部屋つきの露天風呂は庭に面しておりとても開放的、かつ広さも十分で大満足。食事内容も北海道らしくて良かったです。
支払いでカードが使えないのには困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

友人とふたりでの宿泊でしたが、部屋がとても広くて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

小樽駅前の中央バスから約15分のバス亭「宏楽園前」で目の前が宿。バスの時刻表をチェックしておけば、駅から遠くても不便ではありませんでした。

真冬でしたのでご自慢の庭は雪に埋もれていましたが、客室露天風呂からの雪見は最高の気分でした。部屋も落ち着いた雰囲気で広く、快適でした。大浴場も２種類あって、池を眺める露天風呂も素敵でした。

部屋食のお食事も美味しかったです。

今度は別の季節に訪れたいと思いました。
どうも有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お部屋、お料理の内容ともに大変満足でした。お世話になりました。廊下や階段の畳敷き、所々に置かれた民芸家具やお花など、和風旅館らしさが味わうことができ、気分も非常に落ち着く宿でした。本館は古い建物ですが、掃除が大変行き届いていて、清潔感がありました。お風呂は、本館２カ所と別館１カ所とも、男女入れ替わりで、すべてのお風呂にはいることができました。ただし、本館風呂で、露天風呂から戻ってきたときドアのノブがないため、閉めるのに手間取りました。それ以外は大変お得なプランです。桜の季節にまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お部屋の露天風呂やきめ細やかなサービスが大好きで何度も利用しています。スタンプカードで行くたびに嬉しいサービスが増えていくのも楽しみの1つです。今回、貸し切りの大浴場にも入ることができました。女性に開放してくれている時間帯だったのですが、とてもよかったので、次回は夫婦で貸し切りたいな～なんて思っています。それから、こちらのエステが大好きです。また、必ず行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

職場の友人５名で宿泊しました。お料理もおいしく、露天風呂付き客室でゆったりと過ごせました。なんといっても従業員さんの対応がとても良かったです。都合がつかなくなった友人もいて、電話で予約を何度か入れ直したのですが、応対の感じが良く、事情を説明しても待たされる事なく、電話を受けた方がすぐに対応してくれました。チェックアウト時には車の雪おろしまですんでいて、友人達も感激してました。『また来たいね』と皆が口を揃えていて、幹事役の私は一安心しました。その節はありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定秋得プラン】露天風呂付客室プラン
露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

お風呂は流石です。
食事はもう少し期待していたのですが…残念

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定秋得プラン】露天風呂付客室プラン
露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

大満足です！
『旬会席コース』を利用させていただきましたが、お部屋・料理・従業員の方たちの対応、どれをとっても申し分ありませんでした。
今回は１１月だったので、次回は春の桜の時期に行けたら・・・と思っています。

宿泊年月

2009年11月

前回春に宿泊しましたが、今回秋の方が私は夕食が大変美味しかったです。
お風呂は変わらず素晴らしく、庭園を見ながら入れる、別館にある大浴場が一番好きです。定山渓などの客室風呂に比べて、客室のお風呂が大きいのが、宏楽園の大好きな所です！　泊っているうちから、次いつ来よう？と思うくらいくせになります！！

宿泊年月

2009年10月

私が妊娠６ヶ月なので、ゆっくりできるように露天風呂付客室を探していました。
定山渓や登別よりお値段が安かったという理由で選んだので、行ってみて豪華でびっくりしました。
客室の露天風呂からは手入れされた庭がよく見え、夕方・夜・朝のいずれに入っても楽しめました。もみじが近くにあり、もう少し紅葉が進んでいたらもっときれいだったのかなと思いました。お湯もやわらかく、なめらかで優しい感じです。外に洗い場がついていて、そこで髪や体を洗いましたが、寒かった！洗うときは大浴場に行ったほうがいいのかな？
食事は海鮮が多く、あわび焼きがとてもおいしかったです。一つ一つの盛り付けがキレイです。夜は部屋食でゆっくりできました。仲居さんもとても感じがよかったです。
館内にはあちこちに花がいけられていて素敵です。
外の庭も広くて、空気がきれいで散歩を楽しめました。
また子供が生まれたら、是非行きたいと思っています。

