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南の美ら花 ホテル ミヤヒラ ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
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事前に電話で部屋の有料でのアップグレードや禁煙ルームへの希望などを伝えていたが、フロントで確認されることもなく、部屋に通され、まったく電話で伝えたことが反映されていなかった。
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ご返信が大変遅くなり失礼いたしました。お調べいたしましたところお客様のおっしゃるとおり手配が漏れていました。ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。心よりお詫びを申し上げます。伝達ミスによるものでこちらの落ち度でございます。以後、このようなことがないよう細心の注意をこころがけていきたいと思います。ご投稿いただきありがとうございました。南の美ら花ホテルミヤヒラ
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投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ ＜石垣島＞ のクチコミ
事前に電話で部屋の有料でのアップグレードや禁煙ルームへの希望などを伝えていたが、フロントで確認されることもなく、部屋に通され、まったく電話で伝えたことが反映されていなかった。
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ご返信が大変遅くなり失礼いたしました。
お調べいたしましたところ
お客様のおっしゃるとおり
手配が漏れていました。
ご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。
心よりお詫びを申し上げます。
伝達ミスによるもので
こちらの落ち度でございます。
以後、このようなことがないよう
細心の注意をこころがけていきたいと
思います。
ご投稿いただきありがとうございました。
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