この度はホテルミヤヒラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当日はアップグレードしてお部屋をご用意させて頂きましたが、お喜びいただけて何よりでございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、快適なご滞在であったことが伺えてスタッフ一同安堵しております。
ワクチン接種証明でのドリンクサービスもお気に召して頂き幸いでございました。
お客様からの口コミを読ませて頂いた後、わたくしもひさしぶりに朝食を食べたくなり、シフォンケーキにブルーシールアイスを乗せて食べるという素敵な楽しみ方があったなんて！とお客様から教えて頂きました。
どうもありがとうございます(*^-^*)

今後もお客様のご期待に応えていけるよう、変わらぬサービスを提供できるよう従業員一同頑張ってまいります。
ぜひまたご宿泊や御食事などでホテルミヤヒラに足を運んでいただければと思います。
お忙しい中、満点評価の口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度はホテルミヤヒラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉の数々を届けて下さり、感謝申し上げます。

朝食も念願のバイキングを再開することができ、
早速お客様から口コミを頂戴でき、『何を食べても美味しかった』とまで仰って頂けてスタッフ一同、感激いたしました。
また、今回お選び下さったプランは、ホテルで安心してご夕食がとれるとご好評のプランであり、また価格面でもお得な魅力的なプランでございます。
3泊のご予定でしたので3日とも違った味を楽しめるようにとメニューをアレンジしてご用意させて頂きました。
お客様のお口に合うものがご提供できたようで、何よりでございました。
現在、期間限定ではございますが、ワクチン接種がお済みのお客様へサービス券のお渡しもしております。
このようなご時世ですが、石垣島へホテルミヤヒラへご宿泊頂きましたお客様へ感謝の気持ちを込めてささやかですが、お渡しさせて頂いております。
『大満足』とお声を頂戴でき、私どものサービスにご満足して頂けたことがお伺い出来、とても嬉しく存じます。

コロナ禍の中、サービスが行き届かない部分もあろうかと思いますが、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
大浴場の黙浴等も、今後はお客様へのご案内も工夫して参ります。

ご旅行後のお忙しい中、満点評価のコメントを下さり感謝申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度はホテルミヤヒラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様からの評価、温かいお言葉の数々を届けて下さり感謝申し上げます。

当ホテルでは、私たちスタッフはもちろん、石垣島へご旅行へ来ていただいた大切なお客様皆様に
安全なホテルステイをご提供出来ますようコロナ対策は万全を期して取り組んでおります。
ご面倒をおかけした箇所もあったと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。

また10月22日より朝食バイキングが再開いたしました。
昨年から新型コロナウイルス感染拡大防止のため、朝食内容を変更して皆様にご案内しておりましたが、この度やっと再開することができました。
不動の人気No.1メニュー県産和牛の牛丼や、やいま風おでん、ソーキ汁など、曜日によってメニューも変わるので連泊しても全然、飽きのこない内容となっております。
実際にご満足いただけたお声をお伺いすることができ、わたくしどもも大変嬉しく思います。

また、お客様から社員教育がしっかり行き届いているとまで仰って頂き、日頃の自分たちの接客に自信を持つことができました。
次回ご来館の際は、今回以上にご満足いただけるよう社員教育はもちろん一人一人がさらに磨きをかけて精進してまいります。

ご旅行後のお忙しい中、満点評価のコメントをお寄せ頂きありがとうございました。
ぜひまた石垣島に遊びにいらしてください。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度はホテルミヤヒラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

以前も利用して頂き、またホテルミヤヒラへお帰り頂いたこと感謝申し上げます。
お久しぶりのご宿泊でございました。
おかえりなさいませ。

スタッフへのお褒めのお言葉、素晴らしいとまで仰って頂けて、恐縮ながらも光栄でございます。
わたくしどものサービスにご満足いただけたことが伺えて、とっても嬉しかったです。
1年以上続くコロナ禍の中、まだまだ安心のできない日々が続いております。
そんな中、お越しいただくお客様の不安感を少しでも減らせられるようロビーや館内でのお客様へのお声がけは常に心掛けております。
お気づき頂き、ありがとうございます。

次回ご来館の際は、今回以上にご満足いただけるようスタッフ一同さらに磨きをかけて精進して参ります。
ご旅行後のお忙しい中、満点評価のコメントをお寄せ頂きありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度はホテルミヤヒラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの満点評価、あたたかいお褒めのお言葉の数々に、感謝申し上げます。
私どももお客様のご旅行のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
離島ツアーは早朝出発のツアーも多くございますので、離島ターミナルまで徒歩1,2分の距離にある当ホテルはおすすめでございます。

また、お部屋の方もお気に召していただき幸いでございました。
コロナ対策についてもコメントをいただき、館内でも安心してお過ごしいただけていたことが分かり、ホッといたしました。
そしてお客様への挨拶、お声がけの大切さをコメントを通して実感することができました。
本当はマスクを外して全力の笑顔で接客したいのですが、、、
それでもお客様に気持ちが伝わるよう、今後も心のこもった挨拶を心掛けて参ります。

