この度は、南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は連泊していただき、離島めぐりなどお楽しみいただけましたでしょうか。
それぞれ違った個性を持つ離島がたくさんあるのが、八重山諸島の魅力の一つでございます。

また、せっかくご利用いただいた大浴場では、清掃が行き届いていないところをお見せしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、大浴場をご利用した際にも、お客様に清潔感を感じていただけるように注意して清掃を行って参ります。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿下さりありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は、南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を下さりまして、重ねて感謝申し上げます。
民謡居酒屋にて、石垣島ならではのご夕食もお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
旅のお手伝いが出来まして、私共も大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクでは、ご到着の際にまずは最初の一杯を体験できるように、泡盛もご用意しております。
また、1階レストランにて八重山銘酒の泡盛の飲み比べも体験できますので次回お越しの際には、是非ご利用いただければと思います。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

いつも南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃のご愛顧、従業員一同、心より御礼申し上げます。
いつも快適にお過ごし頂けているご様子をお伺いでき、非常に安心いたしました。
また、ホテルミヤヒラの朝食は、子供から大人まで楽しんで頂けるよう、幅広いメニューをご用意しております。
お食事もご旅行での楽しみのひとつでございますので、お子様にも喜んでいただけて、本当に嬉しく思います。

今後も安心してお寛ぎいただくために、サービス向上に努めて参りますが、ご宿泊中で、お気付きの点などがございましたらいつでもお聞かせ願えればと存じます。
ご旅行後のお忙しい中、嬉しいお言葉の数々と、満点の評価を投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は、南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずはじめにお部屋の件ですが、窓や扉の劣化など数々のご指摘を頂く形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
その中でも、ユニットバスの扉が緩んでおりましたのは確認後、すぐに修繕しております。
ご滞在中は使いづらくご迷惑をおかけしてしまい、お詫び申し上げます。
大浴場の広さについては、今回ご満足いただけなかったようで、私共もとても残念でございます。
大浴場の清掃などは、定期的に行い、清潔感を感じて頂けるように努めて参ります。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、朝食や立地などお褒めのコメントも下さいまして、心より感謝申し上げます。
至らなかった点が多くございましたが、またホテルミヤヒラへ泊まりたい、と足を運んでいただける施設を目指して、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺い出来、大変嬉しく存じます。
市街地でのご夕食や、ユーグレナモール（商店街）でのお買い物など、お楽しみいただけましたでしょうか。
また、朝食もお褒めのコメントを下さり、ありがとうございます。
石垣島産のもずくや老舗の島どうふ、地元の製麺所の八重山そばや近海魚のお刺身などは、ここ石垣島ならではの朝ごはんでお客様に大変ご満足していただいております。

是非また機会がございましたら、石垣島へのご来島を心よりお待ち申し上げております。
ご旅行後のお忙しい中、満点評価の口コミをご投稿下さりましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

離島観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
立地や朝食など、お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
コメントいただいた大浴場ですが、時間帯によっては混雑する場合もございます。
今回のご利用では、お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。

ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

いつもホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この場をお借りしまして日頃のご愛顧、従業員一同心よりお礼申し上げます。
安心しておくつろぎいただくために、サービス向上に努めておりますが、ご宿泊中でお気付きの点などがございましたらいつでもお聞かせ願えればと存じます。

お客様のまたのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご旅行後のお忙しい中、高評価の口コミをご投稿下さり、ありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1、大浴場の営業時間につきまして、管理の問題上23時クローズとなります。他のお客様にもご理解の上でご利用いただいておりますのでご了承下さいませ。綿棒・歯ブラシ等のアメニティ類はコロナウイルスの影響で、大浴場には設置していない状況でございます。今後は設置していけるように目を向けてまいります。
2、タオル交換につきまして、ECOプランではバスタオル・フェイスタオルの交換のみ行っております。ハンドタオルはお申しつけいただいた際にお渡しとなりますが、ご案内等も含め配慮が足らず申し訳ございませんでした。製氷機のご案内は館内インフォメーションでもご案内をしております。
3、冷蔵庫につきまして、一度に大量に入れてしまうと冷却機能が追い付かない場合がございます。せっかくのお客様のお楽しみにご期待に添えず申し訳ございません。

本来であれば快適に過ごしていただくホテルであるべきですが、お客様を不快なお気持ちにさせて大変申し訳ございませんでした。
頂いた内容をもとに今後もサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺い出来、とても嬉しく思います。
今後もお客様に安心しておくつろぎいただくためにも、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
石垣島へのまたのご来島を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