宿泊年月

2009年10月

とても落ち着いた旅館で、従業員さんの対応もとても丁寧でくつろぐことが出来ました。
建物、庭、浴室すべて和風で「水の流れる音」が更に癒しを増してくれてるような気がします。廊下が畳でスリッパを利用しないのが私はとても気に入りました。
料理も申し分なく、食べ切れない程の量で驚きました。
温泉もお湯を楽しむことが出来ました。ただ、お湯の温度が(特に露天)低かったのがちょっと残念でした。

宿泊年月

2009年10月

過去数回宿泊していますが、露天風呂付きの客室は、本当にすばらしいです。また、行く度にお風呂ができていたり、廊下が畳になっていたりと進化しているように思います。今回は、朝食会場が新しくなり、庭園を眺めながら気持ち良い時間を過ごすことができました。施設だけではなく、スタッフの皆さんの対応もとても気持ちが良く、何どでも行きたくなる宿です。また宿泊しに行きます。

宿泊年月

2009年09月

初めて泊まらせて頂きました。まずは広いお庭に驚き感動しました。お部屋も広く綺麗で景色も良く、係りの方も皆様ステキな笑顔と素早い対応でした。何かお尋ねした際など、最後の一言までもが心暖まりました。
お風呂もとても気持ち良く、言うことナシの満点花マルでした。
朝食は大テーブルを予想してましたが、半個室で朝からゆっくりお食事できました。朝食夕食共に、ご飯をおかわりする程でした。何年ぶりでしょうか笑
今回は友人とでしたので、次回は母を連れて伺いたいと思います。

素敵な一時をありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
庭園の宿で寛ぐ・2食付スタンダードプラン
本館和室

宿泊年月

2009年09月

レディースプランで宿泊しました。
夜ご飯は普通のプランの部屋食でしたが、ボリュームもいっぱいで暖かい物冷たい物などスタッフの方のお心遣いで大変美味しくいただけました。

宿泊年月

2009年08月

露天付の部屋でとても充実した時間をゆっくりと過ごす事ができました。落ち着いた雰囲気で静かですし、食事も大変おいしく、従業員の方々の対応も親切丁寧でした。また宿泊させて頂きます。

宿泊年月

2009年07月

楽天トラベルで、初めてフルマーク満点評価をつけました（と思う）
お値段はそれなりですが、料金を超えるサービスでした。

宿泊年月

2009年06月

コロナの際にGOTOトラベルで初めて利用した以来の宿泊でした。
コロナの時にはたくさんの制限があった中での最大限おもてなししていただきましたが、
皆さんいつも笑顔で丁寧に対応していただき、ゆっくり過ごすことができました。
食事もひとつひとつ説明していただいたり、暑い中お出迎えしていただき本当にありがとうございました。
岩盤浴をサウナに改装中だったので、改装後にまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

今回、北海道旅行でいくつかの宿に泊まりましたが、ここが最高でした。スタッフの笑顔と心づかいにあふれたサービス、見た目も味も素晴らしいお料理、広い庭の景観、どれも良かった。機会があればぜひまた訪れたいし、そのときは連泊してゆっくり過ごしてみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

高齢の母と妻と宿泊しました、とても落ち着ける館内
岩盤浴付きの風呂、そしてウッドデッキがあるサウナ、ビールセラ—も有りました
食事も染みる味です、ゆっくり、ゆったり、ある程度御年を召した方々に満足感を与える宿と思います。
また行きます～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

二度目の利用です。とても落ち着いた雰囲気の宿です。
ただ今回、三世代のご家族の方々が、ラウンジや風呂場でマスクなしで大声で話されるのが不快でした。ラウンジにはスタッフの方もいらしたので、ご配慮いただけるようお声かけしていただけたらよかったです。
ラウンジでゆっくりしたかったのに、短時間で部屋に戻りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月