還暦のお祝いに、両親と利用させていただきました。
正直、少し潔癖症な私。でも本当に快適に過ごせました。
畳の廊下には埃ひとつなく、お風呂も綺麗でした。
いつもはホテル派の私ですが、またぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

初めてでしたが、部屋が綺麗で特に部屋の露天風呂には満足でした。また行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】露天風呂付客室プラン
露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

小さい子供を連れての温泉旅行は大変なため、今回は奮発して露天風呂付客室のある、こちらの旅館に宿泊させていただきました。露天風呂付客室にしてはリーズナブルといことでこちらの旅館を選んだのですが、子供にお菓子のサービスがあったり、添い寝の子供が布団の間に落ちないようにと布団の間をシーツで埋めてくれたり、余った後ご飯をすぐにおにぎりにしてくれたりと本当に至れり尽くせりのサービスに感動しました。また、旅館内が裸足で移動できるため、まだスリッパの履けない子供には、もってこいの旅館でした。子供へのサービスだけでなく、温泉、料理共に満足のいく内容で、家族全員大満足で過ごすことができました。普段あまりお風呂の好きではない子供ですが、ここの温泉だけは、一泊で３回も入ってしまう程楽しかったようです。
機会があればまた是非泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

今回彼女と宿泊しました。
念願の客室露天風呂付きのお部屋で、のんびりできました。やはり庭園の緑が気持ちよく、本当に良い休日になりました。
楽しみだった夕食は食べきれないほどで大満足でした。従業員の方達もよくして頂いて感謝してます。
貸切風呂は予想していたのとは少し違いましたが、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

露天風呂付の部屋に宿泊しました。お風呂の広さはかなり広くて言うことなしでしたが隣の部屋とのしきりに隙間があり、覗くと見えてしまう作りだった為落ち着いて入ることができませんでした。あと通路にわらじむしがいて不快でした

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】露天風呂付客室プラン
露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

先日はお世話になりました。妻との結婚22年の旅行で利用させていただきました。まず門を入って宿の玄関に行くまでの景色に感動！まだ少し桜が咲いていてまわりに広がる庭園の美しさ、いきなり癒されました。宿に入ってからも高級感があり部屋に行くまでの雰囲気もよかったですね。部屋に入ると露天風呂にまたまた感動！景色もよく湯加減最高でした。夕食は部屋食で落ち着いていただけ、とてもおいしく量も十分でした。朝食場所も雰囲気がよく、ゆったりとおいしくいただけました。すべてにおいて最高で次も絶対来たい、泊まりたいと思える宿でした。妻孝行ができました、ありがとう！

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】露天風呂付客室プラン
露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

５月１６～１７日 一泊で行ってきました 庭園の桜が例年より 遅くなり ちょうど満開で素晴らしかったです あれだけ広い庭園なので 秋の紅葉の時期にまた いきたくなりました

料理も朝、夕 どちらもおいしかったです。小樽で買い物し そのあとは朝里川 年一回の家族旅行はこのコースが 定番になりそうです。 そして宿は宏楽園 ほんとオススメです。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の旬会席プラン
本館和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

客室露天風呂は最高でした。普段の疲れも露天風呂できれいさっぱりできました。また来月も行きたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】露天風呂付客室プラン
露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

小樽駅前の中央バスから約15分のバス亭「宏楽園前」で目の前が宿。バスの時刻表をチェックしておけば、駅から遠くても不便ではありませんでした。

真冬でしたのでご自慢の庭は雪に埋もれていましたが、客室露天風呂からの雪見は最高の気分でした。部屋も落ち着いた雰囲気で広く、快適でした。大浴場も２種類あって、池を眺める露天風呂も素敵でした。

部屋食のお食事も美味しかったです。

今度は別の季節に訪れたいと思いました。
どうも有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

夫婦＋子供（８ヶ月）にて利用させて頂きました。
まず夕飯がとっても美味しかったです。先付けから焼き物、鍋など、どの料理も手を抜いた感じがいっさい無く、大変満足させて頂きました。
お風呂のお湯はちょっとぬるぬるとするアルカリ性の温泉で、肌がつるつるになりましたよ。全部で四箇所ありましたが、別館の露天風呂が一番景色が良く、気持ちが良かったです。
建物は外から見るとすこーし年季が入って見えますが、中はとっても綺麗でした。

また、従業員さんの対応がとっても優しく丁寧で、小さい子供連れではありましたが、のんびり過ごす事ができました。子供用の椅子等を用意して下さり、ありがとうございます。対応はさすが「歴史のある宿」というサービスでした。泊まったときには雪がかなり降っていたのですが、車の雪を全ておろして頂いていたのには感動しましたっ。

一件だけ残念だったのは…これは宿のせいでは決して無いのですが、お隣のお部屋が夜中までずっとテレビを大音量でつけていて、それがずっと聞こえていた事位かな？ま、どのお宿でもマナーを知らないお客さんがいるのは仕方ない事です。

