このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

また、当館への貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。

当館職員の接客サービスの不備につきましては、当館全体で共有し、当該職員にも厳重に注意して参る所存でございます。

このたびはご不快な思いをさせてしまいましたことについて心よりお詫び申し上げます。

フロントデスク　柳

この度は当館のコインランドリーの工事の為にご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

お客様のご指摘のとおり、当館ではただいまコインランドリーの増設工事を実施しており、最長でも明日まではご利用いただけななくなっております。

お客様はコインランドリーのために当館をご予約くださったとのことで、事前にお知らせすることができず誠に申し訳ございませんでした。

今後はあらゆる面でお客様へのご案内を強化し、少しでも当館についての情報を事前に発信できるよう努めて参ります。

このたびのご迷惑をおかけしましたことについて心よりお詫び申し上げます。


フロントデスク　柳

いつもご利用くださいましてありがとうございます。また、このたびはおことばまで賜り心より感謝申し上げます。

今後ともお客様にお選びいただけますよう、職員一同サービスの向上に努めて参ります。

どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロントデスク　柳

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

また、当館へのお褒めのおことばを賜り心より感謝申し上げます。

おことばのとおり、当館は関西空港までの送迎サービスを提供いたしております。

第一便は05時20分発でございますので、早朝便をご利用なされるお客様にたいへん便利なサービスとなっております。

どうぞ今後とも関西エアポートワシントンホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロントデスク　柳

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

また、当館の朝食についてお褒めのおことばを賜りましたこと心より感謝申し上げます。

引き続き、多くのお客様にご満足いただけるような朝食サービスの実現を目指し、品質の維持ならびに改善に努めて参ります。

また、アメニティに関するご意見につきましても真摯に受け止めさせていただき、今後の課題として改善を検討してまいる所存でございます。

どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロントデスク　柳

この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
ホテル⇔関西国際空港間のホテルのシャトルバスは他のお客様からもご好評を頂いております。朝5時20分発の関西空港行きは第2ターミナルまで運行しますので、ご出発のお時間さえ合えば大変便利な交通手段となっております。
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。


フロント　尾﨑

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様にリラックスしていただけるホテルであるように精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　吉本

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　尾﨑

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

また、当館への貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。

まず、館内のレストランにつきましてご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。

当館のレストランではコロナ以降、朝食ならびに昼食のみ提供させていただいておりまして、いまだ夕食については営業を再開できておりません。

お客様のご意見を真摯に受け止め、一日でも早い営業再開に向けて取り組んでまいります。

フロントデスク　柳

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館へのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、更に努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント小野

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館へのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。ありがとうございました。

風の強い日はお客様のおっしゃる通り、最寄り駅まで地下道があればとても便利だと思います。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、快適にお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント小野

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

フロント　尾﨑

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

また、当詳細にわたってご感想を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。

今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスの維持/改善に取り組んで参る所存でございます。

どうぞ機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。


フロントデスク　柳

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋や立地など沢山お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　尾﨑

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

まず、このたびはお風呂場のカーテンについてご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

再度 各部屋の設備につきまして点検を実施し、今後はこのようなことながないよう取り組んで参ります。

また、お客様よりお褒めのおことばを頂戴しました点につきましては引き続き維持/改善に取り組み、よりよりサービスを提供差し上げれるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。


フロントデスク　柳

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださったばかりでなく、このようにお褒めのおことばまで賜りましたこと心より感謝申し上げます。

お客様のおことばのとおり、当館は「りんくうタウン駅」より徒歩3分の距離にございます。また、りんくうプレミアムアウトレットにも近い場所に位置しておりますためお買い物にはたいへん便利な立地となっております。

しかしながら、当館のアメニティ用品についてじゅうぶんなものをご提供差し上げることができず申し訳ございませんでした。

お客様より賜りました貴重なご意見についても真摯に受け止め、今後はよりいっそうアメニティ用品の充実にも取り組んで参ります。

フロントデスク　柳

この度、関西エアポートワシントンホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。また、ご感想を賜わりましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後はよりご評価をいただけますよう、職員一同接客サービスの改善を目指し、誠心誠意取り組んで参る所存でございます。

次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

フロントデスク　陳

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食の件について、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。一日も早く以前のようなサービスがご提供できることを願っております。これからも安心安全を心がけ快適にお過ごしいただけますように更に努力して参りますので、また是非当館をご利用くださいませ。

フロント　陳科翰

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

また、当館についてのご感想まで頂戴し心より感謝申し上げます。

今後はよりご評価をいただけますよう、職員一同接客サービスの改善を目指し、誠心誠意取り組んで参る所存でございます。

どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロントデスク　柳

この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、当館の立地ならびに関西施設についてお褒めのおことばまで賜わり心より感謝申し上げます。

お客様のおことばのとおり、当館は関西空港にたいへん近い場所に位置しております。また、館内2階には24時間営業のコンビニエンスストアを併設しております。

またのお越しいただけるということでございますので、お客様のご期待にそえるようなサービスを提供差し上げれるよう引き続き取り組んでまいります。

フロントデスク　柳