この度は、南の美ら花ホテルミヤヒラにご宿泊いただきありがとうございます。
ご夕食でレストランもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
料理が冷めていたことにつきまして、大変失礼いたしました。本来、焼き立てを召し上がっていただくことが主旨でございまして、配慮に欠けておりました。誠に申し訳ございません。
また、大浴場についてもご指摘いただきありがとうございます。早急に対応をいたしました。
お忙しい中、ご投稿いただき御礼申し上げます。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

石垣島ご滞在中、再びご利用をいただきありがとうございます。
休日、休前日は少し料金がお高くなります。
また、平日にはお得な限定プランもお出ししています
平日と組み合わせていただき、上手くご利用いただければと思っております。
石垣島で大浴場のある施設は多くありません。
当ホテルは宿泊者のみでございますが、
「八重山の恵み風呂」で疲れを癒していただきたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。次回もお待ちしています。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

南の美ら花ホテルミヤヒラにご宿泊いただきありがとうございます。
立地は、当ホテルのおもてなしのひとつでございます。お子様連れのお客様には、重宝されております。
離島ターミナルは、道路を挟んで向かい側にあるので
レンタカーがない場合でも移動は安心です。
大浴場も人気のひとつです。
温泉ではありませんが、「八重山の恵み風呂」でご用意。3か月ごとに月桃・長命草・シークヮーサー・レモングラスと薬草湯を八重山の素材で使用しています。

次回、石垣島にご来島の際も、ご利用いただけますようお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

いつもご利用いただきありがとうございます。

朝食の味噌汁ににつきましては
配慮がいたらず、申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと検証いたしました。
温度調整等、改善をさせていただきました。
いつもご宿泊いただき、お気づきの点を
ご指摘いただき、ありがとうございます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め
改善に向けて努力してまります。

是非、次回のご来館もお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

南の美ら花ホテルミヤヒラにご宿泊をいただきありがとうございます。
この度は、チェックアウト時お荷物の件は大変失礼いたしました。
厳重に注意をし、今後の対応に関しまして
見直しをしていきたいと思います。
また、コインランドリー件につきましては、検討させていただきたいと思います。

石垣島にお越しの際は、是非またご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしています。

南の美ら花ホテルミヤヒラにご宿泊いただきありがとうございます。
ロビーにご用意しているウエルカムドリンクは
多くのお客様より好評をいただいております。
夜２２：００までですので、ホテルに戻られた際や
お風呂上りにも是非ご利用下さい。
お荷物のお預かりは、チェックイン前とチェックアウト後どちらも対応可能でございます。
お気軽にフロントへお申し付け下さい。
便利にご利用いただけましたようで
大変うれしく思います。
是非またお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

いつも、南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきありがとうございます。
毎年利用して下さり、心から御礼申し上げます。
混雑をしている時で、お部屋の清掃が遅くなりましたこと、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
毎年利用して下さり、心から御礼申し上げます。
少しずつではございますが、改善にむけて努めていく所存でございます。
どうぞ、これからも変わらずご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
次回もお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

南の美ら花ホテルミヤヒラにご宿泊いただきありがとうございます。
４月に入りますと天候も安定し、まさに初夏です。
ご家族でのご旅行は楽しんでいただけたでしょうか。
少しでも、思い出づくりにご協力できたらと思います。
いつでもお気軽にとはなかなか言えませんが、
お子様の成長の過程でまたお越しいただけたら
うれしく思います。
また違った楽しみ方のご提案ができるかもしれません。
是非次回もお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

南の美ら花ホテルミヤヒラへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まずはじめに、お客様のお連れ様と近くのお部屋にご案内が出来ず、そして混み合っていた為、お部屋移動等のご提案もできず、申し訳御座いませんでした。
ただ、今年３月にリニューアル工事を完工致しました、東館スーペリアルーム、お気に召して頂けて光栄です。
八重山諸島の青い空、まさにエメラルドグリーンの海、都会とは違う、人と人とのふれあいをお子様をはじめご家族で楽しめたとのこと、私共も嬉しい限りです。
丁度御宿泊頂いたお日にちは沖縄県では旧盆のイベントがあちらこちらで楽しめたようですね。
私共も毎年夏休みや旧盆、年末等、ご滞在のお客様が沖縄の風習や文化を少しでも感じられるイベント作りを心がけております。
又次回石垣島にお越しの際は、ホテルミヤヒラを御利用頂ける様、お待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

南の美ら花ホテルミヤヒラにご宿泊頂き、ありがとうございます。
当初のシェリー9031様のご旅行計画通りにはいかなかったとは存じますが、そんな中、私共のホテルをお選び頂いた事、そしてお褒めの言葉まで頂けて光栄です。
自然現象とはいえ、せっかく石垣島までいらして頂けたのにお出掛け出来なくなってしまうお客様に、少しでも喜んで頂ければと思い映画上映を致しております。
八重山の夏と台風は切り離すことが出来ませんが、「台風でも楽しく過ごせた」と思って頂けるようなサービスをこれからもご提供できますよう励んで参ります。
また石垣島へお越しの際も是非お待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

南の美ら花ホテルミヤヒラにご宿泊いただきありがとうございます。
ベッドの件、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、対応させていただきます。
ご指摘いただきありがとうございます。