ご旅行後のお忙しい中、満点評価のコメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度はホテルミヤヒラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお久しぶりのご宿泊でございました。
またホテルミヤヒラへお帰り頂きまして大変嬉しく思います。
おかえりなさいませ。

『満点評価』とお褒めのお言葉、恐縮ながらもスタッフ一同感激いたしました。
わたくしどものサービスにご満足いただけたことが伺えて、何より嬉しかったです。

そして東館のお部屋もお気に召していただけたようで安心いたしました。
泊数が多いとお荷物も多くなりますし、マルチタップもご持参されていたんですね。
ご宿泊頂いたお部屋は、定員3名様までのお部屋ですので、構造上コンセント口は枕元や、テーブル上と様々な場所に多めにご用意しております。

また現在、全室にミネラルウォーターをウェルカムドリンクサービスとしてご用意しております。
チェックイン後、お部屋でのひと時をごゆっくりと過ごしていただけたなら何よりでございました。

ご旅行後のお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度はホテルミヤヒラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず初めに『総合的に大満足の宿』とお褒めのお言葉を届けて下さり従業員一同、心より感謝申し上げます。
お客様の温かいお言葉、大変嬉しく感激しております。

ご宿泊頂いた時期は、日差しもきびしく外をちょっと歩くだけでも汗だくなお天気でございました。
離島にも1泊ご滞在されて、ゆっくりと観光も楽しめましたでしょうか？
八重山諸島は日帰りでも行ける距離にいくつも離島はございますが、やはりその島をじっくりと味わっていただくにはご宿泊がおすすめでございます。
当ホテルでは、離島へ1泊してまた再度ホテルミヤヒラへお戻りになられるお客様には、スーツケースなどの大きいお荷物のお預かりサービスも行っております。
離島は舗装されてない道や小道も多く、
スーツケースなどは運びづらい場所もございます。
私どものサービスをお客様に喜んでいただけて、大変嬉しく思います。

また、当ホテルのレストランもご利用して頂き、ありがとうございました。
御夕食の石垣牛のステーキはお口に合いましたでしょうか？

ぜひまた八重山諸島に癒されにいらして下さい。
お客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度はホテルミヤヒラへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして以前にもご宿泊頂いたということ、大変嬉しく存じます。
ホテルミヤヒラへおかえりなさいませ。

ご滞在中、プールでもお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
ご宿泊頂いたのは真夏の石垣島、まさにプール日和でしたね。
仰って頂いた通りこじんまりとしてますが、落ち着いた雰囲気のあるプライベートプールでございます。

また、駐車場は昨年の4月より有料提携駐車場へ移行いたしました。
ご理解ご協力頂き感謝申し上げます。
是非また石垣島へお越しの際は、ホテルミヤヒラへお立ち寄り頂ければ幸いです。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度はホテルミヤヒラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どもホテルは離島への中継地には抜群の立地でございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
西表島へのご滞在はいかがでしたでしょうか？
西表島の大自然を前に心もお身体もリフレッシュして頂けたなら幸いでございます。

ぜひまた離島観光への拠点にホテルミヤヒラをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

いつもホテルミヤヒラにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は梅雨明けの石垣島、
お泊り頂いた際は天候も良く、まさに夏の石垣島でございましたね。

この度、ご予約頂いたのは東館のスーペリアツインでしたが
当日お部屋に空きがございましたので
美崎館へグレードアップしてお部屋をご用意させて頂きました。
お気に召して頂いたようで何よりでございます。
ご滞在中はお部屋からの景色などお楽しみいただけましたでしょうか？

また、大浴場もご利用頂きありがとうございました。
季節によって違いますが、この時期は『長命草』のお風呂でございました。
八重山地域では長寿につながる薬草として長命草と言われてます。
植物らしい爽やかなハーブを思わせる香りがとても癒されます。

ぜひまた石垣島に遊びにいらして下さい。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度はホテルミヤヒラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、石垣港離島ターミナルや、バスターミナルなど、
主要な施設から徒歩1分の為、
アクティブに旅を楽しまれる方からは、好評を頂いております。
お客様の旅のスタイルにもぴったりだったようで、嬉しく思います。

ただ、ご指摘を頂きましたスタッフの対応については、
旅先の慣れない土地に訪れている方への配慮が欠け、
「緊急事態宣言中でも楽しんで頂きたい」という気持ちが足りなかった為、
残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

沖縄県はこの先1か月程度、緊急事態宣言の延長がほぼ確定し、
同じような状況が続くと予想されます。
そんな中で少しでも有益な情報をお客様へ提供し、
制限がある中でも石垣島を楽しんで頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

ご旅行後のお忙しい中、コメントを頂きありがとうございます。
また石垣島でお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

この度はひるぎでご利用頂けるお食事券5，000円分付のプランでのご宿泊でございました。
『美味しいご飯』とお褒めのお言葉まで届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
お食事もお客様のお口にあったようで何よりでございました。

昨年から引き続き、コロナウイルス終息もなかなか先が見えない状況が続いております。
休業している飲食店も多く、このような状況の中でも石垣島に、ホテルミヤヒラに来ていただいたお客様に安心してお食事して頂けるようにと、現在夕食付プランを多く販売中でございます。
口コミを投稿して頂いたことにより、お客様が安心してお食事をお召し上がり頂けたんだなぁと、とても嬉しかったです。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選び頂きまして
誠にありがとうございます。

