出された方がよろしいのではないでしょうか?徒歩圏内に24時間営業のお店、スーパーなどがあるくらいしか良い所が感じられませんので、評価普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 関西エアポートワシントンホテル 2020年01月30日 10:42:10
-
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、チェックイン時及び、その後のスタッフ対応で、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、私共接客業に携わる者として、もっとお客様目線に立った対応をしないといけないと感じております。頂いたご意見を今後、現場の接客に役立てて参ります。
また何かの折には私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度はご利用有難うございました。
関西エアポートワシントンホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★★ ベーシックプラン ★★【朝食無し】
- ご利用のお部屋
- 【ベーシックプラン☆セミダブル禁煙】
xxljor888@yahoo.com.hkさんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- xxljor888@yahoo.com.hkさん [50代/男性] 2019年12月17日 13:18:01
-
エアコン使えない, 暑いので, 眠れない!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 関西エアポートワシントンホテル 2019年12月19日 17:42:08
-
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
この時期は館内一括暖房設定になっております。
暑い際は窓をお開けいただくよう何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 お日にち限定!ワンコイン(100円)で選べる特典付プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆ シングル 喫煙☆】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 14:45:30
-
関空8時の早朝に到着する必要があったため関空内に宿泊しようか迷いましたが新大阪から22時すぎに一つ手前のりんくうタウン駅に到着。りんくうタウン駅構内は食事できるところも何もなく閉鎖している状態で少し出口に迷いましたがホテルに到着。ホテル外壁の工事をしていて工事の作業幕、足場が組まれていましたので暗い夜には外観もわかりにくかったので案内のボードもりんくうタウン駅構内に欲しいですね。
フロントでかたことの日本語を話す韓国人系スタッフにてチェックイン手続き。初めて到着する駅、ホテル、遅い時間でしたので疲れていますし、ちゃんとホテル内の案内などして欲しかったです。エレベーターを探し手荷物を持ったままホテル2階(?だったか)のコンビニに立ち寄り、軽く夕食を購入し部屋へ。
お部屋は普通のツインルームでした。可もなく不可もなく。
翌朝チェックアウト後空港への送迎バスも表玄関に出ようとするとフロントまわりには多くの中韓国系の人が大声で話ながらざわざわし団体でウロウロしているので、予約した空港送迎バスはどれなのか?玄関前でこっちのバスかあっちのバスかウロウロしている人もたくさんいました。案内するひとがいない。バスに整列して待っていないなど。
私たちは特大スーツケースは輸送していて手持ちの荷物は少なめでしたが、スーツケースを持って右往左往するのは嫌ですし、発車間際にバスに乗り込もうとする外国人がいて、ごろごろ大きなスーツケースを持ちこむのを待っているだけでもイライラさせられます。
整列して待つってことができるようにすればもっとスムーズになると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 関西エアポートワシントンホテル 2019年08月19日 17:29:22
-
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの外観に関しては、危険防止と非常時の通路確保の為、常に柵を設けております。
ホテルスタッフの説明不足でお客様に残念な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
お客様により満足して滞在していただくようこれからも精進致しますので、また機会がありましたらご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定◆ポイント10倍】WHGホテルズ関西エリアご愛顧感謝!楽天スーパーポイント10倍 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【☆ツイン 禁煙 ☆】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 14:11:36
-
若干壁が薄いのか隣の部屋の声が聞こえた
翌朝の無料シャトルバスはスムーズに乗車出来て良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 関西エアポートワシントンホテル 2019年07月03日 11:30:44
-
この度は、関西エアポートワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、なにとぞ末永くご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ★★ ベーシックプラン ★★【朝食無し】
- ご利用のお部屋
- 【ベーシックプラン★ツイン禁煙】
jj7345さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- jj7345さん [40代/男性] 2019年06月18日 01:13:43
-