年に幾つかあるご家族のイベントの一つに少しでもお役にたてて、大変うれしく思います。
沢山ある施設の中で、ミヤヒラをご利用いただいたお客様に楽しんでいただく為に、そのひとつとして美らライブがございます。
盛り上げ上手なアーティストさんが揃っています。
今回のご旅行が、ご家族の大切な思い出のひとつになれば光栄です。
また次回も是非お待ちしています。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
季節外れの台風の中でしたが、石垣島は満喫されましたでしょうか。今春に東館の内装を全室リニューアルし、バスルームもピカピカに生まれ変わりました。気に入っていただけたようで大変光栄です。また大浴場もご利用いただきありがとうございます。沖縄ではあまり湯船に浸かる習慣がありませんが、大きなお風呂で手足を伸ばすと疲れもとれますよね。
お部屋の空調に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。台風のときは特に湿度が高くなり、温度調節が難しいのですが、ブランケットのご用意もありますので、次回お越しの際またお困りのことがございましたら遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
貴重なご意見頂戴いたしましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただき誠にありがとうございました。
石垣島で過ごす年の瀬はいかがでしたでしょうか。南国とはいえ朝晩は冷えますので、大浴場でゆっくりと温まっていただけたようでしたら何よりです。
現在は順次お部屋の改装を進めており、お泊り頂いたお部屋はちょうどバスルームの改装が終わったばかりでした。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またぜひ遊びに来てください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご家族旅行にご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎいただけましたのでしょうか。思いっきり遊んだあとは、大きなお風呂で手足を伸ばすと体が癒されますよね。ご満足いただけたようでホテルとして大変嬉しいです。
ホテル周辺には市場もあり、今の時期はマンゴーやパイナップルなど地元の採れたてフルーツが手に入ります。フルーツのカットは時間帯によってすぐにご対応できない場合もありますが、おいしくお召し上がりいただけたようで何よりです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただき、また長期ご滞在いただき誠にありがとうございました。
島内アクティビティや離島めぐりをお楽しみいただくお客様には、離島ターミナルをはじめ主要施設が周辺にあって大変便利とご好評いただいております。駐車場は市街地中心部ということもあってスペースに限りがあり、ご不便をおかけしたかもしれません。満車の場合は近くのコインパーキングをご案内しておりますので、次回ご利用の際にスペースがなければフロントにお尋ねください。
ロビーにご用意しておりますウェルカムドリンクは石垣島の代表的な飲物である３種を常時ご用意させていただいております。
お風呂やお洗濯は、特に長期滞在になると重要ですよね。ダイビング機材専用の干場は設けておりませんが、自己管理の範囲でご利用いただける簡易な物干竿をプールサイドに設置しております。ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
またお部屋は団体と個人のお客様を別のフロアに
配置するなど配慮しておりますが、廊下の話し声が気になるなどございましたら、お部屋の変更も可能な限り承りますので、次回そのようなことがあればぜひお声かけください。
朝食のサービスに関して行き届かない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様をお待たせすることのないよう目配り気配りに努めてまいります。
館内パソコンのアップグレードについて現在起案中です。
様々なご意見をいただき誠にありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。何度でもお越しいただけるよう、日々改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただき誠にありがとうございました。
離島へも足を伸ばし満喫されたようですね。石垣島をはじめ、八重山諸島は海へ山へとアクティビティが充実しております。お部屋では快適にお休みいただけたようで何よりです。ロビーのウェルカムドリンクは、暑い南国の地にあっていつでも喉を潤していただけるようご用意させていただいております。
また石垣島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただき、旅の疲れを癒していただければ幸いです。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また詳細な感想をいただき重ねて感謝申し上げます。当ホテルの立地は離島ターミナル、バスターミナル、飲食店が並ぶ場所の中心にあり、ご旅行中の移動やお食事場所を選ぶ際には非常に便利とご好評いただいております。
ホテル直営の居酒屋ひるぎもご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋は決して広いとは言えませんが、ご滞在中は不自由なく快適にお過ごし頂けるよう最大限努力させていただいておりますが、エアコンの水漏れに関しましては不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またご指摘いただきありがとうございます。施設の点検・保守はよりいっそう注意いたします。
また大浴場のお湯の温度につきましても、案内が不足しておりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
施設の改善を起案するとともに、事故につながらないよう注意を徹底いたします。
またぜひ石垣島に何度でも足をお運びください。魅力いっぱいの島ですので、石垣島で楽しい思い出をたくさん作っていただけるよう、ホテルとしてお手伝いさせていただければ幸いです。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用ありがとうございます。
石垣港離島ターミナル・バスターミナルと隣接してるので、八重山観光の際は動きやすいですよね！
ウエルカムドリンクもご利用いただき、ありがとうございます。
氷と溶けてて、薄くなってたなど等はございませんでしたでしょうか・・？これからもいろいろなお声を頂ければと思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
石垣港離島ターミナル・バスターミナルの両方とも私どもホテルと隣接してますので大変、便利な立地となっております。
今月はホテルの裏手にコンビニエンスストアもオープンしさらに便利になっております。
禁煙のお部屋ですが、まだまだ設定数が少ないので、ご連絡頂ければお部屋を消臭しご用意しますので、是非事前にご連絡頂ければ幸いです。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
隣の方の声・室外機と滞在中にご迷惑をお掛けしました。
お隣がグループの方のご宿泊だったようでお部屋の用意の配慮が足りませんでした。
今後はグループ構成などの配慮を考えてお部屋をご用意させて頂きます。
次回のご宿泊も是非、お待ちしております。