ちょっとお値段はしますが、また何かの記念にはぜひ宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お部屋、お料理の内容ともに大変満足でした。お世話になりました。廊下や階段の畳敷き、所々に置かれた民芸家具やお花など、和風旅館らしさが味わうことができ、気分も非常に落ち着く宿でした。本館は古い建物ですが、掃除が大変行き届いていて、清潔感がありました。お風呂は、本館２カ所と別館１カ所とも、男女入れ替わりで、すべてのお風呂にはいることができました。ただし、本館風呂で、露天風呂から戻ってきたときドアのノブがないため、閉めるのに手間取りました。それ以外は大変お得なプランです。桜の季節にまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お部屋の露天風呂やきめ細やかなサービスが大好きで何度も利用しています。スタンプカードで行くたびに嬉しいサービスが増えていくのも楽しみの1つです。今回、貸し切りの大浴場にも入ることができました。女性に開放してくれている時間帯だったのですが、とてもよかったので、次回は夫婦で貸し切りたいな～なんて思っています。それから、こちらのエステが大好きです。また、必ず行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

職場の友人５名で宿泊しました。お料理もおいしく、露天風呂付き客室でゆったりと過ごせました。なんといっても従業員さんの対応がとても良かったです。都合がつかなくなった友人もいて、電話で予約を何度か入れ直したのですが、応対の感じが良く、事情を説明しても待たされる事なく、電話を受けた方がすぐに対応してくれました。チェックアウト時には車の雪おろしまですんでいて、友人達も感激してました。『また来たいね』と皆が口を揃えていて、幹事役の私は一安心しました。その節はありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定秋得プラン】露天風呂付客室プラン
露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

大満足です！
『旬会席コース』を利用させていただきましたが、お部屋・料理・従業員の方たちの対応、どれをとっても申し分ありませんでした。
今回は１１月だったので、次回は春の桜の時期に行けたら・・・と思っています。

宿泊年月

2009年11月

のんびりゆったりしたい方にはおすすめですね、部屋風呂・部屋食でこの内容だと料金もリーズナブルに感じると思います。一つ要望としては、部屋選択が出来ないのはいいけれど、空きが複数ある場合には選択出来てもいいかも。

宿泊年月

2009年11月

広々とした素晴らしい庭園をもつ落ち着いた宿でした。

宿泊年月

2009年10月

前回春に宿泊しましたが、今回秋の方が私は夕食が大変美味しかったです。
お風呂は変わらず素晴らしく、庭園を見ながら入れる、別館にある大浴場が一番好きです。定山渓などの客室風呂に比べて、客室のお風呂が大きいのが、宏楽園の大好きな所です！　泊っているうちから、次いつ来よう？と思うくらいくせになります！！

宿泊年月

2009年10月

私が妊娠６ヶ月なので、ゆっくりできるように露天風呂付客室を探していました。
定山渓や登別よりお値段が安かったという理由で選んだので、行ってみて豪華でびっくりしました。
客室の露天風呂からは手入れされた庭がよく見え、夕方・夜・朝のいずれに入っても楽しめました。もみじが近くにあり、もう少し紅葉が進んでいたらもっときれいだったのかなと思いました。お湯もやわらかく、なめらかで優しい感じです。外に洗い場がついていて、そこで髪や体を洗いましたが、寒かった！洗うときは大浴場に行ったほうがいいのかな？
食事は海鮮が多く、あわび焼きがとてもおいしかったです。一つ一つの盛り付けがキレイです。夜は部屋食でゆっくりできました。仲居さんもとても感じがよかったです。
館内にはあちこちに花がいけられていて素敵です。
外の庭も広くて、空気がきれいで散歩を楽しめました。
また子供が生まれたら、是非行きたいと思っています。

宿泊年月

2009年10月

１０月５日に一泊で利用したものです。今回は８０歳過ぎのおじいちゃん・おばあちゃんを三名、私たち夫婦、１歳の娘の計６名で泊まらせていただきました。
なんといってもスタッフさん皆さんが親切ですばらしい接客でした。本当に心から満足いたしました。お料理もとても美味しく、夜は部屋食、朝は個室での朝食と子供がいても気を遣わず食べられました。お庭もとても素敵で、ホテル内も和装の畳で素敵でした。靴を履かずに中を歩けるってとても良かったです。
お風呂もそんなに広くはありませんが、肌もつるつるになるし満足です。
アロママッサージもしましたがリラックスできて良かったです。
お料理を運んでくれた仲居さんもとっても感じが良くて、子供にも色々と話しかけてくれて嬉しかったです。
夜に子供が便秘で体調を崩しましたが、すぐにタクシーと病院の手配をして下さり本当に助かりました。
しいて言うなら、お部屋のテレビ横の扉が片方無くて中のパイプが丸見えで子供が触りたがって危なかったです。これさえなければ、お部屋も本当にすばらしく大満足です。
あと、お風呂のシャワーフックがいくつか外れかかっていて使い勝手が悪かったですが、これだけスタッフさんが親切で気持ちがこもった接客をうけたので本当に良かったです。何より、じいちゃん・ばあちゃんがひ孫と旅行にいき、こちらに宿泊できたことに喜んでいたことが嬉しかったです。また、小樽に来た際は利用させていただこうと思います。

宿泊年月

2009年10月

とても落ち着いた旅館で、従業員さんの対応もとても丁寧でくつろぐことが出来ました。
建物、庭、浴室すべて和風で「水の流れる音」が更に癒しを増してくれてるような気がします。廊下が畳でスリッパを利用しないのが私はとても気に入りました。
料理も申し分なく、食べ切れない程の量で驚きました。
温泉もお湯を楽しむことが出来ました。ただ、お湯の温度が(特に露天)低かったのがちょっと残念でした。

宿泊年月

2009年10月