コンビニが2階にあるので便利!車も長期停められるため 楽です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 関西エアポートワシントンホテル 2019年06月18日 15:43:52
-
この度は数あるホテルの中から関西エアポートワシントンホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
当館2階には24時間営業のファミリーマートがあり、ご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
また、チェックインからチェックアウトまで無料でご利用いただける駐車場もご用意させていただいております。
繁忙期(年末年始・GW・お盆期間等)以外にご利用いただける駐車場10日間無料プランもご用意しております。
是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場10日間無料特典付きプラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【☆スーペリアツイン(喫煙)☆】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 22:36:35
-
室内は携帯などがベッドで充電しながら使えるのは良かった。コンビニがホテル内に有るのはとても便利で助かった。チェックアウトの都合で朝食が食べれなかったのは残念だった。シャンプー&コンディショナーがもう少し高級感の有る物が欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 関西エアポートワシントンホテル 2019年03月18日 15:23:18
-
この度はご宿泊いただき真に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたこと従業員一同大変嬉しく思っております。
朝食は今回お召し上がりいただけなかったようですが、只今レストランでは焼きたてのパンケーキの提供等おこない大変皆様に喜んでいただいております。是非次回ご宿泊の際にはレストランでも食事をお楽しみいただけますよう、従業員一同又のご利用を心よりお待ち申しあげております
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 お日にち限定!ワンコイン(100円)で選べる特典付プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆ツイン 喫煙☆】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月20日 18:38:27
-
飛行機の時間が朝早かったので前泊するのに利用しました。
フロントの入り口に外国の方がたくさんおられて、並んでるのか並んでないのかわからない状態。
スタッフの方たちの方に目を向けるも、反応なし。
一向に動かないので外国の方たちの間を抜けてカウンター前へ。
ここで男性のスタッフの方がチラッと横目で見て怒っているかのように一言少々お待ちください。こわっと思い待ってたら女性スタッフさんが対応してくれました。
お待たせしましたも何もなく、笑顔もなく淡々とした接客。
空港までの送迎バスがすごく便利でした。
ですが、第2ターミナルまで1時間かかると。
え!?そんなにかかるんですか?
はい。かかります。と。
車で関空まで行ったことが何度かありますが、どういうルートで行ったら1時間かかるのか?
ギリギリまで寝たいから前泊したのに。。でも仕方ないと思って言われる通りのバスの予約を。
実際には20分で着きました。
適当な接客をするホテルだなぁと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 関西エアポートワシントンホテル 2018年10月21日 05:40:27
-
この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 C/Iの際は、大変申し訳ございません。
スタッフ全員が笑顔で接客できるように徹底してまいります。送迎バスの件も間違ったご案内で申し訳ございません。サービスが行き届かなかった為に、お客様にご迷惑をおかけして 大変申し訳なく思っております。今後このような事が無いように改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★ ベーシックプラン ★★【朝食無し】
- ご利用のお部屋
- 【ベーシックプラン☆セミダブル禁煙】
投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
時節柄宿泊客も少ないのでちょっと淡い期待をして部屋タイプ指定なしプランを予約しました。結果、シングルの一番狭い部屋、低層階、山側(海側で関西空港側とは正反対)と、当ホテルでは最低ランクの部屋をあてがわれました。期待外れでしたが料金も最低のプランなのでまぁ当然といえば当然だから文句は言えません。部屋は至って普通のエコノミーなビジネスホテルといったところ。ただ一つ良いことと言えば、ホテル自体には関係ないことですが、空港行きリムジンバスがホテルのすぐ前から出ていて運賃も電車の半額なことで、当日降っていた雨にもほとんど濡れずに乗れてありがたかったです。チェックイン時の女性は感じがよかったですが、チェックアウト時の男性は元気も笑顔も感謝の言葉もなくぶっきらぼうな態度でした。
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この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
また、チェックアウト時のスタッフの対応によりお客様には不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠にもうし訳ございませんでした。
今回のお客様よりいただきましたご指摘を直撃に受け止め、以後このようなことが怒らぬようスタッフ一同より一層努力いたします。
これからもお客様にご満足いただけるよう、更に努力して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント小野