今回、ご予約頂いていたのは西館スタンダードツインのお部屋でしたが
当日東館に空きがございましたので東館のスーペリアツインへグレードアップしてお部屋をご用意させて頂きました。
お気に召して頂けて、幸いでございました。
また『リゾートホテル並みの癒し空間』とのお言葉、光栄でございます。
客室内やアメニティなど細部までお褒め頂き、充実したご滞在ができたようで何よりでございました。

朝食もご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、レストランスタッフについてもお褒め頂き、ありがとうございます。
皆様の1日が素敵な日であるよう願いを込め、毎日レストランスタッフがお客様をお迎えしております。
『安心して過ごすことができた』というお言葉、ちゃんと現場のスタッフに伝えさせて頂きます。

GWはたくさんのお客様にご宿泊頂き、とても活気のある石垣島を感じることができました。
まだまだ安心できない日々が続きますがお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

今年も、おかえりなさいませ。
いつも、ホテルミヤヒラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にコメントを頂いた通り、まさに「悪天候」でも傘の不要な距離に離島ターミナル、バスターミナルが位置しておりますので、お車を借りずに島を楽しみたい方へも最適です。

また、数々のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
この1年間、お客様皆さまにお会い出来る機会が減り、致し方無いと言い聞かせてきました。
ですが、「直接お会いして、お話をしたい」という気持ちは日に日に募るばかりです。
そんな中、スタッフへの有難いお言葉を見ると、涙が出そうになります。

私達の明日への活力を下さり、ありがとうございます。
また石垣島へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心休まらない日々が続きますが、どうぞ、心も身体もお元気に、たまに石垣島の事を思い出しながらお過ごしくださいませ。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

今回のご旅行で連泊して頂き、再度わたくし共のホテルにお戻り頂きまして
大変、嬉しく存じます。
楽しいお時間をお過ごしいただけたようでなによりでございました。
石垣島は八重山諸島の中心地であり、その玄関口として個性豊かな島々の拠点となる場所でございます。
豊かな自然と、活気があふれる街の賑わいとを両方楽しむことができます。

また、ウェルカムドリンクやアメニティなどもお褒め頂きありがとうございます。
できるだけ手荷物などは少なくご旅行したいものですね。
アメニティなどの細かいところまでお客様に見て頂けて、お褒め頂き、幸いです。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度はホテルミヤヒラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、石垣島内を拠点に遊びまわるには、最適な立地でございます。
お客様もご満足頂けて、石垣島の良さが更に伝わったのかな、と、島民としてはとても嬉しい限りです。

この様な時期に、石垣島までご来島頂き、そしてホテルミヤヒラをお選び頂けたこと、
心より感謝申し上げます。

また、この島に癒されにお越しくださいませ。


南の美ら花ホテルミヤヒラ

いつも、ホテルミヤヒラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私も美崎館の海側、バルコニーから、離島ターミナルを眺めるのがとても好きです。
八重山諸島、各島々への玄関口。
「船でしか訪れる事が出来ない島々」という一見不便な場所ですが、それがまた現代人の心に響くでしょうね。

ゴミ箱の件、すぐに大きな物へ変更するのは少し難しいのですが、何か別の方法で快適に過ごして頂けるよう考えて参ります。

まだまだ全国的にお客様の動きが制限され、
この島も寂しい日々が続いておりますが、そんな中でもご宿泊を頂きまして心より感謝申し上げます。

今月末も、お会い出来ますのを楽しみにしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

いつもホテルミヤヒラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
安心して過ごせました、と実際にご宿泊頂いたお客様からのお声を聞くことができ、大変有難く感謝申し上げます。

この現状の中、私共も試行錯誤して感染症対策を行っておりますが、今後もご宿泊頂くすべての皆様に、安心且つご満足いただけるサービスを提供して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

『次回も利用したい』と心温まるお言葉を頂けたこと、重ねて御礼申し上げます
お客様の大切なご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく感じます。

連泊して頂き、石垣島や八重山諸島などお楽しみ頂けたでしょうか？
日差しがサンサンの夏の石垣島ももちろん好きですが、夏が過ぎ、過ごしやすくなったこの季節の石垣島も大好きです。

ぜひ、また石垣島に遊びにいらしてください。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選び頂きまして
誠にありがとうございます。

まず始めにご指摘いただいたご朝食の件ですが、
現在、朝食会場では手袋をするなどのお客様の作業を極力減らすために、トングを使用したお食事の取り分けを無くし、小皿での提供をしております。
また、メインメニューは注文してからお客様のお席にスタッフがお運びして提供をしており、サラダやパンなどトレーの上には飛沫防止のパネルを設置し、感染症対策をしております。
ホテルでも感染症対策は行っておりますが、念のため使い捨てのビニール手袋も設置しております。

ご不安な思い、また残念な思いをさせてしまいましたことにお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、今後も随時、研究し改善して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
だんだんと寒くなってまいりましたが、御身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