今回はお二人の特別な記念のご旅行にホテルミヤヒラをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

連休中は非常にお天気も良く、石垣島のご滞在をお楽しみいただけたかと存じます。
お褒めのお言葉の数々を届けて下さいまして、わたくしもとても心温まる気持ちにさせていただきました。
「スタッフの人の良さが伝わるホテル」と仰っていただき、
接客させていただいたフロントスタッフやレストランスタッフもとても喜んでおりました。

また朝食会場での貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
仰るとおり、お料理が下がる前のお声掛けが足りなかったかと思いますので
今後はお食事中のお客様へのお声掛けも徹底して参ります。

ぜひまたご家族で石垣島に遊びにいらして下さい。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。


南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。
館内施設、朝食やアクセスに至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

安心しておくつろぎいただくために、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

いつもホテルミヤヒラをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
日頃のご愛顧、従業員一同心よりお礼申し上げます。
常宿とコメントをお寄せ頂きまして大変嬉しく思います。

現在はプールも一部改装を終え、オープンしております。
ですが、美らライブは再開の目途はたっていない状況でございます。
楽しみにして下さっているお客様のためにも、今後は以前のサービスが再開できるように目を向けて参ります。
貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。
是非また石垣島にお越しの際にはホテルミヤヒラへお帰りいただければ幸いに思います。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度はホテルミヤヒラをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのコメントを届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

立地や朝食等、お気に召して頂けたようで何よりでございました。
毎日違ったものをお楽しみいただけるよう、日替わりのメニューや郷土料理など品数豊富に揃えております。
ぜひ次回は朝食付きでのご滞在もご検討くださいませ。
安心しておくつろぎいただくために、サービスの向上に努めておりますが、ご宿泊中で、お気付きの点などがございましたら今後もお聞かせ願えればと存じます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。


南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
美崎館のお部屋にて快適にお過ごし頂けたご様子をお伺い出来、何より嬉しく思います。

ただ、朝食時に混雑していてお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在は朝食時間を見直し、AM6：30からオープンしております。

お忙しい中、貴重なご意見を下さりありがとうございました。
ぜひまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

ご満足していただけた点も多くあったかとは思いますが、
お部屋の空気清浄機のフィルターの清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃時にもっと細かく確認し、事前に見つけるよう努めます。


また美崎館の館内ですが、1階ロビーと同じ製品のディフューザーを使用してましてアップルをベースとした香りでございます。
よくお客様からとてもいい匂いとお声を頂きます、お気づきいただきありがとうございます。

ぜひまた石垣島へ遊びにいらして下さいね。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿下さり、ありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場の件は、お待たせしてしまったお時間帯もあったかとは存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたご意見をもとに私どももサービスの見直しを検討して参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのコメントを下さり重ねて感謝申し上げます。
朝食会場については他のお客様からもコメントをいただきお待たせしてしまったこともありましたので現在は通常より少し早めのオープンでご案内しております。
今回のご滞在ではお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また次回にご来館いただく際には、快適にお過ごしいただける空間をご提供出来ればと思っておりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
この度は口コミをご投稿していただき誠にありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインを担当したフロントスタッフ、清掃スタッフへのお褒めのコメントや、朝食についても美味しかったとコメントをお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。
朝食会場につきましてはお待たせしてしまったお時間帯もあり少しご不便をおかけいたしました。
混雑する時間帯もございますが、現在は朝食時間を見直して少し早めのオープンでご案内しております。

ぜひまた石垣島へ遊びにいらして下さい。
その際はホテルミヤヒラへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

まずはじめにフロントスタッフの対応により、ご到着早々にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご到着時間や混雑状況などは関係なく、お客様のお心に寄り添った接客ができていればと深く反省いたしております。
チェックインを担当させていただいたスタッフの力量不足も原因にあると思いますので、今後はスタッフに個人差なく教育していく所存でございます。

至らない点が多く、残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず満点の評価と、当ホテルへの期待を込めてのご指摘をいただきまして心より感謝申し上げます。
お食事に関しては特に夕食が絶品だったとのお声をいただきまして大変嬉しく思います。
ぜひまた石垣島へ遊びにいらした際にはホテルミヤヒラへのお帰りを心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにてお楽しみいただけたご様子をお伺い出来、私どももとても嬉しく思います。
その上、また利用したいとのお言葉までいただけたこと心より感謝申し上げます。
是非またご家族で石垣島に遊びにいらして下さいね。

ご旅行後のお忙しい中、満点評価のコメントを届けて下さりありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